Cemento para construcción en País Vasco

“Muy recomendables, Ana es un encanto. Dispuesta a ayudarte en lo todod que pueda. Te asesoran muy bien, tanto en el almacén como en la exposición, además de unos precios muy competitivos y marcas de primeras calidades.”

“Si de construir se trata este es el lugar. Personal super amable y saben orientar a tus necesidades”

“Empresa líder en la venta de cerámica, materiales de Construcción y todo lo relacionado con el baño, en cualquiera de sus tres tiendas y almacén encuentras personal cualificado para ayudarte en todo momento ante la difícil elección de materiales adecuados para tu obra, cuando tenemos una obra en la familia no dudamos en ir donde ellos, recomendable totalmente.”

“Buen material a precios competitivos. Todo lo que he necesitado para la reforma lo tenían en stock. Agradecer el trato y la calidez recibida en todas las visitas. Volveré seguro.”

“Buenas calidad de los materiales, instalación rápida y la comercial Laura un 10, rápida, facilitadora y resolutiva, te explica todo al detalle, sin duda repetiré. Gracias”

“Lugar perfecto para renovar tu casa. Tienen una gran variedad de materiales para cualquiera de las estancias. Tiene parking propio.”

“Una gran empresa, cuida la calidad de sus productos”

“Muy buena relación calidad precio y muy cercano.”

“Buenos profesionales entienden muy bien el negocio es una pena que no sepan lo mismo de futbol”

“No tenían los rastreles que me hacían falta pero de las maderas que tenían para tirar me valían algunas y me dijeron que me llevase las que quisiera. Todos los chicos fueron muy muy majos. Sin duda volveré.”

“Hace un par de años aproximadamente compré las ventanas para mi nuevo piso en este lugar. Antes de nada, me gustaría comentar que a un precio más que razonable comparándolo con otros lugares, tengo unas ventanas de excelente calidad. En su momento no escribí mi experiencia pero hoy, buscando nuevamente este lugar para realizar otra compra, me he encontrado con una reseña a la cual no me puedo resistir responder. Se trata de la reseña de Ricardo Pato. Casualmente fue el tal Óscar el mismo que me atendió cuando me acerque a comprar mis ventanas. La atención de este señor en un primer lugar fue excelente, muy simpático y cercano. Compre mis ventanas y a pesar de quedar muy satisfecha, había alguna cosilla pendiente de modificación. Me puse en contacto con Óscar, el cual muy amablemente me dijo que me lo solucionaría... Pasaba el tiempo y no tenía ninguna noticia....de nuevo contacte con el... Me pidió mil disculpas y me dijo que me lo iba a solucionar, pero otra vez cayó en el olvido.... Le escribía emails y no contestaba, le dejaba recados y no devolvía mis llamadas... Así durante 1 año!!!! Estaba muy enfadada con él y con todo Big Mat en general... Al final me cansé y conseguí contactar con una de los gerentes del local, Rosa, y cuál fue mi sorpresa al comprobar que está chica desconocía por completo mi problema con este señor!!..... Ella personalmente vino a mi casa a comprobar los problemillas que tenía e inmediatamente envío a un operario que me lo solucionó.... Yo he tenido un negocio y sinceramente, ante un problema como éste me hubiera planteado despedir a este señor en el mismo momento en el que me entero de esta situación.... Ya que un trabajador así, te arruina el negocio... Pero parece ser que le dieron la oportunidad de continuar a pesar de todo.... Por eso quiero decir que cuando una persona se plantea despedir a otra, sus motivos tendrá, nadie se plantea despedir un trabajador que mantiene una actuación correcta para tu negocio.....digo yo!!! Además decir, que supongo que está decisión no se trata de una decisión tomada por una única persona, ya que tengo entendido que la gerencia de esa empresa está formada por 3 personas..... Rosa y otras dos personas más!!!! En conclusión decir que no es oro todo lo que reluce y que es cierto que Óscar fue muy simpático pero como profesional, para mí dejo muchísimo que desear y que si no llega a ser por Rosa, todavía sigo esperando su respuesta.”

“Nos gustaría destacar la profesionalidad,empatía y trato esquisito con la que nos ha atendido Carmen en Baracaldo.En todo momento nos hemos sentido muy agusto con su orientación y recomendaciones en la compra de todo el material y accesorios para renovar nuestro baño.Igualmente comentar que han cumplido todos los plazos de engtrega en las fechas previstas. En este tipo de situaciones en las que nos encontramos muchas veces indefensos por desconocimiento , uno agradece encontrarse con personas así. Muchas garcias Carmen por todo .”

“Muy profesionales. Da gusto como asesoran, te presentan una gran variedad de opciones con buenos materiales. Muchas gracias.”

“Los obreros majisimos,encargados y dirección un 20,buen trabajó y atención,muchas gracias.”

“Gran servicio de los operarios hacia los clientes los tratan como de la familia”