Calidad de servicio en Bilbao

“Procedimiento online fácil, sencillo e intuitivo, y una atención telefónica impecable, cosa que se agradece cuando toca gestionar el envío desde fuera de Bizkaia. Sin duda una experiencia para repetir y recomendar, gracias!!”

“Fenomenal ubicación, cerca del centro y del casco histórico. Habitaciones espaciosas. Habitaciones de cuatro personas. Fantástico desayuno. No aglomeraciones. No hay parking pero a 200 metros hay uno con 10% descuento por el hotel y con cargadores coche eléctrico. Personal exquisito, hacen sentir a uno querido y apreciado. Bravo!”

“Tanto el trato con las clientas como el trabajo que hacen las chicas de d-uñas es excelente, tanto en manicura como en pedicura que es los servicios que yo más solicito. La duración de la manicura es de casi un mes. Estoy encantada. Sitio muy recomendable.”

“No me había atrevido a cambiar del Holiday inn a este Hotel, están prácticamente juntos, sin dudarlo será ahora mi primera opción! Ideal para la última noche antes de partir de Bilbao, lindo y cómodo, sin tanto ruido y movimiento. Transporte al aeropuerto y atención excelente.”

“Mi mujer y yo, estrenamos en nuestra noche de bodas la suit. La habitación és increible, amplia, cómoda, y con un balcón con vistas a la gran via espectacular. Muy contentos con las instalaciones pero no tanto con el servicio de bar y sala. Hecho que comprobamos al de unos meses cuando fuimos a comer al NKO, su restaurante insignia, y aunque la comida estaba rica, volvimos a notar un servicio por parte de los camareros y cocina muy lento. Y esta tercera visita, al Spa con masaje incluido del hotel, me ha hecho escribir este comentario para agradecer el servicio recibido por parte de Lorena y Esther, encargadas del spa, ya que nos hicieron sentir muy agusto con su profesionalidad. Muy muy recomendable esta ultima experiencia.”

“Es maravilloso todo sales con una paz interior increíble”

“Atencion maravillosa... Es una delicia pasar por ahí,ver las telas, tapices.... y el olor a jazmín....uhmmm”

“Repetiremos, una gran experiencia en una hermosa ciudad!”

“Mi segunda casa, qué más puedo decir”

“La ferretería más completa.... Y el mejor servicio.....”

“Muy contento. Buen profesional.”