Análisis en País Vasco

“Como siempre trato exquisito, buen hacer y atención impecable.”

“Maravillosos profesionales y buenas personas. Muy feliz de la atención que recibe mi gato Koldo. Muchas gracias a todas y todos.”

“Tenemos una tortuga de tierra y la habíamos llevado previamente a otros veterinarios y nunca nos habían explicado nada. Idoia nos ha explicado detalladamente todos los cuidados que teníamos que dar a la tortuga: alimentación, terrario, baños, temperatura... El trato ha sido muy agradable y recomendamos está clínica para animales exóticos. Muchísimas gracias por la atención recibida y por toda la información que nos habéis dado, ha sido de gran ayuda.”

“Jon es un excelente veterinario. Se nota su vocación, es un encanto con las mascotas y el trato con los dueños es exquisito. Mi gato estuvo a su atención toda su vida y siempre dio en el clavo. Gracias.”

“Gracias Fran por tu acto de humanidad. Nose como agradecerte el ayudarnos a que luna estuviera más tranquila y se fuera en paz. Le has hecho el mayor regalo que podías hacerle a un ser, tanto a ella como a nosotros. Aunque tenemos roto el corazon nos has dado ese momento que quedará para siempre en nosotros.La verdad que sois un equipazo tod@s, llevo años llevando a gatos de la calle y los míos propios y nose como deciros que vuestra humanidad y empatía es de otro nivel. Eskerrik asko bihotzez ❤️ hay cosas en la vida que no tienen precio”

“Fuimos con una gata y un perro a ponerles el chip, muy amable la chica que nos atendió. Muy buen precio volveremos”

“El señor que atiende es muy amable siempre, yo sólo he ido a la tienda para recoger paquetes de Amazon que, el hombre también da ese servicio. En la tienda se ve que tiene una gran variedad de cosas para mascotas. Cuando estuve el otro día, vi como atendió a otra gente que iban a preguntar por algo, y el señor les dió unos buenos consejos adaptados a la pregunta de esas chicas. Hace un buen servicio.”

“Llevo unos 15 años trabajando con ellos y la atención ha sido siempre impecable. De hecho, se involucran tanto que considero que salvaron la vida a mi gatita tras un accidente terrible debido a un descuido mío. Años después, me acompañaron con extremo cariño y empatía cuando esa pequeñita se hizo muy viejita y nos dejó. No puedo expresar mi gratitud, porque no pudieron ser más empáticos, cercanos y profesionales en esos meses tan duros de enfermedad y despedida. En la actualidad también cuidan de Bimbo y de Lola, que por cierto, se sienten bastante cómodos en Albeitar y eso hace que se porten bastante bien para lo trastos que son. Atienden por teléfono, por mail, urgente cuando es urgente, te envían recordatorios para las revisiones, vacunas, etc. Los diagnósticos son claros, entendibles y acertados. Ellos son encantadores. No se puede pedir más. Por mi parte, me siento muy afortunada de haber dado con estos veterinarios tan comprometidos, profesionales y pacientes. No hay palabras para expresar mi cariño y mi gratitud.”

“Una experiencia de 10. Mi gata es una gata muy difícil, araña, muerde y tiene mal carácter con los veterinarios por lo general, suelen necesitar envolverla en una manta para poder cortarle las uñas o pincharla. No hizo falta, la ha manejado super bien y aunque odia ir al veterinario me quedo tranquila de saber que está en buenas manos. El plan anual está súper bien de precio respecto a otros seguros veterinarios y da la tranquilidad de que tienes a la gata protegida. He leído comentarios de que quiere sacarte el dinero con la adopción de gatitos: el chip, la castración y las vacunas son obligatorias y es un estándar pedirlo. En las protectoras te cobran 70/90€ sólo por las tasas de adopción, pero luego te comprometes a vacunarlos y castrarlos también, que si sumas te dan las cuentas. Muchas gracias por el buen servicio, vamos a llevar aquí a las gatas siempre.”

“Desde hace tiempo conozco esta clínica, especialmente Marilo ha tratado con muy buen criterio a Wendy y siempre he confiado en ellos. Muy recomendable.”

“Dejé el coche para un avería urgente, y no solamente me lo cogieron al momento, sino que me lo hicieron para el mismo día. Personal maravilloso y trabajos excelentes. Muy recomendable!!”

“Tienda espectacular ,un trato exquisito de una persona que entiende y que se ve que le gusta lo que hace. Para cualquier duda por lo menos en running ir allí.”

“El trato del personal es bueno, he quedado encantado. Llevé el coche para cambiar embrague, y cuando me lo entregaron me fallaba el elevalunas del conductor, hablé con Josu chequeó la puerta y con la máquina, fue un corto de un cable de la puerta estaba tronzado del uso.. Me lo reparó y al día siguiente estaba como nuevo. Por mi parte, se han ganado un cliente fiel...ya que me demostraron ser profesionales. Gracias.”

“El trato es inmejorable y las veterinarias son súper profesionales. Sin duda, el lugar donde confiar la salud de nuestras mascotas. Enhorabuena! Da gusto ver gente tan joven, bien formada, comprometida y con tantas ganas de hacer las cosas de manera impecable.”

“Muy contenta. El trato fue excelente. Fuimos por un problema de alergia/rinitis y mi gata ha mejorado muchísimo. Totalmente recomendable”

“Para mí el mejor laboratorio de Bilbao. Me suele atender Valentina, saca sangre sin dolor. Los resultados suelen llegar super rápido también.”

“Encontre una pobre paloma sangrando.ayer por la noche..Creia q tenia el.ala mal..TODA LA MAÑANA LLAMANDO A AYUNTAMIENTOS, INSTITUCIONES, NOMHAY PROTOOLOS PARA PALOMAS ENFERMAS, GRACIAS A UNA PERSONA Q RESCATO COMO.YO, INA POBRE PALOMA, ME DA EL TELEFONO DE ESTA CLINICA Y ME CONFIRMAN Q ATIENDEN PALOMAS, MUY BUENA ATENCION, Y SE QUEDAN CON ELLA EL.FINDE PARA VER SI LA SACAN ADELANTE( PICO ROTO, GOLPE EN LA CABEZITA Y OJO) AGRADECIDA DE CORAZON DE QUE ALGUIEN SE PREOCUPE..ESO SI EL.AYUNTAMIT. DE DONOSTI, CON ADORNITOS DE NAVIDAD DE PALOMAS DE LA PAZ, PERO SIN PROTOCOLO PARA ESTOS ANIMALES!! GRACIAS A ESTOS PROFESIONALES VETERINARIOS POR DEMOSTRARME QUE TODAS LAS VIDAS CUENTAN!!!!!”

“Llevamos a Finso y el trato fue de 10, muchísimas gracias por vuestra atención.”

“Excelente atención y trato humano. Me explicaron cada detalle del procedimiento con paciencia y profesionalismo. Salí con mucha tranquilidad”

“El cuidado de las instalaciones, limpieza...etc inmejorables! Pero la calidad como personas tanto de Leire como de Jonathan, increíble!! Gracias por el trabajo que hacéis, pero sobre todo por cómo lo hacéis! Recomiendo al 100% llevar a vuestros bichejos a este centro!”

“Descubrí Vuelve Marcela buscando un vestido para una boda y no puedo estar más contenta con mi elección. Además la atención ha sido excelente y me ayudaron a encontrar el vestido ideal. Sin duda una tienda totalmente recomendable. Volveré en cuanto tenga otra ocasión especial.”

“He ido hoy porque mi gato es asmático y el trato que he recibido ha sido inmejorable. El veterinario súper amable y cariñoso con mi gatito. Me ha explicado todo súper bien. Sin duda lo recomiendo 100%”

“Gaizka es un gran profesional que siente auténtica pasión por lo que hace y eso siempre se agradece. Me ha proporcionado unas herramientas y una perspectiva que me han ayudado mucho además de su compresión y acompañamiento en todo momento. Gracias Gaizka!”

“Llegué a la consulta con Aia sin saber bien realmente a qué iba. Durante el proceso, junto con Aia fuimos descubriendo alguna pieza para encajar el puzzle y así descubrir que me estaba pasando realmente. Desde el respeto y la empatía ,Aia te guía en ese proceso. Duro a la vez que aliviador y maravilloso. Agradezco tu tiempo y tu maravillosa profesionalidad. Explicando de una manera clara y honesta, los conceptos o sucesos que iban saliendo en las sesiones .”

“Nunca me habia planteado la opción de un servicio como este. Desde luego estaba muy equivocado, no podía imaginar la gran ayuda que ha supuesto a nivel personal. Gracias a todo el equipo.”

“Recibí una atención amable y un rápido proceso con excelentes resultados. Se encargan de todo....las citas son más rapidas...tienes un buen precio y sobre todo un final feliz....”

“Acudí a esta clinica recomendado por otra profesional debido a un mal empaste, buen trato y muy profesionales.”