Servicio en Pamplona

“Tuve un percance en un hotel de Canarias, Belén me ayudó y aconsejó en todo momento lo que tenía que hacer. Cuando te encuentras fuera de casa y tienes a una persona pendiente en todo momento, se agradece mucho.”

“Muy contenta con la atención y eficiencia de todo el equipo. Muy buena comunicación con todos ellos en los momentos previos a la firma. Volveré para futuras operaciones ya que ha sido todo muy sencillo.”

“Teníamos un problema de termitas que nos lo solucionaron a la perfección. Buen trato, profesional y atento!”

“Buenas experiencia. Acudí por primera vez a esta clínica con una fractura de pelvis; la atención de todo el personal ha sido muy amable, y la atención recibida por el Dr. Duart Clemente ha sido positiva, explicándome mi lesión detalladamente y explicándome el proceso a seguir. Esperemos mantener esta opinión positiva en el proceso de rehabilitación.”

“Llevo con ella desde que mis hijos eran pequeños , es una gran profesional , a mis hijos les puso ortodoncia y tiene muy buena mano con los niños , los trata muy bien , y el resultado ha sido muy bueno , ahora me ha tocado a mí hacerme la boca entera con implantes y de verdad que con él trabajazo que me hizo , no tengo nada negativo para decir , es una maravilla como trabaja la estética , todo lo consulta con la paciente y es una persona muy agradable , para mí un 10 sobre 10 .”

“Buen servicio, rapidez y eficacia!!”

“Siempre me han resuelto los problemas que hayan podido surgir y la atención de Leyre siempre ha sido impecable. Yo los recomiendo, y me sorprende que solo haya comentarios negativos. Supongo que solo nos tomamos el tiempo de hacerlos cuando tenemos un problema...”

“Una muy buena atención y cuidado de su local.”

“Tuve una mala experiencia con un abono de una compra (no coincidía el importe del abono con el importe incial, algo que nadie entendía...), pero la verdad que me solucionaron el problema, aunque tardaron una semana. Muchas gracias por la atención por parte de Marinela y compañía! Gracias!”

“Me considero una persona que tiene pánico al dentista, pero desde que conocí a Luis y sus trabajadoras estoy encantado.. En especial con Nekane, es una puñetera MÁQUINA! Tiene una delicadeza para hacer las limpiezas dentales... Chapó! Y luego he leído comentarios sobre Sonia.. Que si por llevar tatuajes da mala imagen, que no sabe trabajar cara al público. A mi parecer todo son mentiras,.. Es súper agradable, te avisa siempre para las citas, siempre está con una sonrisa y hoy en día quien no lleva tatuajes? Si hasta mi madre con 56 años quiere hacerse y por ello será menos profesional en su trabajo?! Os merecéis todos mis respetos como profesionales. Un 10 de 10! Eduardo 'K'”

“Puedes encontrar artículos de gran utilidad desde cargadores de móvil, los últimos libros del mercado, artículos de regalos y flores naturales espectaculares. El trato del personal es excelente y son punto Celeritas de entrega y recogida de paquetes. Ahora puedes obtener ventajas exclusivas al fidelizarte con ellos. Muy recomendable.”

“Grandes profesionales. Trato exquisito por parte de todo el personal. Resuelven tus necesidades con eficacia y cariño, algo que es de agradecer. Encantadisima de haberme puesto en sus manos.”

“El chico joven de la barra de pelo corto nos atendió muy bien y los pinchos estaban buenísimos.”

“Muy bien todo y buena atención de los empleados”

“Hace cinco años valoré a Restiruña CUN con 5 estrellas porque siempre que he ido el trato del personal había sido muy educado. Sin embargo, está semana, una empleada llamada Ana María, a quien se le veía muy agobiada nos reprendió por habernos sentado en un mesa que ya llevaba un rato sin comensales, y en la que había dos salvamanteles y dos vasos con agua. Nos disculpamos y ella siguió reprendiéndonos diciendo que nos podían caer migas, a lo cual nos volvimos a disculpar. Retiró la 4 cosas de la mesa, volvió a reprendernos, pasó un bayeta por la mesa, sin pasarla por toda la superficie, nos volvió a reprender y se fue mascullando (4 veces por lo mismo; qué cansina). Luego la observamos mientras estábamos comiendo, y continuó tratando con su escasa educación al resto de comensales que iban llegando al comedor (todo nos enteramos que era ella la que limpiaba las mesas y que los martes había mucho trabajo). Por el contrario, el resto de sus compañeras de la barra y del comedor, por ejemplo la empleada de la tablet, atendían a los comensales sin gritar, con amabilidad y educación. Es decir, como buenas profesionales. Decir también que los vasos de vidrio que ponían parecía sin fregar debido a la cantidad de ralladuras que tienen. En mi opinión ya ha llegado l hora de reponerlos.”

“Los productos son excelentes y las frutas frescas! Precios 10/10, atención muy buena rápida y todo bien ubicado! Lo Visitó frecuentemente”

“He estado ingresado una semana en el Hospital Universitario de Navarra – Virgen del Camino, y sinceramente, no tengo más que palabras de agradecimiento. Desde el momento en que me recogió la ambulancia hasta el alta, la atención ha sido de 10 en todos los sentidos. El equipo de emergencias fue rápido, eficaz y tremendamente humano. Llegué al hospital con incertidumbre, pero el trato cálido y profesional me hizo sentir acompañado y seguro desde el primer momento. Durante toda mi estancia, el personal médico y de enfermería se ha volcado en mi cuidado. No solo han demostrado una gran preparación y profesionalidad, sino también una calidez humana excepcional. Siempre han estado disponibles, atentos a cada detalle, explicándome cada paso y tratándome con respeto y cercanía. Las instalaciones están muy bien cuidadas: limpias, organizadas y pensadas para la comodidad del paciente. Se nota el compromiso con la calidad y con el bienestar de quienes estamos allí. Hoy me voy a casa con el alta médica y con un enorme agradecimiento. Gracias al equipo del Virgen del Camino por su entrega, por hacerme sentir seguro, acompañado y bien tratado en un momento delicado.”

“Me aseguré porqué viajaba mucho por España. Lo que llegué a constatar fue una falta total de empatia con pacientes y asegurados. Somos cuentas corrientes, nada más. Ahora tengo otro seguro de salud que me cubre mucho más y cuesta mucho menos. ‐----------------------------------------------------------------- Es verdad que es oportuno ser màs claros. Yo mi familia somos asegurados con ACUNSA desde el 2016 y con otra compañia desde mucho antes. Al tener dos seguros sanitaros hace un mes y medio pedì de convertir mi seguro de hospitalización en la modalidad Alta Especialización Élite. Al tener yo 67 años habéis rechazado el cambio, cosa que puedo entender aunque demuestra poca flexibilidad al no haber yo tenido alguna patología posterior a la fecha del contrato. Lo que lamento es que se me haya propuesto otra póliza, precisamente la SMART, con un coste mensual de 268 euros que corresponde a más de lo que actualmente pagamos los tres miembros de la familia juntos con ASISA que me ofrece una cobertura a nivel nacional y un muy amplio abanico de prestaciones. Propuesta, la vuestra, que considero casi ofensiva, practicamente una invitación a darse de baja, cosa que evidentemente haremos todos. A esto añado un problema gastrointestinal que tuvo mi hijo hace cinco años y que podimos resolver gracias a un medico de Ciudad Real, pero no en Pamplona. -----‐------------------------------------------------------------- Después de haber publicado esta reseña de queja tengo que reconocer de haber sido enseguida contactado por la compañia aseguradora que además de disculparse ha resuelto de inmediato el problema permitiendo los cambios pedidos.”

“Atención excelente!!! Un argentino único!!!! Los bocatas como para no comer por 2 días!!!!! Grande Alber!!”

“La atención muy buen, como en casa”