Diagnóstico clínico en Navarra

“He estado yendo durante un año y me encuentro muy satisfecha con la atención recibida por parte de Raquel Santos. Me explicó con detalle los fundamentos y objetivos de la terapia, y gracias a las sesiones y el trabajo asociado he experimentado cambios muy positivos en mi vida. Le estoy muy agradecida.”

“Muy buena atención amabilidad y profesionalidad y no te pegan el sablazo”

“Me ha sorprendido leer algunos comentarios negativos sobre varias cuestiones. Por ejemplo, dificultad y tardanza en conseguir una cita y, después, mucho tiempo de espera en la clínica a que te atendiera el médico y, también, que se habían demorado emitir los informes. He de decir que siempre me ha resultado sencillo programar una consulta y que si durante la misma surgía la necesidad de realizar pruebas de cualquier tipo, se hacían ese mismo día, cosa que, como no vivimos en Pamplona, nos viene muy bien. Tanto es así, que recientemente teníamos programada una consulta en dermatología para mi hijo y, por necesidad, hubo que programar una cita con neurología y otra para mí con cirugía pocos días antes. Pues nos atendieron el mismo día y, no sólo eso, a mi hijo, aparte las pruebas programadas de dermatología, le tuvieron que hacer en neurología varias pruebas y hasta una resonancia que estaban sin programar; a mí me atendieron en cirugía también y a las 6 de la tarde nos marchábamos con los informes de todo, incluso el neurólogo quiso dárnoslo en persona para explicarnoslo. El trato fue excepcional, también, como se puede deducir, tanto por los administrativos como por los médicos y enfermeras, que se preocuparon de programarnos todo en ese momento en solo un día, llamándonos por teléfono para que no tuviéramos que estar esperando a las pruebas o a los informes y el neurólogo se preocupó de que nos fuéramos con los resultados para nuestra tranquilidad. Y este bien hacer no es de ahora ni solo de los departamentos mencionados; hace años ya, en este caso en urología, el Dr. Pascual, ya jubilado, me salvó la vida gracias a su rapidez de actuación, a su preocupación por mí y, por supuesto, a su destreza operando. Y no sólo en una ocasión, sino en tres veces seguidas. Además, cuando he llamado por teléfono para hacer alguna consulta, me ha atendido siempre mi médico y si no podía me ha llamado él después. A modo de ejemplo y anécdota, para que se vea el buen trato que dispensan los profesionales de esta clínica, aparte de su profesionalidad médica, cuando operaron a mi hijo, que entonces era pequeño, le dejaron estar con su oso de peluche durante la operación y las enfermeras para distraerlo simularon que operaban también al oso. Cuando acabó la operación mi hijo quería entrar otra vez. Siempre cuentan con los últimos métodos y aparatos. Hay cosas que entran en el seguro de Acunsa, que nosotros tenemos, y otras que no y que se pagan con el 25% de descuento. Yo siempre he consultado y nunca he tenido problema, de lo que no entraba me han dado presupuesto y nunca me han querido cobrar algo que entraba en el seguro o algo fuera del presupuesto. Comprendo que cada uno somos un mundo, pero al ver esas críticas nefastas que hacían algunos, me ha parecido de justicia dar mi opinión de la clínica en base a mi experiencia de muchos años. Para mí, es una clínica inmejorable en todos los sentidos, destacando el profesional y el equipamiento con que cuentan, que, al fin y al cabo, es lo que más importa.”

“Estuve ingresada y mi experiencia en este hospital ha sido excelente. Desde el primer momento me sentí muy bien cuidada y acompañada. El doctor David Pintado que me atendió fue un gran profesional, y las enfermeras… maravillosas, siempre pendientes y con un trato humano increíble. Incluso la comida fue muy buena. Me hicieron sentir muy tranquila y “consentida” durante toda mi estancia. Gracias de corazón a todo el equipo.”

“Llevé a mi gato Lucas a esterilizarlo y todo el proceso fue perfecto. Muy recomendable”

“Da gusto la atención que reciben nuestras mascotas de Juanjo. Mi madre siempre ha depositado su confianza en el tanto para Mika como para Dama y ahora que soy yo la que está al cuidado de Dama, he visto su disposición aún sin cita. Acabadas las fiestas fui y me atendió al momento. Y no solo agradecerle el cuidado de nuestras mascotas sino el cariño a mi madre, facilitándole los cuidados a Dama cuando requirió curas que mi mamá no se atrevía a hacer sola❤️.”

“Siempre me han tratado bien a mí y a mis mascotas”

“Gracias al nuevo comercial de zona ,que es súper paciente y si ve que tienes trabajo no te agobia ,me ha enseñado unos productos muy buenos. Excelente el jabón Hydra y las latas pippet. Gracias”

“Buenísima profesional e increíble persona , innovación en instalaciones y tratamientos .”

“Me recomendaron los productos de este laboratorio navarro de cosmética natural para tratar un problema de caida excesiva del cabello y la verdad que tras usar su loción capilar varias semana he notado que se ha detenido la caída y el pelo luce con mas fierza y brillo. Mi pareja también compró las cremas de esta marca para pieles sensibles y esta muy contenta. Recomiendo sin duda los productos de Cosmética Lanyn.”

“Buenas experiencia. Acudí por primera vez a esta clínica con una fractura de pelvis; la atención de todo el personal ha sido muy amable, y la atención recibida por el Dr. Duart Clemente ha sido positiva, explicándome mi lesión detalladamente y explicándome el proceso a seguir. Esperemos mantener esta opinión positiva en el proceso de rehabilitación.”