Atención primaria en Murcia

“La doctora de cabecera y la que la sustituyó hace dos semanas me han parecido excelentes (aunque la sustituta, mientras la Dra. María Antonia estaba de baja médica durante varios meses, fue bastante mala). La doctora es paciente y minuciosa, y su inglés es excelente, aunque tanto ella como la sustituta más reciente también hablan muy despacio y con claridad para ayudarme con mi español. Siempre he encontrado a María, la de recepción, muy servicial y paciente. Se esfuerza mucho por explicar en inglés cuando es necesario. (Aunque encuentro que muchos pacientes ingleses son bastante groseros e impacientes, considerando que ella no tiene por qué hacerlo, ya que estamos en España).”

“Ya era hora q tengamos servicios en esta zona donde hay mas gente gente empadronada y residiendo q en algunos pueblos del interior”

“La doctora María Eugenia es una doctora como las que hay pocas,atenta,dedica su tiempo al paciente y muy profesional.Encantada con ella”

“Este establecimiento ha superado mis expectativas en todos los sentidos. Desde el momento en que entré, me recibió un ambiente acogedor y limpio. Sin embargo, lo que realmente hizo la diferencia fue el excelente trato de sus empleados, en especial de Anderson. Anderson destacó por su amabilidad y profesionalidad . Siempre que voy atiende bastante rápido a los clientes, y cabe destacar su actitud siempre positiva y su disposición para ayudar, que sin duda hacen que la experiencia de visitar este lugar sea realmente agradable. .Es un verdadero ejemplo de atención al cliente. ¡Sigan así!”

“solo abre por las mañanas y los totaneros ya tienen otro Ambulatorio podrían haber aprovechado este centro para hacer un pequeño hospital o un centro de especialistas para que la gente no tenga que desplazarse continuamente para ir a cualquier especialista a otra ciudad”

“Estos días por circunstancias de la vida estoy necesitando mucho a los sanitarios podría decir que hay para todos los gustos pero haciendo una valoración objetiva estoy siendo muy bien tratada tanto en el centro de salud como en Yecla y como en virgen de la arrixaca aveces nos quejamos sin razón cuando un médico lleva su consulta y la de dos más gracias por todo lo que hacéis y está en vuestras manos y gracias a Conchi la que está en el Kiosko de alado de extracciones de sangre porque te explica las cosas con buenas palabras”

“Estamos muy satisfechos. Nuestra médica Sonia y su ayudante Lucia tienen una atención personalizada y explican bien las cosas. En la recepción, la ayuda es adecuada. Al principio de la tarde será más tranquilo que por la mañana. Las citas se encuentra siempre en el sistema. No puedes decir lo mismo de Los Arcos, a veces citas desparecen. Es tan agradable que usted mismo puede programar e incluso cambiar una cita (con el médico o asistente) a través de la computadora o app. También son posibles las consultas telefónicas (pero todavía no he utilizado). Para una pregunta o comunicación, hagas una solicitud de consulta telefónica. No te llaman, sino que el mismo día o al día siguiente encuentras la respuesta en el sistema. Todo super. Para el tratamiento en el hospital u otras instituciones, por supuesto que tienes esperar un periodo, pero no son demasiado malos en comparación con la provincia de Alicante, donde solíamos vivir. Si no tienes conocimientos de informática y prácticamente no hablas español, sospecho que las cosas serán menos fáciles.”

“Muy contento... La chica del servicio telematico excelente me dio dos días para elegir el día de la cita y como no podía en ese horario que estaba disponibles de 11 a 13 horas más o menos... Muy amablemente me dijo tuuu tuuu tuuu. Luego hacemos palmas a quien no lo merece y nos venden el corona como si fuese un arma de destrucción. Vergüenza en una palabra.”

“Me he realizado resonancias allí y el trato ha sido inmejorable. Muy buenos profesionales.”

“He ido al centro siendo domingo, en horario de urgencias.Trato buenísimo desde el guardia de seguridad,pasando por Manu, que me ha tenido que poner una inyección hasta el médico Alejandro. Muy rápido todo, gracias a los tres trato excelente.”

“El enfermero de pediatría actual es estupendo. El centro está bien aunque un poco pequeño. Buen personal en todos los servicios.”

“Muy contentos en la familia con nuestra doctora de cabecera, la dra. Carrión. No solo es profesional y se preocupa por sus pacientes hasta dar un diagnóstico certero, sino que además, es cercana y amable en el trato, lo que se agradece enormemente cuando hablamos de nuestra salud. En otros aspectos como enfermería, analíticas y administración, la verdad nunca hemos tenido problemas. Por mi parte y la de mi familia, contentos con el trato recibido en este centro.”