Son las peores emergencias a las que he podido acudir. Cero profesionalidad, muy mal trato y poco o nada sentido de urgencia. Le puedes decir los síntomas más graves que tengas que siempre lo resumen en algo sin importancia.
Quiero apoyar el comentario de Isabel Maria, en que trabajo si estás de guardia te acuestas a dormir ? Cuando alguien va de madrugada a urgencias es porque es urgente, y una persona mientras se levanta y reacciona pasan unos minutos que pueden ser cruciales, como así pasó Por Dios si tenéis conciencia , hacer las guardias quedando un equipo levantados, por el bien de las personas que puedan necesitar ese servicio. No creo que sea legar eso de estar acostados si están de guardia. La persona que sea el responsable que tome medidas sobre el asunto
En la madrugada del 30 de septiembre, mi marido —enfermo del corazón debido a varios infartos previos— comenzó a encontrarse mal y tenía dificultades para respirar. Nos dirigimos de inmediato al servicio de urgencias de nuestro pueblo, Las Torres de Cotillas. Me parece vergonzoso que, cada vez que se acude por la noche, todo el personal esté durmiendo y haya que llamar al timbre para que te atiendan, cuando lo normal sería estar preparados, ya que, se trata de un servicio de urgencias. Tras esperar a que nos abrieran, nos informaron de que iban a avisar al médico, que se encontraba durmiendo en la planta de arriba. Cuando finalmente bajó, comenzó a hacerle preguntas a mi marido, y daba la impresión de estar medio dormido, incluso a punto de bostezar. Al advertirles de la gravedad del estado de mi marido y de sus antecedentes médicos, nos dijeron que llamarían a la enfermera para ponerle una vía. El personal fue apareciendo poco a poco, con una lentitud desesperante, a pesar de la urgencia de la situación. Les recordé que un hermano de mi marido había fallecido allí por el mismo motivo, y les pedí, por favor, que actuaran con rapidez para intentar evitar que ocurriera lo mismo. Con todo esto no pretendo culpar a nadie, solo quiero decir que hay momentos en los que los segundos pueden salvar vidas, y que la capacidad de reacción del personal sanitario aquella noche, también fue pésima. Es lamentable tener que acudir a un servicio de urgencias —por desgracia el más cercano— con la certeza de que, si llegas en una situación grave, no saldrás con vida y tristemente así fué. Como colofón, cuando llegó la funeraria para recoger el cuerpo de mi marido ya fallecido, alguien del servicio de urgencias les pidió que se lo llevaran cuanto antes porque cerraban a las ocho. Qué poca empatía y, sobre todo, qué falta de vergüenza.
Quiero denunciar la falta de profesionalidad de este centro de urgencias. No es la primera vez que cometen errores graves en los diagnósticos y ya hemos perdido la confianza por completo. El caso más reciente fue con mi abuela: acudimos porque se encontraba mal y nos dijeron que era “demencia”. Días después, y con síntomas más fuertes, en otro hospital confirmaron que lo que realmente tenía era una infección de orina. Un error de este tipo no solo es inaceptable, sino que pone en riesgo la vida de los pacientes. Tampoco es un caso aislado. Con mi hijo también fallaron: le diagnosticaron varicela y no lo era. En otra ocasión, ante un simple constipado, lo revisaron con la linterna de un teléfono móvil, algo totalmente impropio en un servicio sanitario. Cuando pasas por el mostrador, lo mismo te coge los datos y te pregunta una auxiliar, que el chico de seguridad. Son unos incompetentes. La gente debería pensárselo dos veces antes de acudir aquí, porque puedes estar muy enfermo y que te digan que es “una gastroenteritis” o cualquier cosa sin importancia. Mi consejo es buscar atención en otro centro si de verdad se valora la salud y la vida.
VERGONZOSO, llegamos a Urgencias por migraña y vomitos, se ve que le jodimos el sueño, no había ninguna paciente más, nos sentamos en la sala de espera, y después de 15 minutos mi pareja se levanta a vomitar al aseo, y el médico seguía sin bajar, le debería de dar vergüenza que me haya tenido que levantar y despertarla de su sueño profundo para decirle la poca profesionalidad y vergüenza que tienen de tener una paciente vomitando y ni inmutarse. LAS TORRES DE COTILLAS NO SE MERECE UN SERVICIO DE ESTAS CARACTERÍSTICAS.
Nunca jamás me habían tratado con tanta amabilidad y profesionalidad en urgencias, ojalá más profesionales así.
Mal servicio malas formas un asco y con la pandemia peor
El trato pésimo, sobre todo la que hay tras el mostrador
Muy pobre El servicio normalmente te mandan a Murcia
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