Seguridad en viaje en Arroyomolinos

“Acuario espectacular para esta en un centro comercial. Entrada decente ya que se entiende que todos los acuarios y animales llevan un mantenimiento. Sin ninguna duda una tarde en familia espectacular. Cuando sea más mayor el nene, volveremos. Por ponerle un pero, las fotos que te hacen al principio no pueden valer 15€ la foto porque es un robo. Por lo demás fantástico.”

“Llevo bastantes años contratando tanto el seguro de auto como el del hogar y siempre ha sido todo perfecto. Hasta hace un mes tenía el vehículo asegurado a todo riesgo con la condición de supra fq flexible. Cuando contraté el seguro Rosa me comentó que el primer parte que diese era gratuito. A partir de ese parte para cualquier otro siniestro tenía que abonar una franquicia de 300€ La sorpresa ha sido que he dado mi primer parte y he tenido que pagar la reparación. Llamé a Rosa por tlf , se lo comenté y me dijo que no podía ser. Dio la casualidad que se iba de vacaciones y no pudo continuar con el trámite. Le paso a su jefa Lola la incidencia y la verdad es que no tenía ni idea de las condiciones del producto. Al día siguiente me dijo resumiendo que no me lo cubrían, que tenía que hacer una reclamación. La dije que me tuviera informado y nada de nada. 10 días después me pongo en contacto con Rosa , lo reclama y al día siguiente tengo la contestación. La reparación me la tiene que abonar mutua. Ya me la han devuelto. Conclusion, parece mentira que la jefa que se supone que tendría que saber más de los productos estaba totalmente perdida y con muy poca empatía. Gracias a Rosa, una profesional en condiciones que sabe perfectamente los productos que venden me han podido abonar la reparación. Gracias Rosa”