Tienda Zara
“Buenas tardes, les escribo para dejar constancia de nuestro agradecimiento por el trato recibido hoy por el trabajador Daniel Ocaña y por su encargado Aimane, de la tienda Zara en el centro comercial Xanadú en Arroyomolinos, Madrid. Mi marido y yo hemos tenido un problema con una devolución y nos han atendido de manera muy profesional, sobre todo el dependiente Daniel. Ha dedicado mucho tiempo y ha hecho todo lo posible por ayudarnos y darnos una solución, con una enorme paciencia y amabilidad, teniendo en cuenta la carga de trabajo que tenía en esos momentos. Agradecemos mucho su profesionalidad y queremos dejar constancia de nuestro reconocimiento a su excelente trabajo. Por favor, les solicito que les trasmitan nuestro agradecimiento por su excelente atención. La frase que nos ha dicho al final, cuando le hemos agradecido su ayuda resume muy bien todo lo que ha sucedido: "os he tratado como me gustaría que me tratasen a mí". Un saludo.”
