Negocios 61–85 de 85
“mucha variedad, muy buena atención y calidad en productos”
“El mejor estanco y la estanquera más maja de Alcalá!”
“Carlos siempre te atiende con amabilidad.”
“Muy buena la atención al público en especial Angie rapidez y simpatía.”
“Buenas tardes de los vapers sin nicotina lo tenéis de sabor Vainilla es por saberlo”
“El mismo estanco con el mismo personal de siempre , muy agradable y buen trato , cumplen horarios siempre, tiene servicio de papelería (fotocopias), punto de recogida de paquetería, zona de lotería y venta de tabaco.”
“Son amables y rápidos en despachar. Tienen una buena variedad de artículos de fumador”
“La señorita que me atendió super maja, muy agradable”
“El trato muy agradable y la chica muy simpática y sonriente”
“Muy buen trato, el señor que atiende es super amable. Me pilla otro estanco más cercano, pero voy a este por la atención tan buena.”
“Más que una reseña y aclarando previamente que NO TENGO ninguna relación con el estanco más que la de cliente habitual del mismo, voy a tomarme la libertad de responder a María H. R. , quien expresa su insatisfacción porque no le aceptaron el pago del bono transporte con tarjeta, afirmando que "No acepta pago con tarjeta para los bonos de transporte de 20 Euros, no me ha pasado en ningún estanco de la zona, todos los estancos de los pueblos cercanos admiten este tipo de pago". Sra. Maria H R todas las transacciones que se realizan a través de TPV (terminal punto de venta) le generan un gasto al comercio representado por una comisión que le cobra el banco al comercio, esta comisión varía dependiendo del Banco propietario del TPV, del monto de la transacción y por otra parte del importe mínimo de las transacciones mensuales que le imponga el banco al comercio. Como consecuencia de esto, los comercios ponen un límite de compra para aceptar el pago con tarjetas. Por otra parte desconocemos qué acuerdo tienen los estancos con el Consorcio Regional de Transportes en lo que se refiere a si reciben o no una comisión por este servicio y cuánto es la cuantía del mismo y obviamente si la comisión que recibe un Estanco del Consorcio Regional de Transporte es inferior a la comisión que el banco le cobra, el estanco no va a aceptarle el pago por este medio ya que no va a perder dinero por satisfacerlo a Usted. Los comercios no son ONG´s. Los comercios tienen gastos fijos que cubrir: agua, electricidad, alquileres, basura, sueldos y salarios, Seguridad Social y un largo etc.. Hasta cierto punto se puede entender su insatisfacción o enojo, pero antes de verter opiniones descalificando a otros sería muy recomendable informarse y analizar estas situaciones. Y por último NO ES CIERTO que no le haya pasado con ningún estanco de la zona, porque para su información el estanco situado frente a la estación del tren de Cercedilla NO TIENE TPV y no acepta el pago con tarjeta ni para tabaco...”
“Mi estanco de toda la vida, son muy amables y siempre tienen todo lo que busco.”
“Encantada con este estanco Nani es de toda la vida y es un encanto, lo único decir que creo que el horario tiene un fallo porque pone viernes abierto hasta las 17:00 y acabo de ir y está cerrado, para que no le pase a mas personas.”
“Excelente estanco. La atención al cliente es inmejorable, siempre te reciben con amabilidad y están dispuestos a ayudarte. La ubicación es muy conveniente, fácil de encontrar y con buen acceso. Además, cuentan con una gran variedad de productos de calidad, desde tabacos hasta accesorios. Sin duda, un lugar al que siempre es un gusto regresar. ¡Totalmente recomendable!”
“Buen estanco. El mejor de su zona. Aparte de tabaco de combustion tienen heets de Iqos. Tabaco para sisha . Loteria y O.N.C.E”
“La mujer muy maja y honesta. Se me coló un billete demás y me lo devolvió al darse cuenta. Muchas gracias!”
“Acabo de intentar comprar con una amiga en este estanco (fecha: 22/05/2025 hora: 15:00 ) y el dependiente ha dejado mucho que desear.. Falta de respeto y poco empático. Borde a más no poder y educación nula o vacía. El estanco vacío completamente y el molesto porque queríamos pagar los dos a las vez. El indignadísimo nos ha dicho: a ver… a ver…. En fin, que no he comprado nada y lo he dejado ahí todo por su actitud. No sé si nombre pero tenía gafas y era medio calvito. No debería trabajar de cara al público, no al menos cuando se tiene un mal día. Saludos a su trabajador…. Espero no tener que volver a verle porque seguiré comprando en ese estanco, pero obviamente no cuando esté èl. Por cierto, la chica de iqos un encanto, se quedó anonadada con la reacción de su compañero. Saludos.”
“Trato inmejorable ,cuando voy con mi mascota siempre son muy atentos , al igual que el local totalmente renovado , super recomendable .”
“No comprendo a los que acusan al personal de mala atención a los clientes, salvo que los que escriben sean amigos de alguien con una mala experiencia. Llevo muchos años siendo cliente y el trato es correcto.”