Springfield
“Acabo de ir a hacer una devolución de un pedido online que compré. Me gustaría agradecer el trato y también pedir disculpas. Me llegó un email donde se me decía que me devolverían el importe en un bono y fui a reclamarlo a la tienda porque yo lo quería en el mismo método de pago. La chica me confirmó que ella lo devolvió como yo quería y yo le discutí que no era así (por el email que me había llegado). Finalmente ella tenía razón y el dinero está en la misma forma de pago. El cliente no siempre tiene la razón y quiero pedirla disculpas por si el momento. Ella siempre mantuvo un trato amable, cercano y profesional.”
Dirección:
Avenida San Martín de Valdeiglesias, 24, 28922 Alcorcón, Madrid, España
Teléfono:
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myspringfield.com