Atención en Madrid

“Tienen un trato al cliente excelente. Siempre voy allí, porque te atienden sin prisa y dedicando el tiempo necesario. Siempre con unas sonrisa y muy profesionales”

“Tuve una avería seria en mi coche diésel: un inyector fogueando de forma preocupante. El miércoles 23 por la mañana, justo antes de las vacaciones de Navidad, llamé a todos los talleres de Getafe y a varios de la zona de Madrid y Leganés, cerca de mi primer domicilio. Ninguno podía coger el coche hasta después de fiestas. En los pocos a los que pude acudir de forma presencial —solo me dio tiempo a tres— todos coincidieron en lo mismo: no debía mover el coche. El problema era que lo necesitaba sí o sí. Teníamos que subir a la sierra con la familia y las maletas ya preparadas y, además, el lunes debíamos llevar a mi padre, de 91 años, a una revisión al Hospital de Getafe desde la Sierra de Madrid. Buscando alternativas —y tras contrastar lo que me decían los mecánicos con búsquedas en internet— todas las recomendaciones coincidían en talleres y la IA, me indicó Bosch Car Service. El mismo día de Nochebuena por la mañana pregunté al de Colmenar Viejo (me pillaba cerca de la Sierra), llamé y hablé con Felipe. Desde el primer momento: claridad, compromiso y soluciones. De hecho, volví a contactar con el taller para organizarlo todo. Llamé a la Mutua (ese mismo día de Nochebuena por la mañana lo organicé) recogieron el coche en grúa, Incluso pude acercarme junto mi hija y todo el equipaje hasta el taller (toda una pequeña aventura en grúa). Allí quedé con unos primos, me recogieron directamente en la puerta del taller, y nos subieron al pueblo. En el taller me dijeron que el viernes se pondrían con mi coche. Y no solo cumplieron, sino que hicieron un trabajo impecable: • Repararon el inyector defectuoso • Revisaron y ajustaron los otros tres • Ajustaron el motor completo para que el coche funcionara fino • Ajustaron el precio, sin sorpresas ni letra pequeña • Y, además, me ofrecieron pulir los faros, ya que también cuentan con nave de chapa y pintura; acepté y quedaron impecables El coche estuvo listo ese mismo viernes, contra todo pronóstico y contra lo que incluso mi propia familia daba por imposible en esas fechas. Felipe me enseñó las instalaciones y ahí entendí todo. Lo más impresionante no es solo el resultado ni el precio —muy profesional, con apenas dos horas de mano de obra—, sino el laboratorio que tienen, con una inversión cercana a 500.000 €, especializado en inyección diésel y gasolina. Se nota que saben exactamente lo que hacen y, sobre todo, que disfrutan haciendo bien su trabajo. Lo paradójico es que no tienen prácticamente presencia en redes sociales ni apenas reseñas en Google. Nada de marketing agresivo ni postureo. Solo trabajo bien hecho. Y eso explica por qué su puntuación no refleja, ni de lejos, el nivel real del taller. Hacía tiempo que no encontraba tanta profesionalidad, compromiso y gusto por el trabajo bien hecho. Por eso escribo esta reseña: porque cuando alguien trabaja así, merece visibilidad. Totalmente recomendable.”

“Que haríamos sin ellos? Mi cuñado vive ahí, pasó de vivir con su madre, siempre enfadado y violento a ingresar un año después de la muerte de ella. Está contento, eso es impagable. Nos dice que le tratan muy bien, lleva 5/6 años y es otro desde entonces. Muy agradecidos!”

“Muy bueno atendimiento. Muy amable todas”

“Mi madre ha ido a hacerse una resonancia a la clínica ibermedic de Móstoles y hemos salido muy contentas por el trato recibido por la técnica de resonancia Sara que ha tratado a mi madre con mucho cariño, paciencia y amabilidad. Estoy muy agradecida”

“Nuestros hijos llevan en el centro desde primero de la ESO y desde el comienzo, observamos una buena comunicación y coordinación. En cuanto a la falta de profesorado, entendemos que dependen de la Consejería de Educación. Gracias por vuestra complicada labor.”

“Muy buen ambiente, muy amable el personal. El sitio está bastante bien, y la música increíble”

“La Dra Nicolás una gran profesional, vamos toda la familia desde siempre, y ahora también ve a mi hijo de dos años. Te sabe escuchar y te transmite mucha tranquilidad, además es muy simpática y agradable.ojalá este siempre ! La recepción regular.”

“La comida esté buenísima. Los platos presentados con gusto. El lugar muy bonito. El servicio muy bueno. El precio algo elevado.”

“Muy buena experiencia en el área de Radiología de la Unidad de la Mujer. Era la primera vez que me hacía una mamografía y el trato fue muy profesional, explicándome todo el procedimiento con mucha amabilidad y empatía, lo cual se agradece. Me sentí muy cómoda también en la ecografía, por lo que quedé muy satisfecha con la atención.”

“Ante mi sorpresa, ha ido todo muy rápido. Asistí por una complicación respiratoria, y tanto la persona que me atendió en primer momento, como la médica, fueron muy amables. Agradezco al personal lo bien que me han tratado. Sigan así!”

“Muy buenos profesionales. Susana, es encantadora, muy buena conocedora de su oficio. Da buen servicio, y siempre con una sonrisa. No cambies nunca”

“Para el médico de cabecera te atienden sin cita previa en un tramo horario, cosa de agradecer si necesitas ir en el día. Buen trato tanto de los recepcionistas como del médico y la enfermera. Lo único que cambiaría, es poner un ordenador en la consulta médica. El resto, encantada.”

“Muy buena atención ante un problema con Covid-19, dónde otro centro me alargaba la cita varios días y además debía presentarme estando con fiebre muy alta. La doctora me llamó directamente y me dió las indicaciones que debía seguir, además de tramitarme la baja por unos días. Muy agradecida. cita muy”

“Tuve la ocasión de ser tratado en esta clínica y salí muy contento. Son muy profesionales, desde que entras, ya en la recepción fui recibido con una gran atención. Posteriormente la doctora y la auxiliar procuraron que yo estuviese cómodo en todo momento y, por más que pagamos por un servicio, el extra que dan estos profesionales a nivel humano, suma mucho!”

“Excelente el trato, profesional y muy humano de todo el personal, las señoritas de recepción son muy agradables siempre dispuestas a ayudar a los pacientes. Gracias!”

“Amables y rápidos en atender, gracias!”

“Esta farmacia en Leganés es mi favorita. Desde que entras, te tratan con mucha amabilidad y se nota que les importa ayudarte. Siempre resuelven tus dudas con paciencia y explican todo muy claro. El sitio está limpio, bien organizado y tienen de todo. Si falta algo, te lo consiguen enseguida. También te dan buenos consejos de salud, lo que se agradece mucho. De verdad, da gusto venir aquí. Es un lujo tener una farmacia así en el barrio. ¡La recomiendo!”

“Fue mi primer ginecólogo porque era el de mi madre, fui de las primeras pacientes cuando abrió la clínica, allá por los 90, y he seguido yendo hasta el otro día. Muy buen médico, con mucha vocación, siempre supe que estaba en buenas manos. Solo tengo palabras de agradecimiento.Gracias por todo DEP Dr. Román.”

“Trato excelente llevo tiempo acudiendo a esta farmacia y tengo que decir que siempre lo explican todo muy bien te atienden espectacularmente y muy profesionales. Muy contentos con el trato siempre.”

“Estoy muy contenta con el trato recibido en la clínica. Llevo yendo allí varios meses, siempre me saludan por mi nombre, con una sonrisa y de forma muy amable. Muy contenta también con los diferentes especialistas de la clínica.”

“La farmacia es muy completa y además tienen todo muy a la vista y ordenado. He estado 2 veces, la primera a por un producto de nuevo tratamiento y me explicaron perfectamente el manejo. La segunda ocasión por un material de ortopedia deportiva que no encontraba en ningún sitio y me lo buscaron en tiempo récord. Sin duda recomendaría este centro por producto y conocimiento de su personal.”

“Muchas gracias por vuestro asesoramiento, atención y el magnífico trato. Me he hecho un tratamiento facial y estoy encantada con el resultado. Lo recomiendo al 100%. Resaltar la atención tanto de Carmela como de Juan. Repetiremos sin duda.”