Remedios naturales en Palma

“Buenas tardes, yo no soy una persona de poner reseñas pero esta vez la ocasión lo merece. Ayer a última hora estuvimos allí, estamos de vacaciones en Mallorca y el peque se ha puesto malo. Resulta que el antibiótico que nos habían mandado en urgencias no es de uso frecuente, la chica farmacéutica alta y delgada, me comentó que tenían uno en stock y lo habían vendido. Podría haber terminado la conversación ahí pero no, ella se involucró, llamo al PAC, busco soluciones, delante mía llamo a más de 4 teléfonos porque nadie le contestaba al ser un festivo. Me pidió si me podía sentar mientras iba quitando cola. Nada más lejos de ir como un robot, yo estaba observado y tenía un trato exquisito con todo el mundo y en los 30 min que estuve allí, gente agradable no le tocó. Le hablaron mal, no saludaban, si no salía medicación era su culpa y más detalles muy desagradables que considero que nadie en un puesto de cara al público tendría que soportar, un 10 de dulzura y de gestión. Todo esto podría haber quedado aquí pero esta mañana paseaba por la zona y nos ha llamado la atención que había un hombre gritando diciéndole que la esperaría en la puerta y la contagiaría, ella de la forma más educada le ha pedido por favor que tenía que abandonar la farmacia. He entrado y me ha comentado que pretendía llevarse mediación sin pagar y sin receta porque vive en la calle. Entre las personas de la farmacia comentaban que había sido su compañera quien lo atendido pero ella, pidiendo permiso al cliente con el que estaba, se ha acercado y le ha explicado que no se puede llevar un medicamento sin pagar y que si por favor podría abandonar el establecimiento, ya que el hombre no paraba de insultar y alzar la voz. Os podéis imaginar la reacción de “este individuo”, todo el mundo en la farmacia estaba abrumada y ella aguantaba el tirón. Querría poner en valor las personas que se ocupan de hacer bien su trabajo y más cuando es un puesto en el que están tan expuestas y tratan con enfermos, desde ahora cada vez que vuelva a la isla será mi farmacia de referencia. Un saludo y mucho ánimo!”

“El Sr. Bernardo que me atendio muy amable y profesional, te resuelve cualquier duda.”

“Perfecto en atención, cualquier duda queda aclarada y lo mejor, es la única farmacia en muchos años que me da ticket/factura de lo que compras. Importante aclarar, he comprado medicación y claramente se especifica el % que cubre la sanidad pública. Desde hace años que no lo especifican las cajas de medicamentos y ninguna de las que visitaba me ofrecían ticket...”

“Ayer he ido a buscar mis gafas progresivas. Son perfectas, salí de la óptica con ellas y no me las quité hasta la hora de dormir. El Sr. Sbert ha dedicado el tiempo necesario para examinar mi vista de manera experta y el resultado de esta dedicación son unas gafas perfectas a las que en 5 minutos ya estaban formando parte de mi cuerpo. Altamente recomendable, Gracias!”

“Farmacia de confianza. Siempre nos tratan muy bien.”

“¡Excelente servicio! Mis familiares y yo estamos super encantados con el trato al cliente, el dueño es super amable y considerado, los precios son bastante asequibles y moderados, la localización esta muy bien, bastante visible, y la farmacia es preciosa, 10 de 10! Sin duda voy a volever!!!”

“Buen trato , precios de cosmética bastante bien , se han ofrecido a envolver para regalo , sin pedirlo ( no se me hubiese ocurrido en una farmacia) , y a la hora que le hemos preguntado por varios productos farmacéuticos han buscado para darnos solución.”

“La comida bastante buena!! Una ensalada de queso de cabra muy rica y los postres increibles (caseros muy recomendables) y la atención fue excepcional. Se merecen tener buena nota general, espero que esta valoración la pueda subir algo. Sin duda, lo recomiendo. Un abrazo a los estupendisimos camareros.”