Cobran más caro que cualquier farmacia y para colmo lo que pague hace 2 semanas 37€ ahora me quieren cobrar 47€ en fin unos ladrones
buen servio y calidad extraordinaria de la comida
Recientemente visité esta farmacia y tuve una experiencia excepcional. El personal es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar. Además, el establecimiento está bien organizado y limpio.
Buen trato , precios de cosmética bastante bien , se han ofrecido a envolver para regalo , sin pedirlo ( no se me hubiese ocurrido en una farmacia) , y a la hora que le hemos preguntado por varios productos farmacéuticos han buscado para darnos solución.
Fatal ! He venido a esta farmacia ya que es domingo y las otras estaban cerradas he ido por mi medicación del corazón la cual nunca he tenido problema para sacar y me dice que hasta el día 14 debo tener pastillas y estamos a día 11, caso sabe cuántas me quedan ? Que he de ir el día que ya no tengo para tomar ? Y no sigo contando … prefiero irme a Palma que volver aquí.
Si te gusta que te atiendan como si te perdonarán la vida esta es tu farmacia. El chico moreno es el único que es simpático porque los demás parece que te hacen un favor al atenderte. Altivez y soberbia les sobra, empatia y amabilidad brilla por su ausencia.
Hace tiempo que dejé de ir por el trato al cliente. No sé si de todos los que atienden, pero de algunos. Tuve que volver porque el resto de farmacias estaban cerradas, y comprobé que el trato sigue igual. La próxima vez esperaré a que el resto abran e incluso me planteo buscar la más próxima fuera de Son Ferriol. Corroboro muchos de los mensajes que se hacen sobre la atención que se recibe en esta farmacia.
Mi más sincero reconocimiento a vuestra labor, realizada con mucha atención y cariño siempre y no creo para nada en que quieran las farmacias abusar en los precios de las mascarillas y por eso se regule su precio. Mucho ánimo y gracias por vuestra atención.
Mi farmacia de referencia en Son Ferriol, siempre tienen lo que busco y si no es así siempre están dispuestos a encargarlo y el mismo día lo tienen, como muy tarde al día siguiente. El otro día necesitaba una crema para mí piel y nunca sé cual comprar pero disponen de un aparato que te analiza la piel y te hace una crema a la medida de tus necesidades. Muy contenta con la farmacia y su equipo.
Lo bueno de esta farmacia es que abre todos los días y tiene bastante stock de productos. Lo regular, porque no lo puedo calificar como malo del todo, es la atención al cliente. No me refiero a que el personal sea desagradable, me refiero a la falta de formación de las auxiliares con respecto a los productos de la farmacia. Ayer mismo les pedí un spray nasal específico y no sabían de qué les estaba hablando y en lugar de buscar en el ordenador y preguntar a la cooperativa, me dijeron que no existía. Lo mismo con la píldora anticonceptiva que tomo habitualmente, como no la encontraron, en lugar de ofrecerme pedirla a la cooperativa, sencillamente me respondieron que ya no se fabricaba cuando no es cierto. Otro ejemplo, pedí consejo sobre una crema hidratante, ya que tienen muchos productos cosméticos de calidad en stock y no supieron aconsejarme. El resultado en estos tres casos siempre ha sido el mismo, me he ido a otro sitio a comprar y esta farmacia sólo la uso para los productos de emergencia que necesito alguna vez, al tener tanto rango horario. Creo que debería haber un ánimo desde la propiedad de la empresa a la formación y mejora de la atención de su personal al cliente.
Farmacia está ubicado en la calle Avinguda del Cid, 51, Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, 07198 Son Ferriol, Illes Balears, España
Puede contactar con Farmacia al +34 971 42 82 84
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