BBVA
“El director de esta sucursal, Josep Francesc, es un crack. Tengo 55 años y llevo toda la vida en el BBVA. El servicio que utiliza ahora el banco no me gusta nada, se llama el equipo contigo o algo así, has de hacer las gestiones a través de ellos y funcionan fatal. En mi caso concreto los llame xq tengo una hipoteca con interés variable y estaba pagando más del 6%, después de llamar muchas veces etc, solo me ofrecieron bajarme el diferencial un 0,50%. Fui a mi oficina del BBVA x un tema de mi hija y le comenté a Josep lo q me ofrecían. Inmediatamente escribió un correo además de hacerme varias gestiones más a la vez, xq iba con mi hija y realmente para hacer gestiones de ella. Me resolvió todo en un pis pas. Es educado,rápido, eficiente... Nada que ver con el equipo contigo ese. Al 1 o 2 días me llamaron del famoso equipo y me ofrecieron cambiar a interés fijo, razonable. A partir de ese correo que mando Josep todo fue como la seda. Se notaba q les había molestado el toque de atención con el correo. También señalar q te quieren meter un seguro de vida a toda costa x si te mueres y no puedes pagar. Así te reducen el fijo 0,50%, que supone al año +/- 120€ menos y el seguro cuesta 300€ al año. Así que andaros vivos con esto. Lo dicho viva ese súper director del BBVA del Borne en Ciutadella de Menorca: Josep Francesc. Así da gusto. Espero que el BBVA sepa valorarlo en su justa medida. Soy empresaria y sin duda contrataría a alguien tan válido como él sin dudarlo. Muchas gracias Josep!!!”
