Merkal Calzados
“Compré en esta tienda dos sandalias Sketchers que resultaron muy cómodas, pero que al cabo de cuatro meses se rajaron considerablemente las dos exactamente por la mitad de la suela. No me parecía normal y mas tratándose de una marca reputada y no muy barata. Las he llevado y mostrado y la señora que me ha atendido lo ha entendido perfectamente y no me ha puesto ninguna pega. Me ha ofrecido el reembolso total u elegir otras similares y como falta mucho para el verano que viene para usar de nuevo sandalias he pedido el reembolso. A todo esto, despues de cuatro meses, no tenía el ticket de compra, pero si el cargo de la tarjeta con la que pagué y eso ha sido suficiente. Se ha encontrado el cargo y reembolsado con lo cual he quedado muy satisfecho de la atención al cliente y amabilidad. Estas sandalias no salieron buenas, pero volveré a comprar otras para el verano siguiente en la misma tienda. Muchas gracias.”