Merkal Calzados Tienda de ropa en Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, Palma

Opiniones

1. Cecilia Castro ★☆☆☆☆

   Buenas noches, no iba a comentar nada pero creo que es necesario, el viernes por la tarde fui a esta tienda y el trato de una de las dependientas fue nefasto, te atiende sin ganas, te mira de arriba a abajo creyéndose superior y ni siquiera escucha porque me tuve que volver 4 veces porque no me daba los zapatos que le pedía La próxima vez pondré allí mismo una hoja de reclamaciones Esta dependienta tiene pelo castaño, liso y largo, joviencita con unos kilos de más. La describo porque no es justo que paguen las demás por ella, porque la cajera fue un encanto.

   Casi 11 meses hace
2. Carlos Fernández Delgado ★☆☆☆☆

   Muy mala atención de las dependientas y muy poca educación por parte de alguna de ellas no recomiendo está tienda para nada

   Casi 11 meses hace
3. Roberto Moreno ★★★★★

   Compré en esta tienda dos sandalias Sketchers que resultaron muy cómodas, pero que al cabo de cuatro meses se rajaron considerablemente las dos exactamente por la mitad de la suela. No me parecía normal y mas tratándose de una marca reputada y no muy barata. Las he llevado y mostrado y la señora que me ha atendido lo ha entendido perfectamente y no me ha puesto ninguna pega. Me ha ofrecido el reembolso total u elegir otras similares y como falta mucho para el verano que viene para usar de nuevo sandalias he pedido el reembolso. A todo esto, despues de cuatro meses, no tenía el ticket de compra, pero si el cargo de la tarjeta con la que pagué y eso ha sido suficiente. Se ha encontrado el cargo y reembolsado con lo cual he quedado muy satisfecho de la atención al cliente y amabilidad. Estas sandalias no salieron buenas, pero volveré a comprar otras para el verano siguiente en la misma tienda. Muchas gracias.

   Casi 11 meses hace

1. Pepa ★☆☆☆☆

   Muy decepcionado con la atención recibida. Hoy fui a ver unos zapatos porque realmente los necesitaba, y al entrar (a las 21:36), la empleada nos recibe de malas formas diciéndonos que solo teníamos 5 minutos porque cerraban. Revisamos el horario en la entrada y claramente pone que el cierre es a las 22:00. Una cosa es cerrar a las 22:00 o incluso a las 21:55, y otra muy distinta es echar a los clientes más de 20 minutos antes del cierre oficial. Esa actitud deja en evidencia la falta total de profesionalidad y de ganas por parte del personal. Lamentable trato al cliente. Así, desde luego, no vuelvo ni lo recomiendo.

   1 año hace
2. Eva Cerrudo ★★★★★

   Me encanta,tienen gran variedad de calzado a precios muy buenos,y las chicas muy amables. La verdad fui a mirar y salí con dos pares de botas.

   Casi 2 años hace
3. David Martinez ★☆☆☆☆

   Me persono hoy en la tienda a devolver unos zapatos que compré y se niegan a hacerme la devolución del importe por decir que me puse el zapato, el zapato se uso unos 20 minutos+- pero tuve que quitármelo porque me eran incómodos y me hacían daño. La encargada muy en su papel prepotente y con chulería. No me a quedado que presentar reclamación a consumo, ya que los zapatos no tiene defectos ni nada, no lo quieren cambiar porque alegan que porque si es incómodos no lo cambian

   Casi 3 años hace

1. COF ★☆☆☆☆

   Dependientas con pocas ganas, te cobran sin mirarte a la cara, te tiran el tíquet, y ni adiós, viva la educación! Un poco de atención al cliente no vendría mal,,, ya que estar cobrando a los clientes mientras estás de chachara con tu compañera,,, no es la mejor imagen. Una lástima a dónde estamos llegando,,,

   Casi 3 años hace
2. Juanma Gil ★★★★★

   Gran variedad de calzado y a muy buen precio. La tienda es muy grande, puedes servirte tu mismo cogiendo tu número de la estanteria y probandotelo, aunque también puedes pedir ayuda al personal. Puedes pagar con targeta o en efectivo.

   Casi 4 años hace

Preguntas frecuentes