Centre de Salut Manacor - Sa Torre
“Hay tantos comentarios negativos aquí que me gustaría decir también algo positivo. Muchas veces es más fácil comentar lo negativo. Vivo desde hace un año en Manacor, por eso este centro es el que me corresponde. Como muchos otros, este centro también tiene que enfrentarse a varios desafíos: poco personal y muchos pacientes. Quien haya trabajado alguna vez en el ámbito médico, sabe lo difícil que es y lo mucho que hay que dar de uno mismo. Es cierto que el personal de recepción no siempre es el más amable, pero se preocupan y ayudan en todo lo que pueden. También son personas, así que tienen derecho a tener un mal día cuando todo se vuelve demasiado, cuando son insultados y ya no tienen fuerzas. Pero al final, siguen haciendo todo lo posible por nosotros, los pacientes. He tenido dos doctoras – ambas han sido maravillosas y competentes en su trabajo. Solo cambié de doctora porque la actual también habla inglés, lo cual facilita mucho la comunicación, ya que mi español aún no es muy bueno. Lucho con varias dolencias, pero siempre me toman en serio, y estoy muy agradecida por ello. Sí, yo también estuve un poco molesta una vez: una doctora suplente me llamó por teléfono, y le pedí que hablara un poco más despacio, ya que mi español no es tan bueno. Me contestó que, después de dos años aquí, ya debería saber el idioma. Eso me molestó. Poco después llamé al centro por mi cuenta. Me atendió una empleada muy amable que se encargó de todo – ¡y hasta hablaba alemán! Con esto quiero decir: todos somos personas, y hay días buenos y días malos. Pero al final, sí se nos ayuda.”
