Urgencias medicas en Pontevedra

“Estuve esta mañana en el servicio de urgencias. Fui atendida enseguida ( no esperemos ni10 minutos en la sala de espera.) Todo el personal amable, empático y muy profesional. Es la primera vez que utilizo este servicio y quedé encantada. Incluso el vigilante de seguridad que estaba a la entrada nos acompañó muy amablemente a la zona de urgencias (ya que entramos por la entrada principal). Muchísimas gracias a tod@s.”

“Así como en otras veces me he quejado del trato por parte del hospital como por el comportamiento de algún facultativo, hoy quiero reseñar que el doctor, Lima Aranzaes Marco Antonio, me atendió ayer y me explicó claramente cuál era realmente el objeto de mi visita, a qué era debido. Parándose a ver mi historial y mediante una plantilla del cuerpo humano me explicó sin tapujos a lo que me enfrento. Hacía décadas que no encontraba un médico que viera a una persona y no casi un objeto que tiene por objetivo, sino reparar, al menos aliviar el dolor. Y no es cuestión de tiempo, porque no estuve más que cuando a primeros de agosto fui por la misma causa. Si el doctor del mes de agosto me hubiese explicado de dónde, cómo y porqué era generado mi dolor, ayer no hubiera ido a urgencias. Si se hubiesen parado a contármelo, primero la traumatóloga que me trata y operó, después el médico de la unidad del dolor con quien tuve una entrevista y en última instancia el médico de urgencias de agosto de este mismo año , habría ayer una persona menos a la que atender. Muchas veces a los médicos se les olvida de que están hablando con personas que no tienen sus conocimientos en este ámbito y así, por un lado, ellos también contribuyen a un aumento de visitas a la unidad de urgencias. Todo mi profundo agradecimiento al doctor que me atendió ayer en urgencias, ; Lima Aranzaes Marco Antonio por tratarme como un ser humano que soy. Solo espero que este hospital, del que ya me he quejado otras veces, tenga en cuenta a los buenos doctores, a los que se paran para explicarte bien a qué es debido el dolor crónico que una pedece y llevará como una carga en muchos momentos y para el resto de su vida. Muchísimas GRACIAS doctor, Lima Aranzaes Marco Antonio por su atención , su humanidad su trato como persona que soy.”

“Sólo tengo que dar las gracias por ayudarme en el día de hoy después de una mala asistencia en carretera por parte de otra empresa en la que mí vehículo necesito un cambio de batería (150 €, el precio no es tan importante si no os cuento que dos días después mi coche se paró y se bloqueó en marcha con el peligro que supuso y que no me asistió cuando les llamé para informarles). El asistente de Race estaba acertado y lo confirmó el taller al que tuve que llevar mi vehículo. La batería no estaba bien instalada. La persona que lo hizo no era profesional. Gracias Race por su asistencia y por el profesional que me asistió, muy amable y en esos momentos que no sabes que hacer me fue de muy mucha ayuda. Gracias”

“Muy necesario para la zona , pena del servicio de urgencias por la tarde ...”

“Siempre que he necesitado ir al centro me he sentido bien atendida, especialmente agradecida a mi doctora Montserrat Rguez Cabaleiro, excelente profesional con una empatía especial con sus pacientes”