Sostenible en Galicia

“Así como en otras veces me he quejado del trato por parte del hospital como por el comportamiento de algún facultativo, hoy quiero reseñar que el doctor, Lima Aranzaes Marco Antonio, me atendió ayer y me explicó claramente cuál era realmente el objeto de mi visita, a qué era debido. Parándose a ver mi historial y mediante una plantilla del cuerpo humano me explicó sin tapujos a lo que me enfrento. Hacía décadas que no encontraba un médico que viera a una persona y no casi un objeto que tiene por objetivo, sino reparar, al menos aliviar el dolor. Y no es cuestión de tiempo, porque no estuve más que cuando a primeros de agosto fui por la misma causa. Si el doctor del mes de agosto me hubiese explicado de dónde, cómo y porqué era generado mi dolor, ayer no hubiera ido a urgencias. Si se hubiesen parado a contármelo, primero la traumatóloga que me trata y operó, después el médico de la unidad del dolor con quien tuve una entrevista y en última instancia el médico de urgencias de agosto de este mismo año , habría ayer una persona menos a la que atender. Muchas veces a los médicos se les olvida de que están hablando con personas que no tienen sus conocimientos en este ámbito y así, por un lado, ellos también contribuyen a un aumento de visitas a la unidad de urgencias. Todo mi profundo agradecimiento al doctor que me atendió ayer en urgencias, ; Lima Aranzaes Marco Antonio por tratarme como un ser humano que soy. Solo espero que este hospital, del que ya me he quejado otras veces, tenga en cuenta a los buenos doctores, a los que se paran para explicarte bien a qué es debido el dolor crónico que una pedece y llevará como una carga en muchos momentos y para el resto de su vida. Muchísimas GRACIAS doctor, Lima Aranzaes Marco Antonio por su atención , su humanidad su trato como persona que soy.”

“En mi estancia en Vigo necesité 5 veces un taxi. En 2 de las ocasiones, el hotel pidió el servicio y una vez lo hice yo mismo. La atención fue rapidísima en las 3 ocasiones. Y en las 5 en total, los conductores fueron educados, amables y con aspecto limpio. Igualmente, los vehículos estaban en excelente estado tanto por dentro como por el exterior”

“Quiero felicitar al equipo de esta oficina del Banco Santander por su excepcional dedicación al cliente. Cada visita es una experiencia positiva gracias a su amabilidad, eficiencia y compromiso con resolver las necesidades de mi familia de manera rápida y clara. Realmente se destacan por su profesionalismo y servicio de calidad. ¡Sin duda son un ejemplo a seguir en atención al cliente!”

“Fui a la oficina con cita previa, pedida por teléfono. Llegué a mi hora y me atendieron al momento. La chica que fue súper diligente y profesional. Mientras que realizaba las gestiones pide comprobar que las otras dos empleadas eran igual de atentas y educadas. El problema viene que la gente le cuesta levantar el teléfono para pedir una cita previa, amparandose en que son mayores... Para llamar al centro de salud no tienen duda...y luego queremos las cosas para ayer. Mi más sinceras felicitaciones a esas tres empleadas..por algo será que la oficina está siempre llena y la de enfrente vacía.BUEN TRABAJO”

“Me ha encantado, para repetir seguro! Nos acogieron y nos hicieron sentir como en casa desde el principio. Se nota que lo llevan con cariño y detalle ❤️ No hace falta nada: cocina y baño súper equipado y amplios. Unas vistas y un paisaje precioso. Está cerca muy del pueblo pero a la vez para desconectas del todo.”