BBVA
“Soy clienta desde hace 30 años y las veces que fui a la oficina, siempre fueron muy amables, si bien es cierto que recortaron mucho las oficinas y por lo tanto personal y servicios al usuario, esto no es culpa de los empleados, así se acumulan más clientes en las pocas oficinas que hay. También es cierto que muchos trámites se pueden hacer online y yo ahora poco piso la oficina. Siempre atienden, aunque a veces hay que esperar, pero esto es en todos los sitios, en la consulta del médico, en la cola del super....pero a veces nos quejamos y descargamos con los trabajadores, que hacen lo que pueden. Yo no tengo más que agradecer el trato durante todos estos años.”