Pontevedra
“Atención al cliente excelente por parte de Javi. Ayer en la tarde fuimos a comprar un billete desde pontevedra hacia Irun,ya que nos dirigimos a hacer el camino de santiago mi acompañante y yo. El chico que nos atendió ayer se debió equivocar al marcar en el ordenador y nos sacó el billete hacia Pamplona,en vez de Irun,y hasta esta mañana que estábamos preparando todo para salir a nuestro viaje, no nos dimos cuenta de su error. Enseguida nos fuimos a la estación a intentar solucionar el problema y ahí estaba Javi,nuestro Salvador. Desde el primer momento que le comentamos nuestro problema,siempre con muchísima amabilidad, nos ayudo a resolverlo e hizo todo lo posible para solucionarlo. Gracias a Javi podemos decir que mañana empezamos nuestra gran aventura. Muchísimas gracias por tu amabilidad y por la atención hacia nosotros,y sobre todo por solucionarnos el incidente. Estamos muy agradecidos y podemos decir que una atención de 10 por tu parte Javi, un gran saludo.”
