Comodidades en habitación en Ourense

“Una experiencia muy buena,con mucha profesionalidad y muy buena atención por parte de Elena.Gracias”

“Carmen y Alejandra son encantadora, amables y muy afables. Un lugar ideal para pernoctar si estás haciendo el Camino de Santiago Sanabrés. Impecable la limpieza e inmejorable el trato.”

“Después de poco más de 2 años nuestro colchón Flex empezó a deformarse.Me acerco por la tienda sin mucha esperanza de encontrar una solución y se implican mucho en resolverlo con la marca. Al poco tiempo me llaman de Flex ofreciéndome comprar uno nuevo mucho más caro pero con "descuento",reconociendo que era un fallo de fabricación pero sin darme alternativas más que volver a comprarles. Vuelvo por la tienda para ver la opción de arreglarlo con una fábrica que ellos me habían comentado que reparaba los colchones y se sorprenden mucho de lo que me dicen desde Flex. No contemplan en ningún momento la opción de repararlo y ellos mismos me ofrecen cambiarme el colchón a su propio coste cuando ya ni siquiera estaba en garantía. Que más puedo decir...Solamente agradeceros vuestro trato,vuestra respuesta y vuestra preocupación por el cliente. Hoy en día son cualidades que escasean y que hay que reconocer y quitarse el sombrero. Nuestra próxima compra será con vosotros (aunque no será Flex) y espero que esta opinión atraiga más clientes a vuestra tienda. Un gran saludo.”

“Muy buena atención. El lugar es espectacular. El pazo, con su finca y alrededores merece la pena conocerlos. Y además se come muy bien. Nosotros ya habíamos estado más veces, pero la semana pasada teníamos reserva y con el problema de los incendios tuvimos que cancelar la reserva justo el día anterior y no hubo el más mínimo problema. Esperamos que estén todos bien. Volveremos. Una recomendación, vale la pena ir en Semana Santa en la aldea de O Castro hacen la procesión de los caracoles, que vale la pena ver”

“Hemos quedado muy contentos con la compra, nos encanta el estilo de la tienda y el trato excelente. Nos han dado todo tipo de facilidades, es estupendo encontrarte con profesionales tan atentos.”

“Viajaba de Órense a Madrid y me encontré indispuesto y decidí parar a dormir en el primer sitio que viese…. Genial!! la señora (la dueña)muy amable y muy buena persona me trajo una botella de agua caliente para poner en los pies( me recordó a mi infancia), la habitación estaba muy bien, dormí muy a gusto. Un sitio confortable. Enhorabuena!!”