Ahorro financiero en Ourense

“Gracias al Director,José,ayudó a mis padres con un problema de fraude con mucha paciencia al ser personas muy mayores.Gracias por la paciencia.”

“Siempre me solucionan mis pequeños problemas”

“Con quien estamos casi siempre es con la chica. Es super maja, trata a la gente mayor con mucho cariño, con paciencia, con calma, explica, vuelve a explicar, le ayuda con el móvil, la aplicación.... ¿ Nadie se da cuenta de que la gente mayor no es autónoma para todo lo que hay que hacer ahora en el banco?. Le estoy muy agradecida por el trato a mi madre, siempre la han tratado fatal en los bancos y por fin hemos encontrado a un humano del otro lado. Felicidades a la chica, creo que es Rebeca y también al banco porque este cuidado es necesario y estamos muy agradecidas.”

“Me solucionan en 30 segundos algo por lo cual me hicieron esperar en la sucursal de Sanjurjo Badia de Vigo más de 2 horas y ni siquiera me contestaban; claro es después del trato grosero, grosero y descarado del gerente que me dice “espera que igual me encargo”. Con un par si señor”

“Muchas Charo por tu eficiencia dando respuesta a mi solicitud. Graciñas Rosemary”

“Buen banco y gran equipo humano el que compone la sucursal. Javier, David y todo el equipo son excelentes profesionales. Como cliente particular y de empresa, siempre he encontrado facilidades en mis gestiones diarias. Muy recomendables.”

“Profesional y encantadora! Solucionó todas mis dudas y me resolvió mejor que encantadora cualquier otro banco Agradecer a la chica de caja de la mañana su maravillosa y profesional atención”

“Son muy amables y profesionales. Realmente ayudan.”

“Un buen banco con cajeros siempre disponibles y buenos, siempre vengo aquí como primera opción, aparte tienen una excelente Atencion al cliente, muy limpio y todo agradable”

“100% Eficiencia, amabilidad y buen hacer. !!! Para nosotros será para siempre el "banco amigo"!!! Teníamos una operación importante donde otros bancos ni nos abrían expediente pq los números no daban a pesar de tener solvencia económica suficiente. La Srta. Sonia Reñones nos escuchó, nos aconsejó para hacer las cosas bien y no tener después posibles problemas con hacienda. Nos facilitó una operación que no era nada fácil, haciendo todo sencillo para nosotros. Inmensamente agradecidos te estaremos siempre!! Nos salvaste 'la vida' y el futuro!! Eternamente y de verdad muchas muchas gracias Sonia!! Tb quiero agradecer y dejar constancia de la profesionalidad y buen hacer de la Srta. Susana Glez., ella fue la primera persona que nos recibió en el bco y fue tb siempre la mano tendida que necesitábamos. En esta sucursal de CaixaBank hemos encontrado la diferencia de un negocio con profesionales que aportan valor añadido de otros que sólo se mueven por la rentabilidad. Hemos sido muy afortunados de disfrutar directamente la calidad de las personas que aquí trabajan. GRACIAS por hacer tanto y tan bien!!”

“Soy clienta desde hace 30 años y las veces que fui a la oficina, siempre fueron muy amables, si bien es cierto que recortaron mucho las oficinas y por lo tanto personal y servicios al usuario, esto no es culpa de los empleados, así se acumulan más clientes en las pocas oficinas que hay. También es cierto que muchos trámites se pueden hacer online y yo ahora poco piso la oficina. Siempre atienden, aunque a veces hay que esperar, pero esto es en todos los sitios, en la consulta del médico, en la cola del super....pero a veces nos quejamos y descargamos con los trabajadores, que hacen lo que pueden. Yo no tengo más que agradecer el trato durante todos estos años.”