Servicio de urgencias médicas en España

“Este fin de semana tuve que acudir por un problema digestivo con la gata y la verdad es que lo único que puedo decir son cosas buenas. Muy profesionales, implicados con la pequeña, me dieron seguimiento todo el fin de semana y la vieron cuanto hizo falta. Muchas gracias de parte de Carmen y Aloy a todo el equipo y la veterinaria que estuvo con ella”

“Mi nombre es Álvaro, hijo de Rosa Lajas Matos, y deseo expresar mi más profundo agradecimiento a todo el personal que ha atendido a mi ama desde el primer momento: desde el viernes 21 en Urgencias hasta hoy, jueves 27, en la Planta 12 de Infecciosas. El trato recibido por parte de todo el equipo —enfermería, auxiliares, médico, secretaría…— ha sido en todo momento ejemplar, tanto en lo profesional como en lo humano. Desde la llamada al 112, donde mostraron un cariño y una atención extraordinarios, pasando por su llegada a Urgencias y la atención en los boxes, hasta su posterior evolución e ingreso en la Planta 12, cada paso ha estado acompañado de una dedicación, paciencia y calidad humana que merecen ser reconocidas. Quiero destacar especialmente al equipo de la Planta 12 de Infecciosas por la delicadeza, comprensión y cercanía con la que tratan no solo a los pacientes, sino también a las familias. En el caso de mi madre, incluso en momentos difíciles debido a su desorientación, su patología, episodios de alteración de conducta o su actual dolencia respiratoria, siempre recibió palabras amables, gestos de ánimo y una actitud respetuosa y cuidadosa, aun cuando pudiera mostrarse enfadada o decir cosas fuera de lugar. Esa humanidad marca una diferencia enorme. Es imposible recordar todos los nombres, pero quiero mencionar a algunas profesionales cuya dedicación ha dejado una huella especial: • Beatriz y la doctora cuyo nombre, lamentablemente, no pude retener por los nervios del momento, por su atención inicial en Urgencias y sus cuidados. • Personal enfermería; Argiñe y sus compañeras, por su trato cercano, su gran profesionalidad y por facilitar tanto las cosas a mi madre como a la familia. • Cuidadoras; Izaskun, Raquel y sus compañeras, por su esfuerzo en los cambios de humedad, en los aseos, en la búsqueda de soluciones como la prolongación de vías, y por acompañar siempre desde la amabilidad, la escucha y el respeto. - Equipo médico, con la atención ama e información a ala familia (planta 12 y- psiquiatría) A todas ellas y al resto del equipo, nuestro más sincero agradecimiento por vuestra labor y por la calidad humana que habéis demostrado en todo momento. Gracias por cuidar a mi ama y por hacer que situaciones difíciles sean más llevaderas gracias a vuestra dedicación.”

“Muy buen trato y profesionalidad”

“Me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a todo el equipo de la clínica IMED Virgen de la Fuensanta y, en especial, a mi cirujano, el Dr. Guillem Navarro Renalias. Ya han pasado tres meses desde la operación de menisco y hoy puedo decir con enorme alegría que he recuperado mi libertad de movimiento por completo y que ya he vuelto a practicar deporte. ¡Este resultado es gracias a ustedes! Su alto profesionalismo, su trato cercano y su confianza en el éxito me ayudaron a superar con facilidad tanto la cirugía como la rehabilitación. Gracias por las explicaciones detalladas, las indicaciones claras y, por supuesto, por los excelentes resultados quirúrgicos. Estoy inmensamente agradecida por devolverme una vida activa sin dolor. Médicos como usted, Dr. Navarro, son un verdadero tesoro. ¡Gracias por su dedicación! Un cordial saludo, Alina Komissarova. #IMED #VirgendelaFuensanta #DrNavarro #Traumatología #CirugíaOrtopédica #Agradecimiento #OperaciónDeMenisco #VueltaAlDeporte #CostaBlanca”

“Me quito el sombrero para dar las gracias a todo el personal auxiliar, al personal médico, celadores,limpieza etc. Porque a pesar de los recortes de la Xunta y la masificación de pacientes, el personal hace todo lo posible por poner una sonrisa al enfermo. Gracias”

“Acudí hoy 15 de mayo con mi bebé al pediatra, siendo mi centro de salud el de Lugones y activando la tarjeta de "desplazados". El personal de admisiones fue muy rápido y amable, así como la encargada de gestionar la tarjeta. El pediatra que nos atendío, Alejandro, y la enfermera, Sofía, atendieron muy bien a mi bebé y resolvieron todas mis dudas. Fueron muy muy amables y les estoy muy agradecida.”

“Soy de Alicante y hoy día 9 mi hermano ha tenido que ir a urgencias, quiero felicitar al personal que estaba en el turno de la tarde, por su amabilidad y rapidez. En especial a la doctora Noemí Guillem por su profesionalidad, humanidad y claridad al informar al paciente y familia. Gracias Doctora.”

“Me gustaría reconocer mediante esta reseña el trabajo de Teresa. Me ha ayudado en todo momento, incluso fuera de horario. Da gusto cuando la gente hace bien su trabajo.”

“Tienen una muy buena pediatra. Implicada con los niños, pregunta hasta tener claro lo que le ocurre al niño. Estamos muy contentos con Gloria”

“Para ser un centro de salud de urgencias el tiempo de espera es mínimo , la sala de espera nada masificada. Respecto a la atención , al ser primaria y de urgencias el tiempo en consulta es más bien corto. la atención por parte de las sanitarias , algunas amables y cariñosas y otras de trato más sobrio, algo que para nada tiene relevancia cuando lo importante es que te traten y ayuden con tu dolencia como profesionales del servicio público de la salud.”

“Muy buen y rápido trato de urgencia, muchas gracias!”

“Fenomenal. Cuando me atendieron por el pie partido derecho rápido”

“Las veces que he ido todo fenomenal...ahora estoy en rehabilitación y genial , todo muy bien.”

“Entré en emergencias por una ED1, en un día con bastante movimiento, y la atención desde triaje, sala de espera, atención en boxes, sala de recuperación, el traslado a la cámara, el trato en la cámara hiperbárica y la vuelta a urgencias ha sigo sin duda 10/10. Muchas gracias a todas y todo el personal por tener paciencia y ahínco de ayudar a las personas a que sanen. Especial agradecimiento a todo el equipo de la cámara hiperbárica, sobre todo al excelentísimo Dr. Ruiz R.”

“He acudido por sintomas covid/gripe/trancazo, me han atendido de maravilla tanto en Recepcion como la Doctora y he salido enseguida. Muy bien”

“Atención súper rápida y amabilidad 1000% el médico que nos atendió fue lo máximo! Muy buena atención y profesionalidad”

“Por mi parte muy bien, siempre que voy con migrañas de maravilla, no voy ni a la sale de espera me acuestan directamente en un cuarto oscuro y me medican, 0 minutos de espera. Y la chicas super cariñosas. En eso muy contenta”

“¡Genial! Acudí con mi tía a realizar una audiometría y el audioprotesista que nos atendió supo explicarnos todo a la perfección. De momento mi tía no necesita audífonos pero el día que los necesite ya sabemos dónde acudiremos. 100% recomendable.”

“Fui atendido en la consulta oftalmológica muy rápidamente. A pesar de la juventud de la doctora, fui tratado con un gran profesionalismo. Su trato fue amable, tranquilo y generó confianza. A través de la puerta entreabierta se podía ver cómo se desinfectaban cuidadosamente los instrumentos y el consultorio después de cada paciente. Recibí un asesoramiento profesional, y la doctora también detectó otro problema ocular del que yo no había hablado. La consulta oftalmológica merece 5 estrellas. Sin embargo, dejo una estrella para el señor del servicio de urgencias, por haber dado una información telefónica errónea, incluso falsa. Fue muy desagradable y grosero. Menos mal que no fue él el médico.”

“La atención es rápida y los profesionales excelentes”