Servicio de urgencias 24 horas en España

“Muy buen servicio, vinieron la misma mañana que les llamó para un atasco de tuberia. Muy buen trabajo y atasco arreglado.”

“Más que agradecido por el trato que dieron a mi hija, todo el personal amable y cuidadoso con nosotros. Un verdadero placer que nos atiendan así de bien.”

“Tres experiencias he tenido en urgencias en este hospital. Una de ellas, ingresé directamente a la UCI. Y el trato fue excelente. El personal de ambulancia también. Personal profesional, amable y un trato humano de diez. Ayer jueves 21, de nuevo, tuve que visitar urgencias. Esta vez, por suerte, por una falsa alarma. Pero el protocolo es comprensiblemente estricto, y ante la duda, se hicieron las pruebas pertinentes. Todo proceso lleva un determinado tiempo. Y ayer en urgencias, una Doctora que responde a las iniciales DFBG, recibí un trato EXCELENTE de ella y todo el equipazo. Con profesionalidad, con amabilidad, con vocación, con una bonita sonrisa, con un todo de diez. Son nuestros sanitarios y están ahí para nosotros. Nosotros también tenemos que cuidar de ellos, se lo merecen. Paquito.”

“Nos ayudaron mucho con nuestra mascota "Bubu" que comió unas bolitas tóxicas en el parque. Nos atendieron rápido Camila y María y recuperaron a nuestro perrito. De 10. Muchas gracias”

“Mi nombre es Álvaro, hijo de Rosa Lajas Matos, y deseo expresar mi más profundo agradecimiento a todo el personal que ha atendido a mi ama desde el primer momento: desde el viernes 21 en Urgencias hasta hoy, jueves 27, en la Planta 12 de Infecciosas. El trato recibido por parte de todo el equipo —enfermería, auxiliares, médico, secretaría…— ha sido en todo momento ejemplar, tanto en lo profesional como en lo humano. Desde la llamada al 112, donde mostraron un cariño y una atención extraordinarios, pasando por su llegada a Urgencias y la atención en los boxes, hasta su posterior evolución e ingreso en la Planta 12, cada paso ha estado acompañado de una dedicación, paciencia y calidad humana que merecen ser reconocidas. Quiero destacar especialmente al equipo de la Planta 12 de Infecciosas por la delicadeza, comprensión y cercanía con la que tratan no solo a los pacientes, sino también a las familias. En el caso de mi madre, incluso en momentos difíciles debido a su desorientación, su patología, episodios de alteración de conducta o su actual dolencia respiratoria, siempre recibió palabras amables, gestos de ánimo y una actitud respetuosa y cuidadosa, aun cuando pudiera mostrarse enfadada o decir cosas fuera de lugar. Esa humanidad marca una diferencia enorme. Es imposible recordar todos los nombres, pero quiero mencionar a algunas profesionales cuya dedicación ha dejado una huella especial: • Beatriz y la doctora cuyo nombre, lamentablemente, no pude retener por los nervios del momento, por su atención inicial en Urgencias y sus cuidados. • Personal enfermería; Argiñe y sus compañeras, por su trato cercano, su gran profesionalidad y por facilitar tanto las cosas a mi madre como a la familia. • Cuidadoras; Izaskun, Raquel y sus compañeras, por su esfuerzo en los cambios de humedad, en los aseos, en la búsqueda de soluciones como la prolongación de vías, y por acompañar siempre desde la amabilidad, la escucha y el respeto. - Equipo médico, con la atención ama e información a ala familia (planta 12 y- psiquiatría) A todas ellas y al resto del equipo, nuestro más sincero agradecimiento por vuestra labor y por la calidad humana que habéis demostrado en todo momento. Gracias por cuidar a mi ama y por hacer que situaciones difíciles sean más llevaderas gracias a vuestra dedicación.”

“He acudido por sintomas covid/gripe/trancazo, me han atendido de maravilla tanto en Recepcion como la Doctora y he salido enseguida. Muy bien”

“Tuve una contusión en la cabeza y me atendieron hoy día 2 de Septiembre a las 12h. Atención de lujo, super profesional, agradable, desde la médico hasta las auxiliares, Bravo!! Felicidades! Eusebio”

“Acudí con mi hijo de 3 años y medio por una urgencia y el pediatra de guardia y todo el personal en general nos atendió de una manera excelente y muy humana, cosa muy difícil por desgracia en estos tiempos. Nos derivó a Puerta del Mar y afortunadamente todo salió muy bien. Así que a pesar de las bajas calificaciones (que no tienen nada que ver con la manera en la que allí te atienden con lo que han escrito) lo recomiendo a los padres y madres que tengan este centro en su seguro médico. El pediatra Ignacio un 10 como profesional y persona. Nos hizo 2 llamadas incluso ya estando en el otro hospital desinteresadamente. Hacen falta mas profesionales así.”

“Como siempre, rapidez y eficacia. De las mejores Urgencias que conozco”

“Felicitar a Raquel de recepción de urgencias Eficaz 100 × 100 y amabilidad igual”

“No por gusto, últimamente he tenido que acudir dos veces al servicio de urgencias del hospital. Quiero agradecer a los doctores y auxiliares el trato mostrado así como su profesionalidad. Nuestra Sanidad Pública nos debe enorgullecer y por ello debemos apoyar y agradecer a estos profesionales su trabajo no siempre recompensado. Muchas gracias”

“He ido hoy a urgencias y como siempre un 10. Atención al paciente por parte de vuestros profesionales de 100! Sin duda, a partir de ahora dejaré de ir a la clínica más cercana a mi casa para ir siempre a vosotros.”

“Me atendieron rápido teniendo en cuenta los medios y el personal de que disponen para la gran cantidad de gente a la que tienen que atender. Después la atención fue fantástica, me atendió una doctora que me explicó todo fenomenal me hicieron todo tipo de pruebas y me tramito diferentes citas con diferentes especalistas que ya me han empezado a visitar”

“Muy agradecidos a todo el equipo, el abuelito de la planta 3, el traslado a Madrid todo un éxito. Muchas gracias a todos y solo deciros que gracias a vosotros sigue luchando aquí en Madrid con todos sus seres queridos. Repito: MUCHÍSIMAS GRACIAS A TODOS.”

“Quiero darle un especial agradecimiento a FINA SUARES,Y EL DOCTOR ADRIAN AGUSTIN ,por su rapidez y agradable atención desde Valencia”

“A mí amigo se le salió el brazo y fuimos directo allí. El personal es muy atento y profesional, igual depende de día, pero no esperamos casi nada, le hicieron radiografía y metieron el brazo a su sitio. Después, volvieron a hacer la radiografía para ver si todo está bien. No tardamos más de una hora y poco, y eso con tarjeta sanitaria de Madrid. Espero no tener que volver pero hay que reconocer que son grandes profesionales y en todo momento nos sentimos seguros en sus manos.”

“Ayer fuimos por una urgencia en el oído y fueron rapidísimos y lo trataron como un urgencia real, muchas gracias por todo”