Ocio relax en Benidorm

“Pasamos un fin de semana y todo estuvo fenomenal. La comida de buffet variada y rica. Los trabajadores muy amables y realmente se interesan por el cliente. Destacable Isabel en la recepción que nos ayudó mucho y es un encanto. Volveremos!”

“Todo limpio y en buen estado. Además, el personal muy cercano y atento. Tuve la desdicha de dejarme objetos de valor en una habitación y tuvieron la amabilidad, paciencia y atención como para mandármelo todo por servicio de paquetería.”

“Hemos pasado un fin de semana estupendo. Las habitaciones son amplias y cuidadas al detalle. Vistas impresionantes del sky line de Benidorm. El desayuno buffet muy completo. Y cabe destacar la atención desde recepción de Antonio, que nos informó con mucha paciencia de todos los horarios de espectáculos de halloween del hotel y estuvo muy comprometido en ayudarnos a encontrar una prenda que perdió mi hijo en la zona de hall del hotel y de hecho que acabó encontrando el.”

“Nos ha encantado. Buenas instalaciones. Todo el personal muy atento y amable. Cerca de la playa de levante. El buffet de alta calidad y sin repetición de platos.una lastima ya que hicieron unas hamburguesas que estaban impresionantes. La limpieza de la habitación bien hecha. Y la habitación con vistas a parte de el mar. Muy buen trabajo por parte de todo el personal de el hotel. De noche música amena en la terraza.El bar de la misma,destacó al camarero,Alex,muy simpático y muy atento. Volveremos en enero que ya hemos reservado. Un saludo”

“Nos hospedamos 4 adultos y un niño de 3 años en las Villas del Four Points by Sheraton Costa Blanca del jueves 30 de octubre al sábado 1 de noviembre, dentro del programa Bono Viaje. Habíamos reservado una Villa Luxor Premium y, para nuestra sorpresa, al hacer el check-in nos hicieron un upgrade gratuito a un dúplex de dos plantas de categoría superior. Fue un gesto precioso, más aún considerando que venimos de una situación complicada provocada por la DANA y que esta escapada la habíamos reservado gracias a este tipo de ayudas. Ese detalle nos emocionó y nos hizo sentir muy tenidos en cuenta. Queremos destacar el trato excepcional del personal, especialmente de Silvia en recepción. Con mucha amabilidad, paciencia y cariño nos explicó todo al detalle, nos hizo sentir muy bienvenidos y hasta tuvo un bonito detalle con el pequeño. También agradecer al equipo encargado de los transfers entre las villas y el hotel, siempre atentos y con una sonrisa. En cuanto a la villa, la experiencia fue cómoda y la idea del alojamiento es fantástica, además de que las entradas incluidas a los parques de Benidorm son un gran plus. Sin embargo, sí encontramos algunos aspectos de mantenimiento que deberían mejorar. El aire acondicionado solo funcionaba en modo calefacción, la cisterna del baño no dejaba de gotear, algunas televisiones no funcionaban y el suelo crujía bastante. Informamos de estas cuestiones en varias ocasiones, aunque no llegaron a solucionarse durante la estancia. Estos detalles no tienen que ver con el personal, que fue impecable, sino con mantenimiento. Aun así, recomendaríamos este alojamiento. Nos sentimos muy bien acogidos y creemos que, con una mejora en el mantenimiento de las villas, la experiencia puede ser excelente. El entorno, la comodidad del complejo y, sobre todo, la atención del personal hacen que valga la pena. Tenemos claro que volveremos. En nuestra próxima visita nos gustaría probar el hotel y, si es posible, descubrir la suite presidencial, que nos hace ilusión conocer. Sin duda repetiremos.”

“8 años y siempre se superan en este hotel tanto la dirección, recepción las tres señoritas especialmente Sara , las camareras de piso de este hotel excelente trabajo de todas en la sala de comedor tanto Erika como Teresa excelente trato y profesionalidad una maravilla las dos en el bar especial atención para rosa gran profesional y muy agradable siempre gran trato con los clientes y la cocina excelente trabajo como siempre de las dos ayudante de cocina y como no del chef es un máquina guisando atendiendo pendiente de todo presentación de todo el buffet maravilloso todo y por poner un pero k creo k sería la guinda del pastel sería bajo mi punto de vista una persona más en desayunos y una tostadora pero especialmente una persona más en desayunos pero aún así pedazo de hotel increíble gracias a todos los trabajadores por hacer de unas vacaciones como si estuviéramos en casa y en familia ❤️❤️❤️❤️”