DB Schenker Barcelona
“Un pedido nos tenía que llegar el lunes, pero como empresa teníamos que realizar los trabajos el sábado anterior a que llegara. El pedido estaba en los almacenes de zona franca y llamé a atención al cliente para saber si lo podíamos recoger. Además de no esperar casi nada a que me atendieran, me pasaron con el departamento adecuado, donde me dieron indicaciones para poder recogerlo nosotros antes de tiempo. Cuando llegamos y lo recogimos recibimos un trato impecable, además de que el operario que se encontraba allí nos ayudó a cargar el pedido (pesaba mucho, eran platos de ducha) sin tener que hacerlo. Fue súper amable, creo recordar que se llamaba Josué. Sin duda, muy agradecidos.”