Servicio calidad venta en Cataluña

“Hola este comentario es para el señor Enrique que según él le cobraron y el coche sigue igual.lo primero es que el señor mando el coche en grua con el motor gripado sin girar y salió funcionando perfectamente pero como es lógico si alguien contacta por teléfono para hacer un presupuesto de reparación de motor se le cotiza lo que explica el cliente ya que no se puede saber si los injectores o demás piezas que lleva su coche están defectuosas .este señor mezcla su mal momento personal y económico y intenta achacarlo a una empresa que en todo momento le a informado de todo i cada una de las cosas a hacer en su coche ya que el vehículo no sólo está compuesto de una pieza. La perdida de aceite viene a consecuencia de que el depresor de freno está defectuoso .se le informo y el cliente al estar en paro no tiene ahora dinero .(pero esto no tiene nada que ver con rectificar un motor) Las reseñas creo yo que se tendrían que asemejar a la realidad no a un señor que por tener problemas personales i económicos piense que las empresas tienen que regalarle piezas que son las de su coche que están defectuosas y que él dice que más adelante ya lo cambiara cuando pueda i después te encuentras que intenta hacer daño a gente que intenta ganarse la vida poniendo comentarios o reseñas falsas para que la gente pueda pensar que somos unos estafadores”