SG Costa Barcelona Apartments
“Nos alojamos en un hotel que se presenta como un establecimiento libre de humo. Al entrar en la habitación, lo primero que vimos fue un cartel recordando que está prohibido fumar. Durante tres días disfrutamos plenamente de nuestro descanso junto al mar. Sin embargo, hoy nos hemos visto obligados a salir de la habitación, ya que los huéspedes del piso inferior están fumando. Todo el humo de sus cigarrillos sube a nuestra habitación y se hace imposible respirar. La recepción cerró a las 18:00 y ya no tenemos a quién acudir. Hemos pasado todo el día fuera del hotel y ahora, por la noche, nos vemos obligados a cerrar todas las ventanas y el balcón. Con tristeza pensamos en mañana, cuando no podremos desayunar en la terraza como habíamos planeado. Nos gustaría sugerir a la dirección del hotel que, si realmente desean mantener tanto a los huéspedes fumadores como a los no fumadores, al menos los ubiquen en edificios o bloques distintos. De esta manera, los fumadores no afectarían el descanso de los no fumadores, y estos últimos tampoco tendrían que incomodar a los fumadores con sus quejas. ---”