Viajes CATAI Barcelona Operador turístico en Eixample, Barcelona

Opiniones

1. Alba Milena Jaimes Acevedo ★★★★★

   Hola, hicimos viaje a Laponia de fin de año, viajamos en familia y fue maravilloso, cumplieron nuestras expectativas, el guía asignado David y Julio César atentos, muy amables y pendientes de todo lo necesario, gracias por tan buena experiencia. Nos alojamos en Pyha, vimos auroras sin tener que perseguirlas, disfrutamos la cabaña secreta de papá Noel, el paseo con los renos, entre otras, una noche vieja que queda grabada en la memoria de toda la familia. Saludos desde Bucaramanga, Colombia.

   Casi 9 meses hace
2. pablo c .p. ★☆☆☆☆

   Vuelo desde Sri Lanka escala en Doha QR/SUJGVY al hacer el shekin nos asegura la chica que yo y mi compañera iremos juntos en los 2 vuelos , preguntamos 2 veces y la respuesta fue si, gran decepción en los 2 vuelos fuimos separados , fue hecho a propósito

   1 año hace
3. Jordi Ferrer Suau ★☆☆☆☆

   Lamentablemente decidimos contratar la luna de miel con Catai. Decimos lamentablemente porque ha sido una muy mala experiencia, que nos ha estropeado un momento único e irrepetible. Desde Catai se desentienden de los problemas vividos, como pasar hambre o tener que viajar hacinados en una furgoneta en interminables jornadas donde las visitas, con un guía pésimo, eran mínimas (1 o 2h) en relación a jornadas interminables en la carretera (más de 8h al día, 10h inclusive). La guinda era que al ser un vehículo tan limitado, teníamos que viajar separados durante varios días!!! En una luna de miel!!!! Y habiendo pagado casi 7000€. Por no hablar del riesgo de llevar maletas cargadas sin atar dentro de la cabina. ¿Qué sentido tiene contratar hoteles maravillosos con piscina y muchos servicios si cuando llegas al hotel está todo cerrado? Según Catai, ahí no pasó nada raro que justifique nuestra queja, por lo que entendemos entonces, que para Catai, lo expuesto es lo normal para una luna de miel. Cruzar medio mundo para esto, no tiene ningún sentido y lamentamos muchísimo haber desperdiciado una ocasión única y un esfuerzo económico tremendo en un desastre de viaje que para ellos es normal.

   1 año hace

1. Pedro Pouzo ★★★★★

   El itinerario ofrecido por CATAI en la Isla de Bali y el Parque Nacional Komodo es excelente (Templos, dragones y playas). El viaje en barca privada hacia el Parque, y el trekking viendo tantos dragones de Komodo, conformaron una experiencia inolvidable. Los hoteles elegidos por nuestra Asesora de Viajes, Sra Eva Ramos, fueron de altisima calidad y confort, y muy bien ubicados. Además nos orientó con los visados, los vuelos, y tantas dudas y preguntas que surgen antes de un viaje tan exótico. Las Agencias Locales que contrató CATAI ofrecieron servicios de calidad, coches cómodos, choferes expertos y excelentes guías. Recomendamos este magnifico viaje, que es una lograda mezcla de aventuras y relax.

   1 año hace
2. Elena Martinez ★★★★☆

   Somos 4 amigos que visitamos Bulgria, los tesoros tracios este mes de junio con la organizción de Catai. La excursión fue muy intersante conociendo costumbres, edificis significatius, gastronomia, monasterios,...... con una guía, Madeleine, muy válida con un nivel de español estupendo y esntusiasta. La organizción por parte de Catai , de la mano de la Sra. Eva Ramos ha sido impecable, siemprea atenta a correos, dudas, llamadas internacinales facilitadora al 100%, desde aqui nuestro agradecimiento. Bulgaria es un país peculiar con gran mezcla de culturas y con una población no acostumbrada al trato amb la gente y con alguna carencia en la hostelería. Recomendable. Para volver dentro de unos años para valorar la evolución.

   1 año hace
3. Mareci P M ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia con el viaje a México de Día de Muertos. Organización terrible, muchos contratiempos, muchas cosas del programa se quedaron sin ver, el guía explicaba bien pero su atención al cliente daba vergüenza, fuimos a una excursión por la noche y el autobús no nos recogió, nos dejaron "durmiendo" en recepción después de 12h en un atuobus, no vinieron a buscarnos al aeropuerto, constantes retrasos (entre otras cosas) y seguimos esperando respuesta a la queja que hemos tramitado a través de nuestra agencia. No contratamos un viaje organizado para tener que gestionar todo por nuestra cuenta.

   Casi 2 años hace

1. Mara Salom ★☆☆☆☆

   Te venden viajes de ensueño hasta que hay algún problema en el que se desentienden y solo te ponen excusas y ni una disculpa. Todo esto sin tener pretensión alguna. Un buen viaje lo hace cualquiera pero resolver problemas está claro que Catai no.

   Casi 3 años hace
2. Antonio Bautista ★☆☆☆☆

   Este pasado abril. Viajamos a Jordania, hoteles regular. Comida pobre y estilo cuartel. Grupo de excursión de más de 40 personas con un guía, información pobre. Trato en hotel, poco profesional. En Petra terminada la visita, nos dejan solos que volvamos a autocar 4 km.personas mayores incluidas. Sin cobertura ni entendiendo idioma. Atención al cliente desagradable. No aconsejo viajar con CATAI. Es mi primera vez y la última. Hemos viajado mucho y esta compañía de viajes deja mucho que desear.

   Casi 3 años hace
3. jordi ★☆☆☆☆

   Viaje a Islàndia boreal FATAL. EL Circuito fue distinto al vendido. Grupo de 32 personas, con acompañante no local muy mala y autocar enorme no adecuado, con peligrosidad de posibles accidentes por hielo en carreteras en todo circuito y con gran susto a punto de salir de la carretera y accidentarnos. En el catalogo nos vendian que nos llevarian a ver auroras boreales en lugar segun un estudio climatológico con experto, y todo mentira. Nos digeron: salir fuera del hotel y...suerte Un engaño total. He reclamado por todas las excursiones no hechas 400€ de deindemnización, por asesoramiento de mi agencia de viajes y después de 3 meses me dan 50€. Increïble pero cierto, cuando he sido un cliente de Catai en otros mayores largos viajes y nunca reclamé nada aunque hubo ocasiones para hacerlo. No entiendo esta forma de querer perder clientes no indemnizando adecuadamente al cliente molesto por tantas irregularidades.

   Casi 3 años hace

1. Montse Faura ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con Viajes Catai ha sido muy mala y no volveré a viajar con ellos. Contrate un viaje a Escocia antes del verano y el itinerario del viaje no se correspondió con lo que yo había contratado. Ocasionándome una gran decepción y tener una muy mala experiencia con esta agencia. No pienso recomendarla a nadie.

   Casi 3 años hace

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