Munich
“En numerosas ocasiones hemos comprado en esta tienda Munich, adquiriendo mochilas y zapatillas para mi mujer e hijos. Sin embargo, cada vez que he preguntado por mi número de pie (47), siempre me han indicado que solo está disponible lo que está expuesto, lo que resultaba un poco desalentador. Este viernes, nuestra experiencia fue completamente distinta gracias a Sheila. Entramos en la tienda para comprar zapatillas para mis hijos y, mientras miraba un modelo que me gustaba, mi mujer decidió preguntar a Sheila por mi número. Para nuestra sorpresa, nos informó que sí disponen de tallas 47 y 48, aunque no estén expuestas, y con mucho gusto nos sacó varios modelos del almacén. Gracias a su atención, no solo encontramos lo que buscábamos para nuestros hijos, sino que yo también terminé comprando unas zapatillas. Este tipo de actitud proactiva y amable marca la diferencia. Sería fantástico que el resto del equipo adoptara el mismo afán de servicio y dedicación hacia los clientes que mostró Sheila. Para mí, un 10 como profesional.”