Tiendanimal
“Voy bastante a esta tienda y nunca he puesto reseña, así que justo venía a hacerlo y me he encontrado con una, a la que no puedo contestar, completamente falsa. En ella pone que una de las dependientas (creo que las conozco a casi todas de haber ido a comprar, pero no recuerdo los nombres) se puso a gritarles diciéndoles que no les cambiaría un collar antiparasitario porque no le daba la gana etc. Esto no es cierto, porque yo me encontraba allí aquel día, estaba detrás de la pareja que quería cambiar el producto, y la chica les explicó que no podía hacerlo por política de la empresa aunque estuviera precintado y que le sabía mal. Intentó darles soluciones (que si la diferencia de peso no era demasiada aún podían usarlo, que hablaran directamente con gerencia para intentar solucionarlo...) pero que ella no podía hacer mas y que lo sentía. Sí que les dijo que ella no se lo había vendido, lo recuerdo porque fue cuando me enteré de lo que pasaba porque el hombre empezó a reprocharle con la voz más alta que había sido error de ellas, como para hacer que se sintiera mal. La mujer, sin embargo, se mostró muy comprensiva en todo momento y fue ella la que habló con la chica, ya que su marido se dedicó a caminar hacia la puerta espetando "déjalo, vámonos, es increíble", no dejando hablar a la chica y gritó "si, a otra tienda me voy a ir yo" cuando la dependienta le comentó que gerencia se encontraba en otro establecimiento por si querían hablar con ella. Además, recuerdo que el hombre le dijo "tu compañera nos dijo que sí que se podía cambiar". Quién pregunta si se puede cambiar un antiparasitario si no es porque no tienen claro el peso del perro? A mí me dio la sensación de que se habían equivocado ellos con el collar y que querían echarle la culpa a la primera persona que estuviera en el mostrador. El hombre fue muy hostil y me hizo sentir bastante incómoda. Me sabe muy mal porque la gente miente para salirse con la suya y yo siempre he recibido un maravilloso trato de todas las personas que trabajan aquí y no es justo, porque ya pone que las reseñas no se verifican. Y me parece que decir cosas como que la chica tiene "problemas de ira" solo para dar más énfasis a su historia es lamentable y habla mucho peor de él. Gracias chicas por todo vuestro trabajo!”
