bonÀrea
“No somos de Vilafranca pero cuando vamos los sábados siempre compramos en su tienda. Este sábado 29 de marzo tuvimos un problema a la hora del cobro en el establecimiento, a nosotros nos constaba cobrada la compra pero Guissona no lo tenía cobrado por un problema con el TPV. En todo momento la encargada del establecimiento nos atendió, llamó a las oficinas para solucionar la situación, a pesar que desde el servicio técnico no le dieron solución, esta Sra. defendió los derechos del cliente por delante de los de su tienda. Agradezco su atención y la manera tan empática de solucionar el problema. Gracias!”