Negocios 31–37 de 37
“Ropa de muy alta calidad y superprofesionales con acabados a medida y trato”
“Hola Antonio Foix, soy trabajador del Jack & Jones de Lleida donde compró la promoción; estabamos mi compañero y yo el día que vino. Como bien le contamos y se expone explícitamente en el tiquet, la ropa interior, tanto calcetines como los bóxer, no se pueden cambiar ni devolver por tema de higiene; si usted compró tres packs de la misma talla y uno no le va bien, la culpa no es de los empleados para que usted nos llame estafadores. Le intentamos explicar la situación y buscar alguna solución para que saliera satisfecho de la tienda, pero al marcharse no mostró desagrado y dijo que entendia la situación; por lo que no veo motivos para expresar su desagrado como lo ha hecho y con las palabras que ha usado. A los clientes antes de comprar los bóxer siempre les preguntamos si estan seguros de las tallas y qe si quieres los podemos abrir para que se aseguren. Me gustaría que no faltase al respeto a mis compañeros y a mí ya que siempire damos el mejor servicio posible para que el cliente esté satisfecho. Muchas gracias.”