Servicio en terraza en Santa Marta de Tormes

“Fuimos el finde semana y la verdad que es un muy buen sitio para alojarse. Los empleados son muy amables. Lo único que nos defraudo un poco fue el desayuno ya que no había mucha variedad y la calidad era baja. Ubicación buena y habitaciones limpias”

“Lugar muy recomendable. El apartamento de buen tamaño muy completo, la cama muy grande y cómoda. Todo bien limpio y cuidado,admiten perros ke para mí es muy importante porke siempre me gusta viajar con mi perra. La atención de 10 muy amable el recepcionista, me atiendo genial y me aconsejo muy bien. Muy tranquilo y muy buena ubicación.”

“El hotel es de los de antes, muy grande y con buenas instalaciones. El servicio de recepción es excelente y las camareras hacen un trabajo impecable. La piscina y las instalaciones están muy bien cuidadas, y nuestra habitación estaba limpia y ordenada. No obstante, la cafetería y el restaurante necesitan mejorar considerablemente. El personal es muy escaso, lo que provoca que estén estresados y el servicio sea deficiente. En una ocasión, nos dijeron que esperáramos para preparar una mesa, y 15 minutos después nos informaron que la cocina estaba cerrada y que volviéramos a las 8. Además, una de las empleadas de la cafetería nos atendió con mala cara, lo que nos hizo sentir muy incómodos. Después de esa experiencia, decidimos comer fuera del hotel para evitar ser tratados de esa manera. La comida también podría ser mejor. Deberían contratar a más personal, especialmente en el comedor, ya que se nota que los empleados están desbordados. A pesar de ello, el señor y el muchacho que trabajan allí son muy amables y hacen lo mejor que pueden, lo cual es de agradecer.”

“Por tercer año consecutivo repetimos estancia en este hotel por estas fechas y agradecemos el trato de todo el personal : profesional y amabilisimo de todos los departamentos. Enhorabuena por vuestro gran trabajo. Destacar a Narciso que está en primera linea, siempre tan atento”

“Fuimos a comer de menú y nos trataron genial a pesar de llegar bastante tarde. Estaba vacío. El sitio en sí no da muy buena espina, necesitaría una reforma y cambiar el nombre porque sugiere ser un puticlub, pero las judías con oreja y el filete con patatas estaban bueniiiisimas.”