Establecimiento de alojamiento en Santa Marta de Tormes
Hotel Emperatriz III — establecimiento de alojamiento en Santa Marta de Tormes. Puntuación de 3,9/5 basada en 1.348 valoraciones.
Av. de los Padres Paúles, 2, 37900 Santa Marta de Tormes, Salamanca, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
No es un 4 estrellas. Limpio y amplio, pero necesita reforma y nueva clasificación. Y en la cafetería, cobrar 8,5€ por dos rebanadas de pan de molde, tomate de bote, 1 loncha de queso y jamón baratos y 2 cafés fue reírse del cliente.... El aparcamiento es gratuito.
Habitaciones grandes, camas con colchones de muelles, y baños poco actualizados, un dia no hubo agua caliente, pero bien en general. El desayuno, se agradeceria al menos unos huevos fritos o algo salado caliente que no sea solo bacon y revuelto un poco seco.
Por tercer año consecutivo repetimos estancia en este hotel por estas fechas y agradecemos el trato de todo el personal : profesional y amabilisimo de todos los departamentos. Enhorabuena por vuestro gran trabajo. Destacar a Narciso que está en primera linea, siempre tan atento
Íbamos de paso y nos quedamos una noche porque dice que es 4 Estrellas pero ni de lejos lo es... como mucho 3 Estellas y siendo generoso porque el precio no fue caro. Es un hotel muy antiguo sin ninguna reforma. La habitación era amplia pero con olor a viejo enmascarado por fragancia de productos de limpieza. Las toallas super gastadas de tanto uso. En general, estaría bien si pone lo que realmente es: 2 o 3 Estrellas
Estabamos de paso y nos alojamos una noche, una familia de 4 con mascota. Nos encantó la zona de la piscina y el quiosco. Carlos en recepción fue excepcional, muy profesional y servicial, no solo con nosotros, cada vez que pasaba cerca le veía haciendo todo lo posible por ayudar a resolver el problema de turno. La habitación era amplia, y si bien es cierto que le hace falta algo de mantenimiento, en nuestro caso no fue un impedimento para poder descansar. Aunque el hotel no se sitúa cerca del centro, dispone de parking y hay supermercado y centro comercial muy cerca, lo que para nosotros era muy conveniente.
¿Hotel de 4 estrellas? No os engañéis, como mucho sería de tres estrellas y en muchas cosas es hasta de dos estrellas. La cama fatal, colchones súper antiguos y con mucha batalla (para tener 4 estrellas podrían cambiarlos), sin cubre colchón, al somier le faltaba una pata… Nos pusieron en una habitación que el sistema de ventilación retumbaba muchísimo y pedimos cambio de habitación. Se escuchan muchos ruidos del exterior. El baño amplio si, pero el espejo sucio… En fin, no lo recomiendo y mucho menos para tener 4 estrellas.
Hotel situado en Santa Marta de Tormes, muy cerca de Salamanca centro. Habitaciones reformadas muy agradables y a precio asequible. Personal profesional y educado. Desayuno buffet bien presentado y variado. Cuenta con mucho sitio de aparcamiento gratuito. Volveré, seguro
Lo califico con las estrellas que merece tener un hotel de dicha categoría, pues la cuarta hace tiempo que debería haberla perdido si nos referimos a las instalaciones; que llevan demasiado tiempo sin ser renovadas. Las habitaciones y baños son demasiado sencillos y el mobiliario anticuado; cabe destacar que los colchones no llevaban cubre colchón bajo la bajera (el de quita y pon, no el forro azul con cremallera que se usaba hace ya bastantes años y que no se cambia con cada cambio de cama) por lo que la sensación de estar en una cama limpia se queda excasa, lo mismo que la sensación de limpieza debido a que está todo bastante desgastado. El servicio de recepción bastante escueto en atención, ciñéndose a lo justo y necesario. Lo mejor el servicio de cafetería y restauración, atento y amable, que hacen que te llegues a olvidar de lo que no es tan bueno.
Poco acogedor. Colchones sin cubres. Edredones sin fundas. Desayuno y restaurante poca calidad. Alrededores poco cuidados. Positivo: acceso y aparcamiento fácil. Habitación amplia y baño correcto.
Habitaciones amplias, limpias. Los colchones son mejorables. El baño es grande. No está mal. Tiene una terraza interior con bar. También es posible, por las noches, cenar. Agradable.
Dirección: Av. de los Padres Paúles, 2, 37900 Santa Marta de Tormes, Salamanca, España.
Teléfono: +34 923 28 15 99.