Instituciones saludable en Castilla y León

“Yo he ido hoy con la doctora Isabel y encantada”

“En nombre de toda la familia Martínez Casas, queremos agradecer de corazón el trato recibido por nuestro familiar en la unidad de cuidados paliativos del Hospital Provincial de Zamora. En un momento tan delicado para él y para todos nosotros, encontramos un equipo humano que nos acompañó con profesionalidad, respeto y una enorme calidad humana. El cuidado, la cercanía y la sensibilidad con la que fue atendido hicieron que sus últimos días fueran más llevaderos y dignos, y nos dieron a la familia la tranquilidad de saber que estaba en las mejores manos. Siempre recordaremos vuestro apoyo y el cariño con el que tratasteis a nuestro abuelo, padre, marido y a nosotros. Familia MARTÍNEZ CASAS.”

“Bonito y acogedor sitio donde quitarte el hambre acompañado de una cañita, el servicio es bueno y el ambiente también. Además se encuentra en un lugar céntrico donde también puedes tomarte un café a media mañana. Recomendado.”

“Hoy por hoy, pongo cinco estrellas porque cada vez que he llamado, me han atendido fenomenal y han resuelto mis dudas. Tanto en el teléfono de citaciones, como en centralita y en el laboratorio. Mil gracias por vuestra profesionalidad y comprensión. En cuanto el equipo de médicos/as y enfermería, decir lo mismo, ya que en mi familia hemos tenido las suerte de contar con grandes profesionales.”

“Tanto mi pareja como yo estamos muy satisfechos con la atención recibida en la Clínica Ponferrada Recoletas Salud. Nos hemos mudado recientemente desde Madrid y, sinceramente, el trato aquí ha sido excelente: rápido, humano y muy profesional. Nos ha sorprendido leer algunos comentarios negativos, porque nuestra experiencia ha sido completamente positiva. En Madrid pagábamos mucho más y esperábamos mucho más tiempo para obtener una atención similar. Aquí todo ha sido ágil y con un trato cercano. A veces olvidamos lo afortunados que somos en España con la atención sanitaria. Queremos agradecer a todo el equipo por su amabilidad y profesionalidad.”

“Excelente colegio. Yo estudié allí, y tengo un recuerdo excelente”

“Buena experiencia, sitio tranquilo y muy cómodo para desayunar . Bartinder es muy amable”

“Yo estoy contento con la oportunidad que me dieron de conocer al ECAI, y de las oportunidades que me dan dia a dia. Gracias a todos”

“Me ha parecido una oficina de seguros muy bien atendida para lo que estamos acostumbrados hoy en dia. La persona que me atendio fue muy agradable y me explico todo lo que necesitaba saber con mucha claridad y paciencia. Gracias Eva”

“Un buen lugar donde ir a tomar algo y pasar un rato con la familia y amigos. La experiencia ha sido espectacular, ya que uno de los camareros, el más joven, nos ha atendido de una forma que nos dan ganas de volver.”

“Clínica a la que acudimos buscando traumatólogo y hemos quedado muy satisfechos. El doctor es muy agradable y profesional, de trato agradable con los peques, nos explico con detalle el alcance de la lesión y lo que teníamos que hacer para una pronta recuperación. Valeriano, que es quien se encarga de dar las citas y recibir a los pacientes fue amable y atento. Volveremos siempre que necesitemos traumatólogo... Que espero no sea a menudo ;-)”

“100% recomendable. He ido varias veces a alergología y a podología y siempre me han atendido en hora. El personal de recepción es muy atento y amable”

“Estoy con mi madre, internada en este hospital, y nunca había encontrado un trato tan humano y profesional como el que está teniendo el Doctor Alberto Ferrero con mi madre y con nosotros. El hospital es acogedor, cómodo, muy limpio y todos sus trabajadores ( planta primera de medicina interna) muy amables y profesionales. Isabel”

“Paz y tranquilidad , trato humano , no entiendo las reseñas negativas , la gente no se que busca si quieren un hotel reserva y lo pagas. No conozco hospital que en las situaciones que se viven allí mejor que este lugar . Por no hablar del entorno . Si un día me pasa algo quiero que me lleven allí . Gracias y un saludo a todo el personal .”

“Ayer día 11 me operé de un lipoma, una cirugía mayor pero sin ingreso, iba muerta de miedo y de nervios. La paz y la tranquilidad que me transmitieron las enfermeras y el médico del quirófano fue increible. Habéis sido muy amables. No tenéis ni idea de lo que significa eso para el paciente. Muchísimas gracias.”

“Mil gracias y muchas más. No se como agradecer a todas personas que están trabajando y haciendo todo lo posible de cuidar la gente que están en planta 3 ccpp .Auxiliares, enfermería, encargada Maria Jesús. Estoy muy agradecida por su humanidad, paciencia y como nos tratan. Nunca os olvidaré. Muchísimas gracias ❤️”

“Acudí ayer a urgencias y el trato fue inmejorable, tanto en lo personal, como en lo profesional, pese a que cuentan con medios pocos técnicos.”

“Mi experiencia con el personal fue muy buena, excelente trato a pacientes, me ayudaron en todo lo posible y desde aquí doy las gracias al personal de RM. Y por otra parte, voy a consulta de reumatología con la Dra Gómez Castro, amable, cercana, con trato excelente con los pacientes. Tiempo de espera muy bien. Excelente.”

“Quiero dar las gracias a todo el personal del centro por su trato durante todo el tiempo que estuve de baja...enfermera auxiliar medico y admisión!!!! Trato inmejorable!!!! Son profesionales y buenas personas!!! Es un placer pasar siempre por sitios como este!!!”

“Bueno yo he tenido que utilizar muchas veces este hospital para mi y ahora para mi esposa, el hospital esta limpio y es acogedor. Desde luego el mejor capital que tiene es el humano da gusto con el cariño que tratan al paciente, desde el primer Médico hasta la última funcionaria o trabajador/a.seguir asi que fijo alcanzareis cotas todavia mas altas.”

“Tercera vez que vengo de urgencias dos de ellas con un menor de ocho años. Servicio de pediatría maravilloso. Enfermeras, tanto de pediatría como de atención general maravillosas. Y podemos tener quejas de una o de otra cosa, a ver, que si la cafetería, que de las máquinas expendedoras. Pero he leído muchas críticas y ninguna ninguna la veo más allá de negativismo y la falta de empatía que tienen muchos “usuarios” prestos a poner verde cualquiera que no haga lo que ellos quieran. Los precios y el estado de las máquinas muchísimo mejor que muchos hospitales de España. Respecto de la cafetería, ahí si se puede decir de todo. Trato del personal bueno. Que el que tiene la franquicia no permite pago por tarjeta, ya dice de todo de lo siguiente. Precios abusivos, calidad de los pinchos, la cocina deficitaria, pues eso negativa La cuestión de la cafetería, pero eso no atañe a la hospital. Eso es de la junta de Castilla y León, que concedió El aprovechamiento de dicha cafetería.”

“El trato de los profesionales de urología me ha resultado bastante bueno, no dudan en mandarte hacer las pruebas correspondientes. Además, intentan tranquilizar al paciente, que eso siempre ayuda a relajar los miedos en algo tan importante como es la salud.”

“Nosotros siempre fenomenal, la pediatra de mi hijo es súper atenta y buena profesional .”

“Hoy hace un mes que me hicieron una cirugía en este gran hospital !!!, agradecer es poco a todo el equipo de enfermeras , TECAE, asistentes, ... por la dedicación y entrega que hacen su trabajo pero en especial al Cirujano neurócirujano DANIEL JIMENEZ ZAPATA y su equipo que competentes en su profesión , el trato al paciente su seguimiento , esa tranquilidad y confianza que todo va a estar bien vale oro a quien la escucha en momentos de la vida que no sabes que será del mañana , personas con un gran sentido de empatía y cariño al paciente mil gracias y mis bendiciones a todos !!!! Gracias España por tanto !!!! Hoy puedo decir que he recobrado mi salud , calidad de vida gracias a este ejercito de batas blancas , y a este hospital por sus condiciones de higiene , alimentacion, cuidado y atención al paciente , son lo máximo !!!! Muchas gracias a todos !!!!”