Servicio al hotel en Andalucía

“Mi estancia en Las Dunas Grand Luxury Hotel fue simplemente increíble. Desde el momento en que llegué, me impresionó la elegancia del lugar y la amabilidad del personal. Las habitaciones son amplias, modernas y muy cómodas, con vistas espectaculares. Los servicios del hotel son excepcionales: la variedad de restaurantes, la atención personalizada y las instalaciones de lujo, como la piscina y el spa, me hicieron sentir como en un paraíso. Sin duda, fue una experiencia maravillosa y recomiendo este hotel a cualquiera que busque lujo y comodidad en un entorno espectacular.”

“Maravilloso sitio para desconectar, con parking privado, piscina, desayuno incluido que está genial!! Lo más importante la tranquilidad que hay en la zona, cerca de restaurantes y a 5min andando de la playa. Sin ninguna duda repetiré.”

“Como cada año, ya van tres, es espectacular pasar allí la noche vieja. Los camareros súper atentos del Bar salón. Ya sabían las copas que tomábamos, no hacía falta pedirlas. Del hotel ¿qué decir? Un Riu es genial, 24 horas de servicio con el todo incluido, habitaciones muy grandes y amplias. Deseando de volver a pasar allí otras navidades.”

“Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y la experiencia ha sido muy buena. Las habitaciones son espaciosas, cómodas y funcionales con muy buena vistas. Tuvimos un pequeño incidente con la ducha que se resolvió rápidamente y con mucha amabilidad. El buffet sobresaliente en cantidad y calidad. El personal del comedor encantador y muy profesional. No hay palabras. Y esto incluye al personal de las diferentes funciones en este ámbito tod@s maravillos@s. El personal de recepción, igualmente, muy amable y dispuesto a informarte de cualquier duda que tuvieras. La animación tanto las actividades de las mañanas como la mini disco de la tarde muy amenos y los conciertos de la noche de mucha calidad desarrollados en un ambiente muy divertido. El punto a favor que tiene el hotel es el acceso directo a la playa. Es un hotel que repetiremos sin ninguna duda.”

“Mi pareja y yo hemos pasado un fin de semana en este hotel y lo recomendamos al 100/100. Al llegar nos atendió Patricia la chica de recepción,es súper amable y facilita toda la información sobre la zona muy amablemente. Nos recomendó donde comer y fue todo un acierto. Desde el hotel caminando,encuentras todo fácilmente.La zona y su gente son maravillosas. No tuvimos problema para aparcar. La habitación muy limpia,cómoda y práctica.La super cama ,una maravilla El silencio está muy presente. Sin duda, volveremos.Gracias”

“Estuve alojado hace dos semanas en este hotel en una estancia de 5 noches. Sin duda una experiencia para repetir cada año, por ubicación y sobre todo por el trato del personal, desde que entras hasta que sales te hacen sentir como en casa. Muchísimas gracias a los chic@s de recepción, bares, restaurantes, pisos, a todos en general. Volveremos a vernos pronto.”

“Es un hotel fantásticamente ubicado en Plaza de España de Nerja en pleno centro. El desayuno exquisito servicio muy amable y profesional. Muy limpio y con piscina en la azotea. Parking disponible en la Plaza de España tanto público como del propio hotel. Pasamos unos días estupendos, recomiendo 100x100”

“Quiero agradecer al hotel su bena estancia que tuvimos, 2 noches por su buen mantenimiento y limpieza de sus instalaciones y habitaciones. Su personal de recepción y del servicio de desayunos excelentes personas amables y simpáticos Hotel totalmente recomendable 100%.”

“Hemos disfrutado durante dos veranos de la estancia de nuestras vacaciones 2023 y 2025 en el hotel que ha sido magnífica. Queremos especialmente destacar la atención recibida por Isaías, jefe de cocina del hotel, quien ha sido muy atento y cuidadoso en la comida a servir a nuestro hijo que padece alergia. Le guardamos un gran cariño. Gracias a todo el equipo y al buen trato recibido, volveremos el próximo año 2026.”

“Actualmente alojados en él,solo comentar que habitación perfecta,con vistas al mar y con bañera de hidromasaje,limpieza un 10,desayuno buffet sencillo pero muy completo y personal agradable.”

“Para mi marido y para mí, el mejor sitio de Sierra Nevada. La ubicación es ideal, se encuentra a pie de pista. Las instalaciones preciosas, tanto en interior como exterior, las habitaciones son increíbles, y el ambiente de la terraza único. Pero sobre todo destacamos la gran atención de todo el personal, todos son súper amables, agradables y muy atentos, en especial queremos agradecer a Eduardo, el director, por su trato increible, un gran profesional y gran persona. Lodge siempre será un sitio muy especial para nosotros, porque hemos realizado allí nuestra sesión de fotos post boda. Esto nos hacía mucha ilusión.”

“Totalmente recomendable. El equipo de trabajo es muy profesional y atento. Todo el proceso, desde la reserva hasta el viaje en sí, siempre ha sido fluido y sin complicaciones.”

“Estuvimos la semana pasada y nos encantó sin duda repetiremos El trato del personal ,la limpieza todo magnífico”

“Pasamos seis noches inolvidables en The Maravilla, una joya escondida en una ladera a las afueras de Marbella. El hotel, con su estilo tradicional andaluz, es encantador y perfecto para parejas que buscan tranquilidad y privacidad. El hotel ofrece vistas impresionantes de la costa marbellí, que se extiende hasta Gibraltar y África. Nuestra habitación Deluxe era espaciosa y cómoda, con vestidor, bañera y ducha, y una terraza semiprivada donde disfrutamos del impresionante paisaje. Un agradecimiento especial a nuestros encantadores anfitriones, Inga y Leo. Hicieron de nuestra estancia una experiencia inolvidable, y nos sentimos más como amigos que como huéspedes. ¡Estamos deseando volver!”

“Estuvimos a finales de septiembre. Fue una estancia muy agradable, yo tenía un golpe en el dedo del pie y necesitaba hielo, en los minibares no suelen tener congelador, así que las recepcionistas me aguantaron los cuatro días pidiéndoles el hielo y ellas siempre con una sonrisa. El buffet no era lo mejor, pero es normal, hacer tanta comida para tanta gente era complicado, yo como vegetariana tuve algún problema, tuve que ser flexible esos días. En general el personal muy amable, tanto las recepcionistas, como ya he dicho, como las azafatas de limpieza, como las camareras del buffet y del bar de la piscina y los animadores. Un trabajo de 10, es muy complicado tener siempre una sonrisa y ese ánimo tan bueno toda la semana trabajando con tanta gente, que no siempre somos los más amables los clientes, no lo olvidemos. Las habitaciones nada mal, un poco rara la iluminación, pero bastante bien. Tampoco nada del otro mundo. Y la ubicación 10/10 al lado de la playa.”

“Alojamiento por trabajo. La verdad es que ha sido una estancia muy comoda y agradable. Puedo decir que he estado muy agusto los diez dias. Franklin el responsable de recepcion ha sido un "tio" estupendo. Se ha portado genial. En un hotel pequeño ya se sabe te toca hacer de casi todo.se encargaba tambien de los desayunos y de la barra de bar. Ha estado genial y muy arento en su trabajo. El unico pero es que por su capacidad en habitaciones no cuenta con restaurante y hay que salir siempre que quieras degustar algo.. por lo demas muy bien;esta en la entrada a marbella y se descansa muy bien, sin el bullicio que genera esta pequeña ciudad super turistica.”

“Me gustó mucho este hotel, tiene una decoración muy guapa donde los detalles llaman mucho la atención. Está ambientado en un castillo y te hace sentir en el medievo. Lo que más me encantó son las variedades de árboles y plantas que tienen es preciso, es una mezcla que llama la atención. Además las estaturas que tiene y la fuente son muy bonitas. El servicio por parte de los empleados fue muy bueno, se portaron muy bien, atentos y profesionales. La habitación me gustó aunque era un poco pequeña estaba bien limpia y con detalles que me gustaron. Lo único negativo fue la ubicación, porque está en un polígono industrial lejos del centro de la ciudad. En conclusión volvería a este hotel me fui con una muy buena experiencia.”

“Un hotel muy acogedor en un sitio tranquilo y a media distancia entre Granada y Sierra Nevada. Después del deporte te relajas genial en su piscina. Sus cenas a la parrilla en esa terraza viendo la puesta de sol son espectaculares. El trato del personal es excelente. 100% seguro que volveremos.”

“Estuvimos por segunda vez y todo perfecto. Hotel con todas las comodidades. El personal buenísimo Mari Carmen un encanto como nos acogió al llegar y el personal del desayuno muy atentas sobre todo Raquel y la muchacha ( pelo blanco)que dimos la habitación nos recibió muy amable. Único detalle que cuando fuimos la primera vez había en el buffet para cocinar a la plancha y está vez ya no estaba. Pero x el personal y hotel de 10. Volveremos.”

“Hotel perfecto para visitar la ciudad, muy céntrico y cerca de todos los monumentos principales de la ciudad. Habitacion limpia y tranquila, staff cordial y profesional. Muy recomendado”

“Excelente. Situación inmejorable, en pleno centro, muy buen servicio y el trato exquisito. Recomendable al 100%.”

“Gran sitio para desayunar comer y tomarte algo. Un trato muy amable, he almorzado muy bien y en los desayunos están que te mueres de bien elaborados, precio muy competitivo mirando por el consumidor y con excelentes calidades en los productos, jamón serrano excelente, y resto de alimentos. Las vistas con Málaga de fondo no tiene precio, aparcamiento arriba un poco más delante a la izquierda. Ya no digo más que se van a poner muy gordos los del local, solo felicidades por el buen hacer que tenéis.”

“Muy buen lugar, cómodo, limpio y bien ubicado. Esta a 20 min del aeropuerto, es una excelente opción para dormir en caso de una escala, muy cerca hay una gasolinería donde se pueden comprar alimentos y bebidas 24 hr. Las habitaciones son de buen tamaño y cuenta con elevador.”

“Hemos estado dos días estupendos. Todo está impecable y el lugar es privilegiado. Puesto que salí pronto en bicicleta, no podía aprovechar el desayuno, a cambio me dieron un paquete de picnic. El trato es impecable.”

“Nuestra estancia en el hotel fue una gran experiencia. Las habitaciones son muy cómodas, y limpias. La nuestra tenía balcón, en planta alta. Está en pleno centro de Marbella, a escasos minutos de la playa, del Casco Antiguo, y con todo tipo de servicios cerca. El personal es muy amable y atento. En recepción nos dieron una acogida muy cálida. Nos recibió Marina, y también nos ayudó Romina a hacer planes en la ciudad. Sin duda, volveremos.”

“Hemos estado 3 días, con pensión completa. Destacar lo limpio que estaba todo, la habitación olía fenomenal. Nos pusieron una pulsera para tener controlado a todos los usuarios del hotel. Nosotros no somos de estar mucho en el hotel, por qué nos gusta mucho la playa, pero durante el día había varias actividades en una de las 2 piscinas que hay , es decir, que si quieres jaleillo tienes una zona, y si quieres tranquilidad tienes otra. La hubicacion con respecto a la playa es buena, aunque hay que subir una pequeña cuesta (muy corta), aunque también hay un acceso desde la piscina (de esa manera te ahorras la mitad de la cuestecilla). El bufet no es espectacular pero está todo muy rico, muy limpio y ordenado. Te ofrecen Parking gratuito en el hotel. La playa de esa zona espectacular, arenita y sin escalón.”

“Fuimos hace unas semanas ha desayunar y nos encantó el buffet. De 10 y el precio súper bueno. La camarera Ana un encanto. Nos hizo además de todo lo que había una tortilla de atún y queso espectacular y el café de tres colores buenisimoooo. Un 10 la cafetería”

“Mis perritos han pasado allí unos días y han estado muy bien cuidados. Los volveremos a dejar allí de nuevo sin duda cuando tengamos que viajar. Nos ha mantenido informados en todo momento y además nos ha mandado fotos de los perritos. Muy recomendado!”

“Hotel tranquilo, fantástica zona cerca de todo, limpieza de 10, el chico que esta en recepción por las mañanas es muy atento y detallista. Se agradece mucho que la piscina sea pequeña e intima sin esa aglomeración que te encuentras en general por la zona. El acondicionado de las habitaciones es inmejorable pero el del hotel en general puede mejorar. El desayuno no es recomendable. Pero yo si vuelvo a Torremolinos volvería al mismo hotel! GRACIAS”

“Un hotel que se ha reformado hace poco tiempo.y ha quedado impresionante. Un grandisimo hotel en primera linea de playa. Muy cerca de Puerto Marina, la zona más turística de Benalmádena. Tiene una parada de bus prácticamente en la entrada principal para poder visitar Málaga o pueblos muy conocidos como Mijas, Benalmádena pueblo, Torremolinos y Fuengirola. 100% recomendable.”