Mapfre seguros en Andalucía

“Atención de 10. La Srta. Manoli es muy resolutiva. Siempre que necesitamos algo de ella nos lo soluciona en cuestión de minutos y siempre está disponible.”

“Llevo años contratando todos mis seguros con Miriam, tengo plena confianza en ella, cualquier pequeño trámite, duda… siempre me lo ha resuelto y he quedado muy satisfecha. Siempre la recomiendo porque aseguradoras hay muchas pero personas tan competitivas y humanas como ella hay pocas.”

“Muy buena experiencia. Un equipo profesional que hace cualquier trámite ameno”

“Super profecionales con una esperiensia divina era la chica muy bu na y muy apuesta me parece que le voy a dar un cinco”

“La gestión de todo el equipo en la oficina de San Pedro Alcántara de Calle Lagasca, es excepcional!!, en particular quiero resaltar la labor de Sonia, una gran profesional que desde el primer momento que tratas con ella, muestra su gran dedicación y conocimiento. Es un alivio saber que que puedes contar con personas tan comprometidas y dispuestas a ayudar. Sin duda recomiendo esta oficina a cualquier persona que busque un servicio profesional y cercano.”

“Buenos días estoy muy contento con un trato fabuloso , a la hora de reclamar cualquier cosa te lo soluciona muy rápido”

“Trato excelente al cliente por tres motivos muy importantes para mí: explicación de las condiciones/coberturas del seguro que quieres contratar, un buen ajuste del precio a tus necesidades y el personal siempre ha sido resolutivo y eficaz con las incidencias que me han surgido a lo largo de los años y en las que he tenido que recurrir a las coberturas contratadas. Es decir, un buen seguro debe cumplir lo que promete y MAPFRE cumple. Pero el trato al cliente, el saber que si llamas a la oficina te atenderán y te resolverán tu problema si está cubierto con lo que has contratado, eso sólo me lo ofrece mi oficina de MAPFRE en Alhama de Almería. Y mira que me han llamado otras compañías para cambiarme todos los seguros contratados y me he visto tentado. Pero siempre he llegado a la misma conclusión: no me cambio, nadie me va a atender con un trato directo y personal como lo he tenido hasta ahora. No quiero cambiarme a otra compañía en la que me atiende una operadora y me da vueltas y vueltas, te pasa la llamada y vuelves a empezar a explicar lo que te pasa... Si a mi vecina de arriba se le rompe una tubería (me ha pasado), quiero que me atiendan ya, que me manden a alguien rápido... Y que me arreglen los desperfectos lo antes posible.”

“Carmen y anna las mejores trabajadoras que pueda tener Mapfre todo un placer tener un problema y que ellas te lo solucionen todo su atención y su dedicación es la clave para que un negocio funcione además le pones la simpatía con lo que lo hacen y el saber lo que venden pues es la combinación perfecta sin lugar a dudas recomiendo a todos esta oficina nunca falla”

“Me atienden genial, precios y todo muy correcto, llevo ya años aquí y no pienso cambiar”

“Me da mucha tranquilidad,sobre todo por la atención recibida por parte de las trabajadoras, siempre que doy un parte me lo resuelven al instante. Lo recomiendo al 100%.”

“Excelente atención, asesoramiento muy profesional y trato cercano, supieron guiarme para explicarme las opciones de cobertura y aconsejarme lo más conveniente para mí caso particular. Definitivamente recomiendo!!”

“Excelente atención por parte de los asesores, muy buena disposición y te ofrecen muy buena sugerencias de los productos”

“La verdad es que han sido el motivo de que haya dejado las compañías "marca blanca". El trato es excepcional y la atención muy personalizada. Además te explican muy bien las cosas.”

“El pasado fin de semana (Estado de Alarma en el País) sufrimos la inundación del sótano de mi casa, una vez informado el incidente, recibimos la llegada del técnico en 20 minutos , jamas había recibido una atención de estas características, rapidez y eficacia. Dos días mas tarde recibí la llamada del Perito para realizar una tasación por vídeo conferencia, muy amable por cierto en todo momento. Con respecto al personal de la oficina en Avenida Europa Málaga con la cual tengo todos mis seguros , se interesaron todos desde el primer momento por todo lo acontecido , especialmente el Sr. Galdeano, gerente de esta oficina, se implico desde el primer instante, para el cual no tengo mas que palabras de agradecimiento por su profesionalidad y buen hacer. Aseguradora totalmente recomendable , sin duda no voy a dejar de comentar a mis conocidos la atención recibida por Mapfre en este problema que hemos sufrido. No cambien. Atentamente Jaime Fombuena”

“Muy buena gestión en esta oficina. Simpáticos. Gracias!”

“Muy buena comunicación y atención, me ha atendido María José Vicente y me ha solucionado el trámite de manera rápida y eficaz, estoy muy contento con el servicio prestado.”

“Personal muy atento y amable. Interesados en buscar siempre las mejores opciones. Se nota que tienen experiencia. Sin duda, recomendable.”

“Excelentes profesionales, buen asesoramiento y efectividad en los servicios que me han gestionado. Recomendable 100%”

“Estoy encantada. El personal tiene un trato inmejorable y una gran profesionalidad. Tuve un problema y me lo solucionaron en un momento. Sin duda recomiendo esta oficina por su buen asesoramiento y su capacidad de gestión.”

“Fui a al oficina de Mapfre de Ronda porque en el teléfono de atención al cliente de Mapfre no me dieron solución alguna. La empatía y asertividad de Patricia me disipó rápidamente el enfado que llevaba con la situación que me habían generado. Me resolvió el problema con total rapidez y disposición, y además con una sonrisa. Qué bueno que tengan personas con esas habilidades sociales cara al público!!!”

“He llevado mi coche a reparar algunos arañazos y un golpe y estoy realmente satisfecho con el resultado, lo he recogido como si estuviera nuevo de fábrica y toda la reparación en un plazo muy rápido. Gracias a Oliveros por su profesionalidad, simpatía y cercanía, lo recomiendo a todo el mundo. Un 10.”

“El Sr. Ferrer, profesional y atento , me facilitó la gestión fuera de mi ciudad. Sin duda "mi " oficina Mapfre en Sevilla”

“Me atendió Antonio, un joven que me ayudó en todo de forma rápida y dándome todas las facilidades posibles. Un 10 en atención al cliente.”

“En mi larga experiencia con la familia de Mapfre Santa Rosa, solo tengo palabras de elogio hacia su trabajo, sobre todo por su gran profesionalidad y trato individualizado de todos y cada uno de los temas tratados con ellos, llámese seguros o siniestros que ocurren de vez en cuando, todos ellos gestionados con la máxima eficacia por Tere y por su gran equipo de trabajo. Muchas gracias”

“Adriana me atendió muy bien y me informo de todo muy bien. Sin duda volveria ya que su trabajo es muy cercano y de confianza y eso es de agradecer”

“Carlos y Basi han sido estupendos con mi seguro de coche. Amables, eficientes, pro activos! Los recomiendo al 100%.”

“Trato y amabilidad con Fernando en la oficina de San Juan de Aznalfarache, además emite una información muy completa y una atención excelente, siempre está atento en todo lo que se me pide”

“Ana es muy buena profesional. Llevó 10 años siendo cliente en su oficina. No tengo ni una queja, al contrario siempre busca la mejor opción para el cliente”

“Excelentes profesionales. Minuciosa, concienzuda y completa explicación de sus productos. Trato cercano y amable. Muy atentos con el cliente. Lo recomiendo 100%”

“Buenos profesionales,cualquier duda te lo resuelven sin problema,sin duda unas de las mejores oficinas de mapfre”