El trato y la atención excelente. Además de ofrecerte los seguros que mejor te convenga. Los recomiendo!
Destacó la excelente atención de parte de Edwin ocupándose de todos los detalles. Ofreciendo una cobertura muy buena para toda la Familia, la cuál incluye un Centro Médico propio con muchas especialidades y también atención en demás establecimientos médicos. Súper recomendable.
Nos han atendido bien y resuelto todas las dudas e informado de los procedimientos a seguir. Es decir, la oficina bien. Pero es Mapfre. Esto significa que no te atienden en línea; en persona te atienden, pero no pueden solucionar nada, por culpa de la política de empresa. Y al rato te llaman para regalarte una tarjeta de puntos. El año que viene va a renovar contrato King Kong.
Decir de Francisco que es una bellísima persona y que si a esto le añades que es un gran profesional tienes el pack completo para que te elabore un seguro con Mapfre. Te agiliza los trámites en un periquete! No lo dudes y acude a su oficina. Francisco te atiende como antiguamente sucedía con los negocios de tu zona, que se desvivían para solucionar tu problema de manera muy cercana. El boca a boca es el que funciona de toda la vida y por mi parte voy a difundir entre mis conocidos la gran labor que hace Francisco. Deseo que mi comentario te sirva porque a mí me fueron muy útiles los comentarios positivos hacia Francisco para acudir a él y me lo solucionase todo. Un abrazo, Francisco! Y gracias por todo!
Me han salvado la vida. Mapfre siempre ha respondido a cada uno de mis problemas. Todos los chicos de las grúas, las asistencias por teléfono y las agencias. Siempre han estado ahí para ayudarme. Esta oficina de Málaga han estado conmigo hasta el final. Los dos son adorables y hasta que no ha habido una solución han estado resolutivos y hospitalarios. Gracias!
Fatal, hace 3 meses pedí una grúa y nunca apareció después de llamar 3 veces, todo eso con una factura de 40 euros por las tres llamadas. Hace 3 semanas me dieron un golpe y después de 3 semanas con mi coche roto dicen que no me arreglan nada y al que me dio si, pésimo servicio, no recomiendo a nadie
El pasado fin de semana (Estado de Alarma en el País) sufrimos la inundación del sótano de mi casa, una vez informado el incidente, recibimos la llegada del técnico en 20 minutos , jamas había recibido una atención de estas características, rapidez y eficacia. Dos días mas tarde recibí la llamada del Perito para realizar una tasación por vídeo conferencia, muy amable por cierto en todo momento. Con respecto al personal de la oficina en Avenida Europa Málaga con la cual tengo todos mis seguros , se interesaron todos desde el primer momento por todo lo acontecido , especialmente el Sr. Galdeano, gerente de esta oficina, se implico desde el primer instante, para el cual no tengo mas que palabras de agradecimiento por su profesionalidad y buen hacer. Aseguradora totalmente recomendable , sin duda no voy a dejar de comentar a mis conocidos la atención recibida por Mapfre en este problema que hemos sufrido. No cambien. Atentamente Jaime Fombuena
Gestionan casi todos los seguros que tengo y aparte de ser una aseguradora de prestigio, lo más importante es el trato personal de todos ellos. Muy amables y atentos. Encantado de trabajar con ellos.
MAPFRE está ubicado en la calle Av de Europa, 81, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga, España
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