Mapfre salud en Andalucía

“Buenos días estoy muy contento con un trato fabuloso , a la hora de reclamar cualquier cosa te lo soluciona muy rápido”

“Trato excelente al cliente por tres motivos muy importantes para mí: explicación de las condiciones/coberturas del seguro que quieres contratar, un buen ajuste del precio a tus necesidades y el personal siempre ha sido resolutivo y eficaz con las incidencias que me han surgido a lo largo de los años y en las que he tenido que recurrir a las coberturas contratadas. Es decir, un buen seguro debe cumplir lo que promete y MAPFRE cumple. Pero el trato al cliente, el saber que si llamas a la oficina te atenderán y te resolverán tu problema si está cubierto con lo que has contratado, eso sólo me lo ofrece mi oficina de MAPFRE en Alhama de Almería. Y mira que me han llamado otras compañías para cambiarme todos los seguros contratados y me he visto tentado. Pero siempre he llegado a la misma conclusión: no me cambio, nadie me va a atender con un trato directo y personal como lo he tenido hasta ahora. No quiero cambiarme a otra compañía en la que me atiende una operadora y me da vueltas y vueltas, te pasa la llamada y vuelves a empezar a explicar lo que te pasa... Si a mi vecina de arriba se le rompe una tubería (me ha pasado), quiero que me atiendan ya, que me manden a alguien rápido... Y que me arreglen los desperfectos lo antes posible.”

“Carmen y anna las mejores trabajadoras que pueda tener Mapfre todo un placer tener un problema y que ellas te lo solucionen todo su atención y su dedicación es la clave para que un negocio funcione además le pones la simpatía con lo que lo hacen y el saber lo que venden pues es la combinación perfecta sin lugar a dudas recomiendo a todos esta oficina nunca falla”

“Me atienden genial, precios y todo muy correcto, llevo ya años aquí y no pienso cambiar”

“Me da mucha tranquilidad,sobre todo por la atención recibida por parte de las trabajadoras, siempre que doy un parte me lo resuelven al instante. Lo recomiendo al 100%.”

“Excelente atención, asesoramiento muy profesional y trato cercano, supieron guiarme para explicarme las opciones de cobertura y aconsejarme lo más conveniente para mí caso particular. Definitivamente recomiendo!!”

“Excelente atención por parte de los asesores, muy buena disposición y te ofrecen muy buena sugerencias de los productos”

“La verdad es que han sido el motivo de que haya dejado las compañías "marca blanca". El trato es excepcional y la atención muy personalizada. Además te explican muy bien las cosas.”

“El pasado fin de semana (Estado de Alarma en el País) sufrimos la inundación del sótano de mi casa, una vez informado el incidente, recibimos la llegada del técnico en 20 minutos , jamas había recibido una atención de estas características, rapidez y eficacia. Dos días mas tarde recibí la llamada del Perito para realizar una tasación por vídeo conferencia, muy amable por cierto en todo momento. Con respecto al personal de la oficina en Avenida Europa Málaga con la cual tengo todos mis seguros , se interesaron todos desde el primer momento por todo lo acontecido , especialmente el Sr. Galdeano, gerente de esta oficina, se implico desde el primer instante, para el cual no tengo mas que palabras de agradecimiento por su profesionalidad y buen hacer. Aseguradora totalmente recomendable , sin duda no voy a dejar de comentar a mis conocidos la atención recibida por Mapfre en este problema que hemos sufrido. No cambien. Atentamente Jaime Fombuena”

“Muy buena gestión en esta oficina. Simpáticos. Gracias!”

“Muy buena comunicación y atención, me ha atendido María José Vicente y me ha solucionado el trámite de manera rápida y eficaz, estoy muy contento con el servicio prestado.”

“Muy buen profesional. Todo de 10. La atención, la amabilidad, el trato, la higiene, la profesionalidad, la relación calidad - precio de los servicios. Lo recomiendo. Insuperable”

“Personal muy atento y amable. Interesados en buscar siempre las mejores opciones. Se nota que tienen experiencia. Sin duda, recomendable.”

“Excelentes profesionales, buen asesoramiento y efectividad en los servicios que me han gestionado. Recomendable 100%”

“Estoy encantada. El personal tiene un trato inmejorable y una gran profesionalidad. Tuve un problema y me lo solucionaron en un momento. Sin duda recomiendo esta oficina por su buen asesoramiento y su capacidad de gestión.”

“Muy buena atención, desde el mostrador, hasta médico o especialista en concreto, pasando por enfermería, ... En especial, la doctora Isabel Morales con su eterna sonrisa y gran dedicación, centrada en el bienestar y cuidado del paciente siempre (todo vocación). Gracias a todos por vuestro servicio.”

“El Sr. Ferrer, profesional y atento , me facilitó la gestión fuera de mi ciudad. Sin duda "mi " oficina Mapfre en Sevilla”

“Me atendió Antonio, un joven que me ayudó en todo de forma rápida y dándome todas las facilidades posibles. Un 10 en atención al cliente.”

“En mi larga experiencia con la familia de Mapfre Santa Rosa, solo tengo palabras de elogio hacia su trabajo, sobre todo por su gran profesionalidad y trato individualizado de todos y cada uno de los temas tratados con ellos, llámese seguros o siniestros que ocurren de vez en cuando, todos ellos gestionados con la máxima eficacia por Tere y por su gran equipo de trabajo. Muchas gracias”

“Adriana me atendió muy bien y me informo de todo muy bien. Sin duda volveria ya que su trabajo es muy cercano y de confianza y eso es de agradecer”

“Carlos y Basi han sido estupendos con mi seguro de coche. Amables, eficientes, pro activos! Los recomiendo al 100%.”

“Trato y amabilidad con Fernando en la oficina de San Juan de Aznalfarache, además emite una información muy completa y una atención excelente, siempre está atento en todo lo que se me pide”

“Ana es muy buena profesional. Llevó 10 años siendo cliente en su oficina. No tengo ni una queja, al contrario siempre busca la mejor opción para el cliente”

“Excelentes profesionales. Minuciosa, concienzuda y completa explicación de sus productos. Trato cercano y amable. Muy atentos con el cliente. Lo recomiendo 100%”

“Llevo muchos años con mi seguro en Mapfre, es la mejor compañía y son muy profesionales, Rocío es la que siempre me resuelve todos los problemas y me siento muy tranquila depositando mi confianza en ella plenamente.”

“Trato cercano en oficina. Muy resolutivas. Ha sido una visita muy grata y profesional”

“Un trato exquisito!!! Lo tengo todo asegurado con ellos y son muy eficaces”

“Un 10 en todo, gran profesional además de gran persona, sin duda mi lugar de confianza”

“Muy buen trato por el personal de la oficina, concretamente por Rosa. Enhorabuena por su atención y trato personalizado.”

“Muy buena atención. Te ayudan siempre con amabilidad. Gran servicio.”