Fitness Tech

Opiniones

1. Carlos Garcia ★☆☆☆☆

   Muy descontento con la experiencia. Ya desde el principio el servicio fue malo: el primer pedido llegó incorrecto y no enviaron las losetas que yo había solicitado, obligándome a gestionar la devolución y esperar un nuevo envío. Cuando por fin recibí el segundo pedido, el problema continuó: faltaba una loseta, pese a que el pedido estaba completamente pagado. He enviado fotos y explicado claramente la situación, pero el proceso para resolverlo ha sido lento y sin resultados. A día de hoy sigo con la instalación parada por culpa de una sola loseta que no llegó. A cualquiera que esté pensando en comprar: revisad muy bien el pedido nada más recibirlo, porque si os falta algo o llega incorrecto, como me ha pasado a mí, podéis quedaros sin una solución rápida. Una experiencia muy frustrante y que espero que nadie más tenga que vivir.

   hace casi 10 meses
2. Vanessa Troya ★☆☆☆☆

   NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. El servicio postventa es deplorable. Compramos una S9000 por unos 2.000 €, y además pagamos 250 € extra por el montaje para mayor seguridad. La experiencia empezó mal: nos la entregaron con más de dos meses de retraso. Pero lo peor vino después. A los pocos meses de usarla, la polea central se soltó. Al revisar la máquina siguiendo las indicaciones del proveedor, descubrimos que faltaba un tornillo, es decir, el montaje que hicieron fue claramente defectuoso. A pesar de estar en garantía, la empresa insiste en que se debe a “mal mantenimiento” y que, si queremos que revisen su propio montaje, debemos pagar otros 120 €. Sinceramente, tras pagar más de 2.200 € por el producto y el montaje profesional, y recibir esta respuesta, la sensación es de absoluta falta de responsabilidad y un servicio postventa que roza la estafa.

   hace casi 11 meses

1. Juan José Márquez ★☆☆☆☆

   Tras comprar una s9000 (2000€ + 250€ de montaje )en enero y recibirla en marzo, me encuentro en octubre que se suelta la polea central golpeándome el pecho con la barra (no llegaba ni a la mitad del peso maximo). Tramito garantía y me responden con un pdf para arreglarlo yo mismo…. Mi sorpresa… los del montaje solo habían puesto 2 de los 3 tornillos que sujetan el cable. Reclamo una revisión para asegurarme de que el montaje esta bien y me quieren cobrar 120€ mas… lo “barato” sale caro y pone en riesgo tu salud… No recomiendo comprarles absolutamente nada.

   hace casi 11 meses
2. Pablo Paz ★☆☆☆☆

   Adquirí hace unos meses una máquina smith de esta tienda y la verdad la máquina cumplía su requisito hasta el momento. Después de este tiempo y con poco uso particular, una de las poleas cogió holgura y tras solicitar que se subsanara a través del servicio técnico dicha deficiencia, cual fue mi sorpresa que me comunicaron que no se hacían cargo porque se debía al uso del aparato sin ser esto cierto y además estando en garantía la máquina puesto que aún no tiene un año. Cuidado si compráis en esta tienda porque cualquier problema que surja al poco tiempo no se harán cargo. Y de 2 años nada. Sólo tiene 9 meses y apenas la uso. Además en ningún momento se me dio solución. Y mucho menos que hay poleas de repuesto. Si fuese por desgaste del uso crees que no iba a pagar 20 euros después de haberme gastado más de 1000 euros en ella? Además pagué para que me la montara vuestra empresa para no tener problemas. Vergonzoso. Luego nos quejamos que la gente va a comprar al corte inglés.

   hace casi 11 meses

1. Vanessa9p Querol ★★★★★

   Muy buen y rápido servicio técnico, envíos rápidos. Hice una compra de un producto sin stock y en cuanto volvió a estarlo me lo enviaron rápidamente. Solo tengo buena experiencia con esta empresa!

   hace casi 2 años
2. Fran Acosta ★☆☆☆☆

   9 días después de hacer el pedido sigo sin recibirlo, y lo peor de todo, sin tener información al respecto. Contacté por teléfono hace 4 días para pedir explicaciones y sigo esperándolas...que lo iban a investigar, pero ni una llamada o email. La empresa de transportes me dice que sólo han recibido uno de los dos paquetes, y que han requerido el otro al vendedor pero no tienen más información. Se suponía que la entrega era en 24/48 h. En fin, mi experiencia de momento un desastre...

   hace casi 3 años

1. eneko belasko ★★★★★

   Empresa de confianza. Muy buena compra a muy bien precio. La atención al cliente es excelente, eficaz y muy rápida, te ayudan en todo lo que necesites. Tuve un pequeño problema al recibir el pedido y enseguida lo han solventado. Volveré a comprar sin duda. Grandes profesionales

   hace casi 3 años
2. JUAN CARLOS BENLLOCH ARNAU ★★★★★

   Hace poco más de un mes les compré online una tabla de padel surf, la tabla relación calidad precio muy buena, para lo que yo necesito me va muy bien, incluso en el mar con pequeñas olas es muy estable. Además el servicio post-venta les doy la máxima puntuación, es una empresa seria ya que tuve un pequeño problema con la cinta transportadora, les reclamé y a los dos días ya me habían enviado otra nueva a mi domicilio, no me pusieron ningún problema.

   hace casi 3 años

1. Evelin Fernanda ★★★★★

   Compramos la Power Rack Squat / Jaula Sentadillas y muy contentos. La maquina va de lujo, permite multitud de ejercicios, es segura, ya la hemos probado bastante tiempo y ninguna queja. Todo llegó muy bien embalado, debo agradecer en especial al mensajero, que me ayudó. Súper súper amable. Mil gracias! El montaje si que nos costó un poco, porque el montaje de algunas piezas no viene muy claro en las instrucciones. Pero tras prueba/error se consiguió! Recomendable 100%

   hace casi 3 años

Preguntas frecuentes