Joma Outlet | Tienda Oficial

Opiniones

1. Alba Compras ★☆☆☆☆

   ⭐ 1 estrella (porque no se puede poner 0) (Reseña larga que recomiendo que leas para no perder tu tiempo como yo) SÁBADO 29 DE NOVIEMBRE DE 2025 – BLACK FRIDAY Hora: entre 19:00 y 20:00 La atención recibida fue nula. No mala: inexistente. Permanecimos 40 MINUTOS REALES dentro de la tienda y NINGUNA de las 3 dependientas mostró el más mínimo interés en atender, reaccionar o dirigirse a los clientes. Y es importante aclararlo: NO HABÍA CASI GENTE EN LA TIENDA. NO HABÍA CARGA LABORAL. Lo indico con conocimiento de causa, ya que trabajo de cara al público. Durante ese tiempo, las tres empleadas se limitaron a hablar entre ellas, ignorando por completo a los pocos clientes presentes. Contacto visual había. Intención de atender, ninguna. Las malas caras fueron constantes. Una de ellas decidió además ponerse a conversar tranquilamente con unos conocidos que entraron, aun sabiendo que yo llevaba ya más de 20 minutos esperando en la cola, con varias personas detrás y otras tantas repartidas por la tienda. El mensaje que transmitían era claro: absoluto desinterés por el cliente y por el funcionamiento del negocio. Estuvimos 40 MINUTOS DE RELOJ esperando únicamente para pagar: • Varias botas de fútbol (artículos de importe elevado) • Productos específicos como calcetines antideslizantes, entre otros Había UNA sola persona en caja, atendiendo a UN solo cliente, con una actitud claramente pasiva. El resto del personal no realizaba ninguna tarea visible, ni apoyaba en caja, ni organizaba, ni ofrecía ayuda. Nada. Si hubiera habido una carga de trabajo elevada, sería comprensible. Pero no era el caso. Tras perder 40 minutos, decidimos dejar todos los productos y marcharnos. Nunca había presenciado un nivel tan alto de desidia y falta de profesionalidad en un establecimiento comercial. Especialmente preocupante en una fecha como Black Friday, donde se espera, como mínimo, una atención básica. Hay muchas personas con ganas reales de trabajar que aprovecharían y valorarían este puesto mucho más. Como cliente, no volveré. Como profesional del sector, considero que esta situación debería hacerse mirar seriamente.

   hace casi 10 meses
2. Mauro Giorgi ★★★★★

   Ayer fui con un compañero que tenia que comprar un par de cosas y al entrar la atención muy amable de Andrea nos hizo ya decidirnos en ver los productos y luego la atención y predisposición de Monica que lo ayudo y atendió de primera calidad. Son unas genias

   hace 1 año

1. ana docavo tamarit ★★★★★

   Esta semana fui a por un par de zapatillas para pádel y me asesoró Mónica. La verdad que su trato fue exquisito porque hizo una atención personalizada y me pudo explicar todas las diferencias y características de dos modelos que me gustaron y así poder decidirme por unas que se adaptaban a mi nivel de juego. Da gusto encontrar a personal tan formado y con ese trato cercano. Definitivamente, volveré más a menudo porque salí muy satisfecha de mi compra!!

   hace 1 año
2. Pere Aranda ★★★★★

   LYDIA NOS HA ATENFIDO MIY BIEN!! MUY AMABLE Y TRATO MUY FAMILIAR

   hace casi 2 años

1. ANTONIO JESUS NAVARRETE RUIZ ★☆☆☆☆

   Los dependientes del turno de tarde cierran antes de las 10 de la noche que es su horario, en teoría. Las dependientas del jueves por la tarde casi no me dejaron de terminar mi compra porque decían que tenían que cerrar la tienda a las 21:45. La ropa joma estupenda, el personal que trabaja, mal. El trato al cliente malísimo. Pagué mi compra a las 21:51 y haciéndome un favor, porque decían que tenían la caja cerrada.

   hace casi 3 años
2. Alejandra Sangüesa ★★★★★

   Precios muy bajos en calidades muy buenas. El personal muy amable y servicial. Sin duda una tienda de confianza. Os doy un 10!!!

   hace casi 3 años

1. Encarna Aguilera ★★★★★

   Una tienda con muchos descuentos , y mucha variedad de producto , Recomendable 100x100 me encanta todo lo que tienen

   hace casi 3 años
2. Gerard Lambea ★☆☆☆☆

   PONGO 1 ESTRELLA PORQ SINO NO ME DEJA PUBLICAR !! CUIDADO ESTA TENDA PONE PRODUCTOS DEFECTUOSOS A LA VENTA I NO AVISAN !! Mire un pantalon corto JOMA por la web i iame a ver si lo tenian, me dice una xica q si, q me lo guardan, me desplazo a la tenda (q esta dificil de encontrar porq el GPS indica mal) a 19 km de donde vivo con un calor asfixiante.. Despues de preguntar varias veces i mirar inumerables tendas por fin iego, la xica me da una XL i una XXL voi a probarmelos..Cuando estoi dentro del probador despliego el pantalon grande i veo q tene un defecto casi como un corte pero no le doi importancia..me lo pruebo i el pantalon se cae la cintura se cae la goma no sostiene..esto esta mal..qeda mal..Se lo digo a la xica i me lo qita rapidamente de la mano diciendo q tene una TARA !!?? Qe ?? Me aceis venir desde Betera a casi 20 km de aqi en plena ola de calor i me apartais un pantalon con una TARA !??? Esq no lo podiais aber mirado antes !??? Menuda DECEPCION !! Con lo ilusionao q io estaba i iego i es un pantalon q no tene nada q ver con el de la foto de la web oficial !?? Esq esto es un OUTLET me dice la xica..Bueno..i me puedes pedir otro de mi talla ? No tenes q pedirlo tu por la web !! Tocate los cojones !! Entonces vosotras paq estais !?? Esq esto es un OUTLET tenemos loq tenemos.. O sea q en esta tenda tenen PRODUCTOS DEFECTUOSOS claro por eso estan mas baratos !! I encima NO PUEDES PEDIR OTRO !!?? COMO NO LES DA VERGUENZA PONER A LA VENTA UN PRODUCTO DEFECTUOSO I NO AVISAR ANTES A LOS CLIENTES !!?? La ultima opcion le digo mirame en otra tenda no lo siento no puedo cada tenda es independiente !!! 4 horas perdidas 40 km exos gasolina gastada pa na !! Q DECEPCION DE TENDA I DE JOMA !!

   hace casi 3 años

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