Este es un supermercado genial con muy buenos precios. Siempre tienen productos horneados y mariscos frescos. El personal es muy amable. No hablo ni una palabra de español, pero los empleados siempre están encantados de ayudar. ¡Me alegra hablar con gente tan amable!
Llevo 25 años viviendo en la urbanización La Loma de Calicanto y prácticamente desde que abrió este Consum empecé a venir. He visto crecer el supermercado al mismo ritmo que la urbanización y, por eso, para mí no es solo un lugar donde hacer la compra: forma parte de mi día a día y de mi historia aquí. Lo que más valoro de este Consum es el trato del personal. Da igual que vengas con prisa, con una lista enorme o simplemente a por cuatro cosas: siempre te reciben con una sonrisa, con cercanía y con la sensación de que te conocen y te tienen en cuenta. Esa familiaridad se nota en los pequeños detalles: una palabra amable, ayudarte a encontrar un producto, recomendaciones para el acompañamiento médico, salud, higiene, entre otras, ofrecerte una alternativa cuando algo falta… Eso no se improvisa, se construye con años de buen servicio. La tienda está siempre limpia, ordenada y bien abastecida. La sección de frescos (fruta, verdura, carnicería, charcutería y panadería) es uno de sus puntos fuertes: productos de calidad, buena presentación y personal dispuesto a aconsejarte. Da confianza saber que, si buscas algo concreto para cocinar, para el menú semanal o recetas nuevas que te van diciendo, aquí lo vas a encontrar. También valoro mucho el resto de las secciones: perfumería y cuidado personal, droguería y limpieza del hogar, alimentación para mascotas y productos para su salud, alimentación envasada, refrigerados y congelados. Tienen de todo para el día a día, desde las marcas de siempre hasta la marca propia de Consum, con buena relación calidad-precio. Es cómodo saber que puedes hacer la compra completa físicamente en la tienda o pedir que te la lleven a domicilio, o vía online, en un solo sitio, sin tener que ir saltando de un supermercado a otro. Y con el extra que te van indicando las ofertas, descuentos semanales. Para los que vivimos en La Loma de Calicanto, este Consum es mucho más que un supermercado de la urbanización: es un punto de encuentro, un servicio cercano y fiable que nos ha acompañado durante años. Enhorabuena por este 50 aniversario y gracias por seguir apostando por un modelo de supermercado en el que el cliente se siente cuidado, escuchado y bien atendido. Como clienta desde hace tantos años, solo puedo desear que sigamos cumpliendo aniversarios juntos. Silvia Marcos
El Consum más desastre que he visto nunca. Roturas de stock de los mismos productos cada semana, cero antelación a demanda, podrían forrarse sinceramente, sobre todo épocas verano y fines de semana pero no atinan. La panadería es un caos, nunca hay de nada y siempre falta pan. Vivo cerca y siempre me quedo con ganas de ofrecerme para trabajar allí en gestión. La amabilidad de los trabajadores lo mejor. Y a mí también me aparecen siempre huevos rotos últimamente y eso que la docena ya de 3.3€ no baja
Servicio a domicilio pésimo, nunca llegan dentro de la franja horaria establecida,siempre faltan cosas o llegan rotas,total muy poco recomendable. Nada satisfactorio.(añado imagen de lo último que llegó roto y solución 0, las pizzas no puedo subir imagen por que no llegaron al destino )casualidades?
En general, el supermercado me resulta bastante cómodo, casi siempre se puede encontrar todo lo necesario. Es cierto que a veces hay días con estanterías medio vacías y faltan ciertos productos durante varios días, como por ejemplo el kéfir de Consum, que aparece muy de vez en cuando en las estanterías. Si ven que hay tanta demanda, podrían aumentar el suministro. Pero no es por eso que he bajado mi valoración. Antes le daba más estrellas, ahora solo tres. El motivo principal es el nuevo “isleto” en el aparcamiento (se puede ver en las fotos). Al principio colocaron unos postes metálicos que, aunque molestaban un poco a los coches, no era tan grave. Entiendo que lo hicieron porque algunos conductores poco cívicos aparcaban donde no debían. Sin embargo, el nuevo islote con bordillo alto me parece un auténtico error. Está tan mal diseñado que resulta casi imposible maniobrar sin subirse al bordillo, y eso supone un riesgo claro de dañar el coche. En la práctica, lo único que han conseguido es incomodar a todos los clientes con coches medianos o grandes, obligando a muchos a subir al aparcamiento de la planta superior. Sinceramente, mi opinión personal es que este islote con bordillo es un desacierto total.
Estoy harta de tener que revisar todas las fechas de caducidad. Suelen tener productos CADUCADOS a la venta (carne, huevos, envasados...) y de cuándo en cuando me cuelan alguno. También venden productos a punto de caducar (caducan el mismo día o el siguiente) sin ningún tipo de indicación. La próxima vez no os iré avisando como me toca hacer siempre, será una hoja de reclamación a consumo.
Es la viva demostración de la mala educación e incivismo. No respetan las zonas de prohibido aparcar ni las plazas de minusválido, aparcan y ocupan dos plazas con los coches atravesados… Así todos los días. Educación 0
Podrían cambiar ya el modo “abierto “ domingo a “cerrado “ , es por no marear a lo clientes, más de uno hemos hecho el viaje y nos encontramos con las puertas cerradas.
Las instalaciones de este consum están muy bien aunque el tema de los carros… podrían ir sin monedas ya que creo que la mayoría de gente joven nunca llevamos encima. También estaría bien que pusieran comidas para llevar y un horno autoservicio ya que puedes escoger la cantidad de producto que prefieras.
Zona de MINUSVALIDOS siempre ocupadas por coches sin autorización "que tienen mucha prisa". Cuando lo comentas al comercio personal y o seguridad te responden que no es su responsabilidad. ¡¡¡¡¡¡¿¿¿¿¿¿Que está fuera de la tienda??!!!! Durante AÑOS Y TRAS VARIOS ESCRITOS AL CENTRO Y A LA CENTRAL. En otros centros comerciales lo resuelven llamando por los microfonos o llevándose lagrua la policia, incluso poniendo un carte VISIBLE " LLAMAMOS GRÚA " EL RESTO , PROFESIONALES E INSTALACIONES PERFECTO
Supermercados Consum está ubicado en la calle Calle Quart, s/n, 46370 Valencia, España
Puede contactar con Supermercados Consum al +34 961 98 25 62
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