El trato del dueño fue espantoso, no nos dió las llaves hasta 50 minutos tras la llegada, ya que quería cobrarnos un pago extra de 50 euros que no estaba informado, después de 5 horas de viaje, los muebles son de los años 80 del 1,2,3 (algunos hay que manipularlos con cuidado porque se desmontan), había cucarachas, ropa tendida y húmeda del habitante anterior y nos tocó recogerla, no había armario y la ropa de hogar y las perchas estaban amontonadas en un rincón sobre dos sillas, el colchón del sofá apenas tenía grosor y te clavabas las lamas del somier en la espalda, te cobran aparte por el aire acondicionado (en agosto, cuando más imprescindible es), el check out es a las 10, y no a las 11, como en cualquier sitio y si quieres salir más tarde te cobran, en algunas superficies se acumulaba polvo de al menos dos semanas (no quiero ni pensar cómo estaba detrás de los muebles), las sábanas olían mal (qué asco, yo diría que habían sido usadas!)... Hemos pagado 320 euros por dos noches... Todo un abuso. De verdad, si puedes, EVITA RESERVAR EN ESTE APARTAMENTO Y EVITA LA AGENCIA PALMERASOL.
Fotos
Opiniones
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Iris A. Severino ★☆☆☆☆
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Cleusio Walcyr ★☆☆☆☆
“Estafadores, peligrosos, mentirosos, roban dinero de la gente publicitándose en Airbnb, después cobran más de 300 euros por fuera, amenazan a los clientes. Y alquilan una vivienda que nos es vacacional. Que se enteren las autoridades”
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Belén Barahona ★☆☆☆☆
Cero recomendados para pasar unas vacaciones tranquilas. Empiezan a querer cobrarte por todo (aire acondicionado, agua, luz, salidas en domingo, check out y check in tardío, etc) y hacen todo lo posible por hacerte dejar un "seguro de llaves" por 150€ luego empiezan a inventarse cualquier excusa para no devolverlo (nosotros menos mal no lo habíamos dejado, después de semanas quejándonos en airbnb) pero amenazaron con enviarnos la policía y cobrarnos 10€ extra por persona por noche al ser, según ellos, 15 personas cuando solo éramos 7. Lo único que hicimos fue hablar durante la noche en la terraza/patio que se supone es privado y que promocionan para hacer barbacoas (hay que hacerlas en silencio al parecer). En fin, NO ALQUILAR CON ELLOS.
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MARLY CHONA ★☆☆☆☆
Pésima atención. El check in es muy tarde 18hr y aparte tuvimos que esperarlos. Fuimos a celebrar un cumpleaños, estábamos en el área de la barbacoa cenando y compartiendo sin siquiera música y solo con las voces ya se estaban quejando del ruido , por lo que no lo recomiendo para alguna celebración. Estuvimos al día siguiente todo el día por fuera en la isla tabarca y nos empezaron a escribir que éramos 15personas ( sin pruebas , que nos iban a cobrar 10€ extras y que si hacíamos ruido esa noche nos sacaban del piso. Solo éramos 7 personas ) La gestora es súper grosera, no se deja hablar , es lo que ella dice y habla con mal tono , también nos amenazo . No lo recomiendo nada
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Nekane Zabalza ★☆☆☆☆
Para NO repetir. El apartamento está lleno de cucarachas que ves correr por las paredes y el suelo. Sin previo aviso en el anuncio de contratación cobran el aire acondicionado a parte y también un importe de 135€ en concepto de luz, agua y comunidad siendo que hay un foco que no se puede apagar porque el interruptor está dentro de un cuarto al que no dan acceso. Las sábanas de las camas están rotas y los colchones necesitan un cambio urgente. La atención ha sido correcta pero por lo que vale y lo que cobran extra al precio inicial (obvio no te vas a negar porque no te vas a quedar sin vacaciones) no merece nada la pena.
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Jesús Moreno Esperilla ★☆☆☆☆
Publicidad engañosa: Se anuncian como particulares en páginas como Booking o Airbnb con un precio y después de la reserva, cuando ya se han cobrado la mitad o más del alquiler, avisan al cliente de que ellos son los propietarios/gestores del apartamento. Aprovechan entonces la situación para informar al cliente que hay gastos que no están incluidos, por ejemplo, uso del aparcamiento, consumo estimado de luz/agua por persona y día, check in y check out, etc. En definitiva, aún no han empezado nuestras vacaciones y ya nos estamos arrepintiendo de habernos cruzado en el camino de esta agencia.
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Miguel Lopez ★★★☆☆
Buenos alquileres
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Jesus Mellizo Hervas ★★★★★
La atención en Palmerasol fue genial desde el principio hasta el final de nuestras vacaciones en un apartamento muy agradable. Nos acompañaron para la entrada y en todo momento estuvieron pendientes que todo estuviera bien. Igualmente a la salida fueron muy puntuales. Volveremos siempre que podamos con ellos en alguna de sus viviendas. Recomendable 100x100.
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Bárbara Merodio Collado ★★☆☆☆
Con la dueña anterior lo he recomendado a muchísima gente. Ahora, son embargo, la dueña anterior se ha jubilado y la gente que lo gestiona son más despreocupados y tienes que estar detrás de ellos. Estas últimas vacaciones nos hemos gastado mucho más dinero de lo necesario si hubiéramos reservado un hotel en lugar de esperar a que nos contestaran. Espero que sea la falta de experiencia.
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M.Vicente Lopez perez ★★★★☆
Bueno
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Palmerasol?
Palmerasol está ubicado en la calle Avenida de la Purisima, 39, 03182 Torrevieja, Alicante, España
¿Cuál es el número de teléfono de Palmerasol?
Puede contactar con Palmerasol al +34 686 97 08 11
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Puede llegar a Palmerasol a través del siguiente enlace