Torreteam Agente inmobiliario en Torrevieja

Opiniones

1. Paula Ylén ★☆☆☆☆

   Agencia de alquiler: Uusitorreteam Alojamiento: Apartamento, Avenida Roentgen 7, 5.ª planta, n.º 10, Torrevieja Periodo de alquiler: 16/12/2024 - 23/1/2025 (contrato de alquiler original hasta finales de febrero de 2025) Problemas importantes con la tranquilidad. Ruido molesto continuo debajo del apartamento y en los apartamentos vecinos casi a diario, normalmente entre las 17:00 y la medianoche, hasta un máximo de 7 horas seguidas. En total, entre 17 y 20 días al mes. El ruido consistía principalmente en conversaciones fuertes, risas y otros ruidos sociales. Fue realmente la Navidad y el Año Nuevo más horribles de nuestras vidas, que se prolongó hasta bien entrado enero. Problemas clave: * La agencia de alquiler no mencionó el problema del ruido con antelación cuando se le preguntó sobre los problemas relacionados con el apartamento. Solo mencionó "sin quejas". Tampoco mencionaron que se estaban realizando obras en el apartamento de al lado. El agente y el propietario no abordaron el problema eficazmente a pesar de nuestras numerosas quejas y una descripción detallada del mismo. El agente solo nos pidió que los llamáramos por el ruido después de medianoche (es decir, por la noche) para que (solo) pudieran llamar a la policía en ese momento, y el asunto no se pudo abordar en otros momentos del día. La propiedad no era adecuada para el propósito acordado (vivienda vacacional y teletrabajo) debido al ruido, y nuestras vacaciones quedaron prácticamente arruinadas, lo que nos causó ansiedad y preocupación constantes sobre cuándo volvería a aparecer el ruido. El sitio web de Uusitorreteam cuenta con un sistema de calificación de la experiencia del cliente, pero no se ha utilizado (nos informaron que no se había implementado en un año y medio). Por lo tanto, ninguna de las propiedades de Uusitorreteam cuenta con ninguna reseña de clientes, lo que generó dudas sobre la honestidad del agente, la transparencia de la evaluación de la propiedad y la calidad de la operación. * La comunicación del agente inmobiliario sobre el problema fue principalmente un intento de negarlo o incluso de afirmar (lo cual nos resultó realmente ofensivo y le dio la vuelta al asunto) que el problema del ruido, según él, se debía a nuestros prejuicios hacia los vecinos ruidosos, que eran rusos. * Exigimos a Uusitorreteam la devolución del alquiler de febrero, ya que, debido al problema del ruido, regresamos a Finlandia con más de un mes de antelación y, por lo tanto, no consideramos haber incumplido el contrato de alquiler. Sin embargo, ignoraron nuestra queja, cuidadosamente preparada, y su promesa de contactarnos para tratar el asunto tras nuestro regreso a nuestro país, y no nos devolvieron el alquiler pagado por adelantado. No recomendamos esta propiedad, ni en especial a Uusitorreteam como agente inmobiliario. Las acciones del agente inmobiliario no se correspondieron con una intermediación inmobiliaria profesional y responsable, ni fueron honestas ni orientadas al cliente, sino que se centraron en sus propios intereses.

   1 año hace
2. Satu V ★★★★★

   Nos alojamos 3 semanas en un apartamento gestionado por Torreteam. La solicitud de alquiler, el alquiler y la comunicación previa al mismo transcurrieron sin problemas. El registro y la orientación fueron rápidos y agradables. El problema durante el alquiler (el internet no funcionaba) se gestionó con rapidez y flexibilidad. La salida y los trámites finales también fueron excelentes. Recomiendo este servicio.

   1 año hace
3. Mirja Honkanen ★★★★★

   Servicio amable y muy servicial. Definitivamente volveré a ir.

   Casi 2 años hace

1. Jarmo Laakso ★★★★★

   Cuida bien las cosas. Todo funciona genial y la gente es súper encantadora. Te lo recomiendo mucho.

   Casi 2 años hace
2. Risto Veijalainen ★☆☆☆☆

   ¡No es el mísmo!

   Casi 4 años hace
3. Juhani Ovaska ★★★☆☆

   Buena agencia para alquiler de apartamentos.

   más 8 años hace

Preguntas frecuentes