Miscota Tienda en L'Eixample, València

Opiniones

1. Ely Sebastien Ghedina ★★☆☆☆

   Es una tienda de animales para quien no sabe de ellos, las dependientas no tienen ni idea de los productos que están vendiendo, sobretodo los productos que son para ayudar con problemas médicos. Mi gato necesita a tomar comida de tipo Renal, después de ir dos o tres veces seguidas acabaron el stock y tuvieron que pedirla, a parte que tardó tres semanas en llegar encima llegó Urinary y no Renal. En esas tres semanas tuvimos que ir a las demás tienda a de miscota por la zona y literalmente acabamos las reservas de tres tiendas antes de estar obligados a comprar la comida online por nuestra cuenta.

   1 año hace
2. Eva soriano ★★★★★

   Cati es el alma de la tienda: muy atenta y además simpática, que es de agradecer. Gracias a ella hemos acertado en la compra de un arnés y ha tenido muchísima paciencia para poder encontrar uno adecuado.

   1 año hace
3. Javier Lozano ★★★★★

   La tienda tiene de todo en cuanto a las mejores marcas y productos de todo tipo se refiere. Las chicas que me atendieron, Marta y Sofía, fueron un encanto y se nota que tienen muy buena formación y pueden hacer ventas y aconsejar con profesionalidad. En concreto Marta que me asesoró a la perfección sobre la alimentación más adecuada para una perra mayor y que tengo delicada. Sin duda alguna, volveré a por todo lo que pueda necesitar y la recomiendo al 100%.

   1 año hace

1. Paola Infante ★★★★★

   Me ha atendido Sofia un par de veces y que chica tan simpática de verdad, me ha atendido 10 de 10, super cercana y una trabajadora que da el 200%. He de admitir que me pilla lejos la tienda pero solo para me atienda ella iré más veces. Y Fernando muy simpático también.

   1 año hace
2. Alejandro Mangioni ★★★★★

   ¡Absolutamente encantado con Miscota! Desde que descubrí esta tienda para mis adoradas mascotas, mi perro y mi gato, la experiencia ha sido consistentemente excepcional. Y si hay algo que realmente merece una mención especial, es la maravillosa atención que siempre recibimos de Katiuska. Katiuska es, sin duda, una de las joyas de Miscota. Su profesionalidad, amabilidad y genuino cariño por los animales son palpables en cada interacción. No importa si tengo una duda sobre el mejor pienso para las necesidades específicas de mi perro mayor, o si necesito asesoramiento sobre un juguete estimulante para mi travieso gato, Katiuska siempre está ahí para ayudar con una sonrisa y un conocimiento profundo de los productos. Lo que realmente marca la diferencia con Katiuska es su atención personalizada. Se toma el tiempo para recordar las peculiaridades de mis mascotas, sus gustos y sus necesidades. Realmente se preocupa por su bienestar, y eso, como dueño de mascotas, es algo que valoro enormemente. Mi perro literalmente mueve la cola cuando la escucha, y mi gata, que suele ser más reservado, parece intuir su buena energía. ¡Podría decir que Katiuska tiene un club de fans de cuatro patas en mi casa! Más allá de la atención estelar de Katiuska, Miscota como plataforma también es excelente. La variedad de productos es impresionante, con marcas de calidad y opciones para todos los presupuestos. La navegación por la web es intuitiva y sencilla, y los procesos de compra y envío son rápidos y eficientes. Siempre encuentro lo que necesito, desde alimentación y snacks hasta juguetes, camas y productos de higiene. En resumen, mi experiencia con Miscota siempre ha sido positiva, pero la atención excepcional y el cariño genuino que Katiuska dedica a sus clientes y a sus mascotas la elevan a otro nivel. Si buscas una tienda online para tus animales donde te sientas comprendido y bien atendido, y donde tus peludos sean tratados con el cariño que merecen, no dudes en elegir Miscota. ¡Y si tienes la suerte de ser atendido por Katiuska, sabrás de lo que hablo! ¡Gracias, Katiuska y gracias, Miscota, por cuidar tan bien de mis compañeros peludos! ¡Seguiremos siendo clientes fieles por mucho tiempo!

   1 año hace
3. Marta Brunete Ibáñez ★★★★★

   ¡Encantada con Miscota! La atención es estupenda, siempre dispuestos a aconsejarte sobre todos los productos que tienen, recomendándote siempre el más apropiado para tu mascota. He hecho varios pedidos online y estoy encantada con la rapidez. Agradezco en particular la atención de Fernando, siempre con una sonrisa. Sin duda, mi tienda favorita!

   Casi 2 años hace

1. JR JR ★☆☆☆☆

   He ido a recoger un pedido online y el dependiente me recrimina el no recoger el producto online antes, cuando en las condiciones de entrega indica claramente 10 días y he pasado al 6. Comprendo que es una franquicia pero tiene que tener la misma política de la web. Yo soy un cliente y los problemas internos que tengan franquicia y franquiciado no son míos. Pierden clientes potenciales por las formas, tendrían que mejorar la atención al cliente que es el que abona los productos. Actualizo la reseña : Tras escribir esta reseña, el Dueño del local me llama a mi número privado ( saltándose la ley de protección de datos) increpándome por poner una reseña negativa aquí. Me llama “maleducado “ dice que tengo un problema por escribir la reseña. Traslado este problema a miscotas y me indican que ellos no autorizan a usar los teléfonos de clientes para este tipo de acciones. Me vuelve a llamar otra vez para pedir disculpas por los plazos que no están actualizados para la tienda. Qué llamar “maleducado “ no es insultar y que la reseña no se ajusta a la realidad. Creo que poner una reseña poco favorable no te puede dar derecho a acosar a un cliente. Espero que sea algo puntual pero usar mis datos personales por Poner una reseña no favorable, es algo que es delito. Es algo muy grave.

   Casi 2 años hace
2. Olga Montano ★★☆☆☆

   El trato me pareció algo escaso. Tienes donde elegir entre accesorios para mascotas, pero bajo mi punto de vista precios demasiado elevados si comparas con Kiwoko por ejemplo, donde te tratan de forma más atenta y hay mucho más donde elegir. Me gasté 6€ en un ratón que va a cuerda y lo máximo que alcanza son apenas 15cm… y mi gato ni caso le hace. Hubiese estado bien que por parte de la chica que estaba trabajando me hubiese dicho algo más acerca de ese juguete ya que cuando me acerqué a ella le pedí recomendaciones y ella me dijo que estaba genial. Vale que quieras vender los productos, pero un poquito más de sinceridad también hubiese estado bien. Probablemente habría elegido otro juguete y ambas habríamos salido beneficiadas.

   Casi 3 años hace
3. ALICIA GALAN ASTOR ★★★★★

   No tenemos palabras para agradecer lo que Miscotas Ruzafa hace por nosotras, la asociación la perrita valiente, gracias a ellos nuestros animales comen pienso de gran calidad, todas las semanas tenemos una donación de ellos, todo se ha vuelto más fácil desde que los conocimos, es un alivio contar con ellos! A parte de eso la atención es fabulosa , mil gracias nuevamente!!

   Casi 3 años hace

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