Quiero destacar el excelente servicio de postventa del Bosch Service Store de Valencia. Desde el primer momento recibí una atención muy amable y profesional, y me ayudaron a identificar la pieza que necesitaba para mi lavavajillas, a pesar de tratarse de un modelo ya descatalogado. Mención especial para Isabel Vega, que me atendió con gran diligencia, cercanía y profesionalidad, dedicando el tiempo necesario para encontrar la solución adecuada. Da gusto encontrar un servicio técnico con este nivel de atención al cliente. Muy recomendable.
Fotos
Opiniones
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Jorge González ★★★★★
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Maria Luisa Peralta Ortega ★☆☆☆☆
Mi experiencia es en Valencia. Me recomendaron la marca NEFF para todos los electrodomésticos porque tenian una oferta y además que era la segunda marca de Bosch. Me han salido fatal y ya el lavavajillas lo sustituí por otra marca. Ahora con el frigorífico americano viene el técnico hace dos dias a mirar la fecha de fabricación que era 2016 y me dicen que posiblemente no se encontraría repuesto. Me confirman que EFECTIVAMENTE UN APARATO DE FABRICACION HACE 9 AÑOS NO TIENE REPUESTOS. ¡¡¡¡A partir de ahora si compran aparatos de esta marca COMPREN TAMBIEN LOS REPUESTOS!!!
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Andrea Jarque ★☆☆☆☆
La persona que está de atención al cliente es muy desagradable, además poco eficiente con su trabajo. No cumplen plazos de entrega que se estiman y encima no te ponen ninguna solución. La comunicación entre la central y los repartidores es inexistente. Mandan un mensaje con la hora estimada y no se cumple aparecen cuando quieren y su única solución es que te dejes un día entero libre para poder recibir lo que te mandan. Muy disgustada con el servicio que ofrecen en general, es todo nefasto e ineficiente.
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Luis López del Moral (CompraMuebles) ★★★★★
Magnífico servicio de reparaciones de Bosch. Alberto es un gran profesional y solucionó el problema en 24 horas. Calidad y buen trato garantizados.
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Marcos Villa ★★★★★
Llame el lunes para un aviso de que la puerta del frigorífico integrado, han venido al día siguiente con un servicio perfecto, muy educado y amable, le cambio las bisagras y le puso el panel del mueble, a quedado perfecto, el precio creo que justo por es servicio.
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Pilar Brisa ★★★★★
Servicio excepcional, muy profesionales y formales. Te ayudan en todo lo que está en su mano y siempre responden a dudas y problemas. Grandes profesionales y personas. Un placer tratar con ellos. A partir de ahora conmigo se han ganado una total fidelidad tanto por ka calidad de sus productos como por el trato humano.
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Rosa Giménez ★★★★★
Mi experiencia en esta tienda y servicio de Bosch es excelente, tanto en el asesoramiento para la compra como en el servicio postventa. Jesús es muy buen profesional que conoce bien las marcas y los productos que su servicio ofrece y es muy amable y efectivo es su tarea de asesoramiento y venta. Siempre intentando complacer y en I trae soluciones para el cliente. Recomiendo esta tienda si se tiene interés en Bosch, Siemens o Balay.
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Gabby Savu ★★★★★
Me solucionaron (Jesus) el problema que tuvimos con la puerta de la lavadora de manera rápida y eficiente.Muy buenos profesionales y el trato estupendo.Gracias
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aintzane insane ★☆☆☆☆
Compramos una nevera Bosch, se nos rompió un cajón y miramos en la web de Bosch para comprarlo pero había que pagar gastos de envío, solo nos interesaba el cajón (endeble, con malísima puntuación y opiniones, por cierto) Llamamos para saber si podían pedirlo desde esta tienda y el chico nos colgó y ni quiso atendernos, volvimos a llamar y ni nos cogía el teléfono.
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Jose Torcal ★★★★★
Buenas tardes, ayer día 10 vino el técnico para solucionarme el tema de la vitrocerámica que no funcionaba uno de los mandos. El técnico en un tiempo breve solucionó el tema. La presente reseña es para dar las gracias por la correcta educación y servicio profesional de dicho técnico. Les ruego trasladen dichas gracias a dicho técnico. Muchas gracias por todas las atenciones.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Bosch Service Store?
Bosch Service Store está ubicado en la calle Avinguda del Cardenal Benlloch, 49, 46021 El Pla del Real, València, España
¿Cuál es el número de teléfono de Bosch Service Store?
Puede contactar con Bosch Service Store al +34 963 47 47 86
¿Cómo se puede llegar a Bosch Service Store?
Puede llegar a Bosch Service Store a través del siguiente enlace