Eusko Cocina S.L. Deusto, Bilbao

Opiniones

1. avellano ★☆☆☆☆

   Por éste comercio mejor pasar de largo. El jefe un déspota y poco respetuoso, y sus comerciales están enfadadas con el mundo, desde el minuto uno te están invitando a salir por la puerta. La cuestión que en tienda hablamos de formas, medidas, calidades, colores.....y en el presupuesto para seducir en precio, pusieron otra cosa más barata. Cuando se fue a firmar el presupuesto y esas calidades que se había hablado, suponía un incremento del 30% más en precio. Me queje de esa práctica, y el jefe enfurecido me echó de la tienda. Ahora dirá que la reseña es falsa, como acostumbra en otras respuestas, pero tengo todos los presupuestos para presentar donde convenga.

   Casi 10 meses hace
2. Aintzane Saez de Guinoa Herrera ★☆☆☆☆

   Realicé una obra de cocina integral con ellos y cuando iba a vivir allí me di cuenta que el grifo lo que tenía que ser agua caliente era fría y viceversa. Después también me di cuenta que no tenía cubertero, así que fio a la tienda a preguntar. Una chica de la tienda de una manera muy borde me dijo que no podía ser que cuando hacían una obra revisaban todo, en fin ya veo como revisaron el grifo. Aun así me tomó los datos y me dijo que iba a preguntar y que me llamarían. Una semana mas tarde no tuve respuesta así que llamé yo. Otra compañera me cogió el teléfono y me dijo que no sabía nada del tema y que dejaría el recado para que el encargado de mi obra me llamara. El jueves a la tarde todavía no tenía respuesta y volví a llamar. Otra compañera, o vaya usted a saber si no es siempre la misma, me dijo que no sabía y que preguntaría. Sigo esperando, de verdad me quieres decir que un cubertero da tantos problemas?

   Casi 11 meses hace
3. Chelo zabala olabe ★★★★☆

   Hemos realizado un obra integra de la cocina con ellos y todo ha salido muy bien, desde el principio nos hemos dejado asesorar por ellos y puedo decir que estoy muy satisfecha con el trabajo que han hecho, los gremios han ido viniendo según acababan unos venían otros. Todo ha quedado perfecto. Han respondido muy bien. Se hicieron cargo de la placa de inducción que llegó con un pequeño defecto y nos la cambiaron sin ningún problema.

   1 año hace

1. Imanol Alonso Aburto ★★☆☆☆

   No me gusta escribir este tipo de opiniones, pero la verdad que hemos tenido una experiencia bastante negativa con ellos. A pesar de tener buenas opciones y alternativas interesantes que encajaban con lo que estábamos buscando, el servicio al cliente ha sido nefasto. Fuimos a mirar la cocina con mucha antelación, pero a pesar de ello una vez que hicimos el pago, se han ido retrasando con todo. Hubo varios errores en la medición de la cocina, y los muebles que llegar no encajaban con los que tenían que haber sido por lo que tuvieron que volver a medirlos. En la instalación de la cocina no conectaban los electrodomésticos, por lo que tuvimos que desmontar los armarios para volver a conectarlos. El mueble integrado de la lavadora y secadora. Llego varias semanas más tarde, y además no se correspondía con el mueble que pedimos en un principio puesto que no coincidían las medidas que supuestamente habían cogido. La atención hacia nosotros también dejó bastante que desear. A pesar de los retrasos, no se ponían en contacto con nosotros para que pudiésemos hacer un seguimiento, sino que éramos nosotros los que teníamos que andar llamando continuamente. Nos pusieron una campana extractora, pero no el tubo de extracción, nos pusieron una secadora pero le faltaba una pieza… en fin, nos ha quedado una cocina bonita, pero es la parte que sin duda más dolores de cabeza nos ha supuesto en la obra de toda la casa.

   1 año hace
2. Jose María Fernandez ★★★★★

   Me han reformado los dos baños, yo solo tenía intención de cambiar uno, pero el resultado fue tan bueno que me animé a hacer el otro, todo un acierto. Recomendables

   Casi 2 años hace
3. Maribel Tarantino Acuña ★★★★★

   Llegué a la tienda por recomendación de una amiga y ha sido un verdadero acierto. Todo perfecto y en el tiempo estipulado. Muy recomendable.

   Casi 2 años hace

1. Marijose Fernández Cañibano ★★★★★

   Excelente trato y profesionalidad, pusieron la cocina de mis sueños. Tengo claro que cualquier obra que tenga que hacer en casa contare con ellos. Totalmente recomendables.

   Casi 2 años hace
2. sacha ahuir ★★★★★

   Muy buena experiencia de principio a fin! Francamente nada que decir, buen trato y precios más que razonables teniendo en cuenta la qualidad de sus cocinas.

   Casi 2 años hace
3. L ★★★★★

   Excelente trabajo. Nos pusieron una cocina en casa de mi aita y tengo clarísimo que cuando cambie la mía será con ellos. En particular yo con quien mas trate fue con Begoña y siempre una comunicación excelente para cualquier duda. Instalaron la cocina hace 3 años y sigue como el primer día. Me gusta valorar los trabajos una vez pasado el tiempo. Desde el primer momento estuvo todo perfecto, tanto en plazos como en diseño y en ejecución y a fecha de hoy puedo decir que no ha hecho falta ni ajustar una bisagra y la cocina va hecha al milímetro tanto al techo como a una viga de madera divisoria con la sala. Tal y lo que me presentaron y acordamos, es lo qué pusieron. Un gran acierto.

   Casi 2 años hace

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